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“我正在北京逛零售店。我很高兴看到一位忠实用户购买了她的第四部诺基亚手机:lumia 800。”5月27日，诺基亚首席执行官埃洛普兴奋地在他的推特账户上展示了他作为“推广者”的成功。 如果这与工作部门没有直接关系，甚至许多诺基亚员工都会问:为什么埃洛普会再次来到中国？3月底，埃洛普和中国电信董事长王晓初在中国隆重发布了诺基亚首款windows phone lumia 800c。 事实上，在windows phone产品没有很多问题的情况下，埃洛普已经将注意力转移到了市场和渠道上:他每个月都会飞往几个国家，无论他去哪里，不管他有多忙，他都会做同样的事情:去当地的手机零售店。 在过去一年左右的时间里，诺基亚最需要的是“负面新闻”。对于诺基亚的未来，乐观者和悲观者之间仍有明显的区别。然而，诺基亚在n9的广告口号中说:“我能承受的赞美，我也能承受。”对于诺基亚来说，黎明明远远落后了吗？ 诺基亚底部？ 坏消息从来都不是最坏的，只会更糟。从现在开始，情况似乎不能再糟了。 上个月，诺基亚刚刚递交了一份糟糕的财务报告。由于销量急剧下降，尤其是智能手机，诺基亚今年第一季度的全球净收入为73.54亿欧元，同比下降29%，净亏损9.29亿欧元。这是诺基亚自2011年以来连续第四个季度出现财务亏损。此外，第二季度的情况预计不会改善，运营利润率将等于或低于第一季度。 此前，由于诺基亚表现不佳，信用评级机构穆迪将诺基亚的信用评级下调至接近垃圾级。 一些分析师对诺基亚的现金流状况表示担忧，称诺基亚的现金储备将在两年后耗尽，届时微软将提供帮助。 恐怕更糟糕的是，今年第一季度，三星的手机销量超过了诺基亚，而诺基亚长达14年的主导地位也结束了。此外，三星和苹果今年第一季度的智能手机出货量均超过3000万部，几乎是诺基亚的三倍。 在iphone和安卓阵营的猛烈攻击下，至少目前与微软结盟的诺基亚还没有清楚地展示出其扭转全球市场趋势的能力。 一位与诺基亚关系密切的人士告诉记者，已经找到出路的诺基亚仍在经历痛苦，但这种痛苦将持续很长时间。与时间赛跑一年前，刚上任的首席执行官埃洛普进行了反思。在给员工的一份内部备忘录中，他将诺基亚比作“燃烧的平台”，并承认诺基亚在与iphone和android等竞争对手的竞争中失败了。“我们失去了市场份额、关注份额和时间。” 埃洛普客观分析了诺基亚当时的形势:一方面，诺基亚在中高端手机市场遇到了前所未有的挑战。与苹果和谷歌等智能手机竞争对手相比，诺基亚已经落后多年，除非大力改造公司，否则这一差距可能会扩大；另一方面，在低端手机市场，中国手机制造商正在扼杀它。中国制造商生产手机时，诺基亚“甚至还没有完成产品的ppt。” 他总结道:缺乏团结和带领公司走出困境的信誉和领导力，错过了一个又一个机会，未能尽快推出创新产品，未能实现内部协作，这些都是诺基亚目前困境的原因。 在这种困境下，诺基亚选择了与微软结盟，将塞班外包给埃森哲，搁置米戈的后续R&D业务，在全球范围内裁员，并逐步将其R&D和制造部门转移到中国和其他地区。 最近，外国媒体报道称，诺基亚计划将其位于纽约怀特普莱恩斯的纽约总部办公楼以1200万美元的价格出售给一家生物技术公司。 据艾传媒咨询公司董事长张毅说，诺基亚衰落的主要原因是，在竞争对手转型期间，诺基亚未能迅速做出市场决策。从目前的情况来看，诺基亚的大企业病还没有治愈，心态不开放，决策机制不顺畅，需要更好的改变。 埃洛普在发布公司第一季度财务报告后接受采访时说，诺基亚将继续削减成本，出售非核心资产，以努力恢复盈利能力。 诺基亚仍在重组，但其竞争对手没有给它太多喘息的空间。 gartner数据显示，在全球市场，2012年第一季度，三星取代了自1998年以来一直赢得冠军的诺基亚；在中国市场，诺基亚还面临着来自华为、中兴和越来越多互联网公司的数千部智能手机的竞争。 根据艾传媒咨询公司的数据，2012年第一季度，诺基亚、三星和苹果在中国智能手机市场的份额分别为27.4%、19.5%和12.4%。然而，与2011年第四季度相比，诺基亚智能手机的关注度大幅下降，从18.3%降至9.5%。 对于诺基亚的未来，未来六个月的变化将变得至关重要。今年第一季度，lumia的实际销量只有200万台。丹麦研究公司strand consult的创始人约翰·斯特兰德认为，诺基亚需要以数量取胜。如果它想东山再起，今年需要卖出2700万辆，明年5500万辆，2014年9400万辆。“如果这个销量能够实现，诺基亚的复苏是有望的，否则它将失去机会。”
