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昨天，中国国家电网发布了《2014年北京高端家电消费者调查分析报告》(以下简称《报告》)。报告指出，中国家电行业正在告别政策红利和回归市场的性质，尤其是家电行业，它深陷负增长泥潭。与此同时，高端家电市场逆势大幅上涨，推动了家电行业的快速升级和转型。
根据中意康的综合数据，2014年1月至11月，中国家电市场整体零售规模为1.3万亿元，同比增长3.3%，其中冰箱零售额为758亿元，同比下降6.8%，洗衣机零售额为531亿元，同比小幅增长0.7%，抽油烟机零售额为269亿元，同比增长10.1%，增速也呈放缓趋势。
虽然行业基本面不尽如人意，但家电消费升级趋势依然良好，产品结构继续优化:同期多门冰箱零售额同比增长49.4%，滚筒洗衣机和欧式抽油烟机增速分别为11%和15.5%。
中国家用电器协会会长江峰指出，虽然家用电器行业面临许多困难，但仍处于发展阶段，每年都会有一定的更新换代和新婚需求。
《报告》指出，在调查月家庭收入超过1.5万元的人群时，30%的受访者表示他们计划在6个月内购买高端家电；51%的消费者出于升级的需要购买高端家电，而新居装修和婚礼使用的消费需求分别为35.4%和18.7%。
消费者愿意为高端家电带来的高品质生活享受付出高价。《报告》显示，66.2%的受访消费者愿意接受8000-15000元的电视，57.4%的受访者愿意购买6001-10000元的冰箱，53%的人愿意支付5001-8000元购买一台高端洗衣机。
报告还指出，在消费升级的浪潮下，价格不再是消费者购买高端家电的决定性因素。核心指标是功能，占76.2%，其次是品牌和服务，分别占54.2%和45.5%。
鉴于产品的功能，消费者不断对高端家用电器的使用提出新的要求。例如，对于高端冰箱，消费者除了注重节能环保、保鲜技术和空气冷却无霜外，还注重变频功能、杀菌除臭，分别高达30.3%和18.7%；对于高端洗衣机，消费者不仅要求洗衣机节能节水，还希望产品本身具有自洁和杀菌功能；消费者对高端空调谐智能属性的关注度达到50.3%。
“消费者的新需求客观上要求家电企业在技术、产品和R&D模式上进行创新，进而推动整个产业的转型升级”，江峰强调，“这一时期是把握产业调整的契机，企业不能再以规模竞争市场，而应以创新为动力，抓质量，练内功。”
中国家用电器协会信息咨询部主任胡晓红认为，“市场需求动力不足的情况预计将在2015年持续，但消费升级仍将是家电行业发展的主要推动力。”
