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随着在线旅游的兴起,市场竞争也异常激烈。日前,淘宝与丽江政府的第一个深度合作项目“丽江百万淘友集团”,在淘宝旅游和巨化划算平台正式启动。此外,Ctrip.com和库讯Travel.com宣布战略合作,携程的酒店产品将在库讯Travel.com同步搜索,两家公司合计占据在线旅游行业50%以上的市场份额。 创新是在已经变成红海的在线旅游市场脱颖而出的关键。随着移动互联网的快速发展,移动社交应用的整合是其未来的发展方向。据中国旅游研究院预测,到2014年,手机客户完成的在线旅游业务将达到15%。因此,有理由相信在线旅游将整合移动社交应用或推动新的井喷。 在线旅游市场的竞争日趋激烈 淘宝与丽江市人民政府的第一个深度合作项目“丽江百万淘友集团”,于5月29日在淘宝旅游何炬划算平台亮相,淘宝旅游正式推出“淘宝旅游丽江卡”。这项活动将持续两周,消费者只要花9元钱购买这张将在2012年全年有效的卡,就可以在淘宝网上签约的客栈、旅行社和酒吧享受最低的折扣消费。此外,从6月份开始,淘宝旅游将继续推出丽江的一些特价线路和优惠线路,整个活动将持续到今年年底。 旅游产品的核心竞争力在于产品差异化。“桃丽江”依托淘宝平台的人气完成旅游产品的定制。这种以消费者需求为中心的团购模式使个性化旅游达到了相当程度,应该是旅游产品差异化管理的有益尝试。艾瑞咨询(iResearch)分析师王婷婷表示:“丽江市政府与淘宝的战略合作,以‘丽江卡’为切入点,通过团购和网上购物为淘宝用户提供了前往丽江旅游的便利和实惠,这是对当地经济特别是旅游经济发展的全新刺激,也是中国旅游电子商务线上线下融合(o2o)的深度创新。” 目前,在线旅游市场竞争激烈。除了正在进行的“淘漓江”活动,Ctrip.com还在积极掠夺各方资源,以确保“一个兄弟”的宝座。近日,Ctrip.com与酷讯旅游网宣布战略合作,携程的酒店产品可以在酷讯旅游网同步搜索。目前,双方的同步搜索合作项目已经启动。通过垂直搜索,用户可以在价格、服务和信用等多个方面比较旅游信息。 根据艾瑞咨询(iResearch)的数据,尽管携程在中国在线旅游预订市场的份额仍处于领先地位,但已从2010年的51.6%降至去年的41.1%。既然未来谁掌握了网站流量,谁就掌握了用户,携程与酷讯进行战略合作,以达到控制用户资源、增加市场份额的目的是合理的。 在线旅游市场正在蓬勃发展 至于传统的团体旅游模式,人们可以将其概括为:上车睡觉,下车撒尿,拍景点照片,然后什么都不知道就回家。随着80后和90后成为主要消费者,个性化旅游越来越受到尊重。然而,像免费旅行这样的个性化旅行也有麻烦:第一,很难知道路,第二,不方便吃喝,第三,很贵。如何平衡“个性”和“钱包”?为了解决这个问题,网络旅游应运而生。 2010年,在线旅游逐渐进入普通人的生活,在线订票、寻找路线、参与旅游等。成为许多人旅行前的必要作业。携程和鳄龙等分销商从航空公司、酒店、景点和其他单位获得佣金。据悉,酒店佣金率为10-15%,航空公司空机票销售佣金率为3-5%,而景区佣金率也为6%。经过多年的发展,携程和鳄龙等几家在线分销商几乎占据了中国传统在线旅游市场的主导地位。 随之而来的是旅游团购的突然出现。许多团购网站联合起来抢“蛋糕”,新一轮洗牌开始了。目前,中国的在线旅游平台分为几大阵营:腾讯、新浪、百度等。,这些都是横向开放的,而鳄龙、去哪儿等垂直旅游网站都集中在垂直平台上。114、12580、桐城、芒果等传统旅游企业形成另一个在线旅游企业阵营。据分析,2012年,整个团购行业的趋势是一体化和差异化。整合的结果是适者生存,只有少数优势群体能够站在最前列;目前,分化已经出现。聚划算、邯郸和沃沃等网站更多地利用实体商品来影响市场,而团团和糯米等网站则继续以本地电子商务服务来深化市场。 酷讯首席执行官张海军认为,未来整个在线旅游将沿着几种典型的服务形式发展,一是信息导向服务,二是b2c,三是旅游产品交易平台,四是专业旅游社区,最后是无限移动领域。 根据艾瑞咨询的数据,2013年在线旅游市场将攀升至90.1亿元人民币。目前,只有20%的网民在网上购买旅游产品,这表明其在空的市场发展相当巨大,“钱景”也相当有吸引力。 融合移动应用的前景相当可观 “阅读数千本书,旅行数千英里。”自古以来,大唐的旅游氛围就十分浓厚。如果说在唐诗中,剑是人们环游世界的标准,那么在今天的人们旅行中,手机是必不可少的。没有必要打电话、导航和拍照留念。安装一个旅行客户端也有它自己的神奇效果。曾经,旅行的准备是一件非常麻烦的事情。订票、预订酒店、制定旅行路线...让人们胸怀大志,更不用说付诸行动了。然而,随着旅游手机应用的出现,所有这些都发生了很大的变化。当人们只需几个按钮就可以计划和准备旅行时,旅行将真正成为休闲和享受。 中国旅游研究院预计,到2014年,通过手机客户完成的在线旅游业务将达到15%。为此,不愿落后的商家已经用自己的应用程序进入市场。其中,不仅有传统的旅游机票预订应用,还有酒店日常租赁服务应用,以及新兴的旅游路线和互动分享应用。目前,携程、去哪儿、途牛和淘宝旅游都开发了自己的手机应用,甚至一些景区也开始推出自己的手机客户端旅游系统,比如“智游鼓浪屿”就是中国第一个。 淘宝旅游手机客户端于2011年8月推出,包括ios版和android版。近日,淘宝旅游更新了ios手机客户端的最新版本2.0和android手机客户端的最新版本2.0,并在新版本中加入了“旅游团购”功能,这也在一定程度上配合了“扫荡丽江”的活动。 在各种旅游应用中,大多数是传统的票务和住宿应用,也有小规模的服务应用,如“航班乘务员”,而旅游路线和互动分享应用相对较新,形式多样。随着移动互联网的发展,如果网上旅游要迎来新一轮的发展,它将整合移动应用或未来方向。旅游企业在移动终端方面不断创新,各种旅游应用正处于多元化发展的时代。