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4月10日,《连线》杂志(Wired magazine)周四发表了一篇评论文章，称社交媒体一直试图给用户更多东西，包括分享视频和照片、免费使用第三方应用程序、更大的数据存储空、更多的用户连接，甚至更多的平台选择。然而，矛盾的是，未来的社交媒体可能会提供更少的选择，只有通过施加更多的限制，平台本身才会变得更安全、更可持续。
上周，“阅后即焚”社交平台服务snapchat宣布将限制第三方应用程序访问其api。这一举措对公司来说是重要的一步。
从一开始，snapchat就一直强调数据不会被保存，任何共享的照片都会在阅读后几秒钟内被删除。然而，去年有数十万张snapchat照片被“非法”保存并发布在互联网上，因为第三方应用程序被允许访问它们，从而制造了轰动一时的“Snapchat泄漏门”。
现在，snapchat已经意识到自己的错误，并决心再次强调用户安全和企业声誉的建设。为此，我们鼓励所有社交媒体学习和效仿。
社交媒体应用程序的设计应该起到保护作用
snapchat限制第三方应用程序访问api的决定会限制用户吗？当然可以。该公司的举动基本上终结了整个第三方应用市场，现在官方应用商店充斥着用户的抱怨。虽然第三方应用确实能给社交媒体带来良好的体验——你可以通过查看twitter的流行应用感受到这一点，但snapchat是不同的，它的独特之处在于它不提供与其他社交媒体类似的功能。
应该欢迎类似应用中的例外。人类天生就是多样化的，尤其是社交媒体。不同的关系需要不同的平台来维持和沟通。朋友、美女、记者、专业人士、政治评论员和其他人都以不同的方式使用社交媒体。考虑到如此多不同背景的需求，一个平台显然是不够的。
这可以追溯到我们提到的设计和目标。软件通常被设计成反映企业的价值观和服务群体。例如，想降低互联网上言论自由的成本吗？匿名将是一个优先事项；想减少网络上的虐待骚扰吗？简化“报告”功能会有所帮助；想让用户更多地接触互联网吗？只需将默认隐私设置更改为“公共”。
事实上，每一个设计都是利用交通成本来影响用户行为。一些行为被一些设计变得更容易或更困难，相应地，用户可能不会更频繁或更简单地做那些行为。因此，从这些角度来看，技术手段可以帮助“雕塑”变得真实，无论是好的一面还是坏的一面。
然而，设计可以发挥的作用经常被用户和监管者忽视，因为它不是万灵药。结构性限制通常只能减少有害行为，但不能阻止它们。例如，snapchat阻止第三方应用程序的决定并没有完全阻止用户保存照片。用户仍然可以通过屏幕截图或重新制作来达到同样的目的。但是没有第三方应用程序，操作将变得繁琐和困难。
虽然从设计层面考虑问题，并不能解决所有问题，但至少实际效果比法律、法规、企业规章等要有效得多。毕竟，设计直接影响每个用户。大多数人不读服务手册，他们甚至不知道隐私保护法的具体内容，但如果在应用中有一定的限制，他们会知道。
我们应该鼓励保护性设计
随着社交媒体的发展越来越成熟，我们必须认识到增加限制是一个非常有用的选择。
我们应该关注那些在隐私问题上做出重大创新设计的公司，同时，我们应该避免那些在个人隐私信息、声誉和个人关系方面被忽视的设计。
例如，社交应用yikyak的大多数用户都是匿名的。匿名会滋生网络暴力，并最终导致一个有害的社区，但另一方面，匿名也可以让用户自由和真诚地表达自己的意见，而不会遭到报复。据《连线》报道，yikyak已经做了很多努力来减少匿名的危害，包括许多限制用户的保护性应用程序设计——例如，yikyak不允许在校园内使用定位功能，一个帖子在收到五条“不良评论”后会被自动删除，一个过滤器会阻止某人的全名被公开。
虽然yikyak上的骚扰无法完全消除，但申请提供的保护措施仍然值得认可。与此同时，yikyak的成功也告诉我们，硅谷的科技企业在隐私保护方面仍有许多工作要做。
现在，yikyak已经开始测试照片分享功能。所有包含人脸、裸体或非法行为的照片都将被过滤。Yikyak说，他将考虑使用人脸识别技术来自动过滤受限照片。
还有一些功能可以用来帮助其他人保护他们的隐私，比如facebook的隐私恐龙或者youtube的面部模糊工具，这些功能也应该会吸引我们的注意力。该平台还可以通过设计提供保护。事实上，应用程序开发人员最终会受到平台功能的限制。如果苹果可以在snapchat运行时禁用截图功能，就像他们对企业应用程序所做的那样，snapchat肯定会成为一个更好的“阅读后刻录”应用程序。
技术限制是当今社交媒体的个性化标志。就像twitter规定推文只能有140个字符一样，snapchat规定照片只能显示10秒钟，yikyak规定你只能看到1.5英里内的演讲，等等。我们将看到越来越多的企业在隐私保护方面采取类似的方法。安全和可持续的在线社区需要不断地在自由选择和约束之间找到平衡。提供更多并不意味着更好。企业、用户甚至监管机构都必须意识到，在媒体环境中，一个人的选择和他的行为一样重要。
