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5月17日是另一个世界电信日。今年的世界电信日非常热闹:广东电信为消费者打造了盛大的“专用3g智能机”购买盛宴，8款国内外智能手机的最高折扣为50%；17日上午0: 00在中国联通网上营业厅(600050)销售20元3g卡，21: 58在1空限售10万张；17日，广州和深圳的多个td-lte连续覆盖区域同时启动了td-lte公众体验...值此“5.17”世界电信日之际，国内三大运营商纷纷行动，在终端、资费、网络等方面展开竞争，电信市场竞争进一步升级。 运营商展示他们的才能来吸引用户 今年迎来了第43个世界电信日。值此电信日之际，国内三大运营商全力从不同领域争夺市场。 广东电信利用“节日”向消费者送上一份礼物——选择8款国内外智能手机为消费者提供购买折扣，最大折扣为50%。5月17日至5月20日，广东电信在全省300个网点开展了促销活动，包括营业厅、国美电器和苏宁电器。华为c8850和夏普320t参与了此次“折扣购买”活动。此外，明星机型iphone 4s和诺基亚lumia 800c分别降价500元和600元。 至于中国移动，其在4g网络上上网的新体验得到了进一步拓展。5月17日，广州、深圳、南京等td-lte连续覆盖区域同时启动td-lte公众体验，成为继杭州之后启动td-lte高速体验的城市。用户可以通过支持wifi功能的终端，在公交车上和一些建筑中随时享受4g网络。 此外，中国联通还推出了“首届沃3g网购节”，这是近几年来规模最大的网上促销活动，也是通信行业的首届网购节。更惊人的是，中国联通一天内售出10万张20元的卡，创造了电信行业的奇迹。为了吸引更多的3g用户，中国联通在这个电信日再次下调了现有的3g资费，推出了20元资费卡。 可以看出，三大运营商为世界电信日展开了激烈的竞争，多种手段对用户的竞争表明运营商对用户的竞争已经完全白热化。 运营商的竞争策略一个接一个地发生变化 三大运营商在世界电信日相继推出新服务和新资费，使得电信市场充满了浓烈的火药味。仔细观察表明，运营商争夺用户的市场策略正在发生变化。尽管价格战一直是最强大的杀手，但今天的用户市场竞争意味着不再以低价取胜。 中国联通一天内售出10万张20元的3g卡的奇迹将人们的注意力转向了联通电子商务的发展。目前，中国联通已建成一流的电子商务平台，打造了全国统一的联通在线营业厅、手机营业厅和短信营业厅，实现了业务处理、号码选择和网络接入、合同采购等综合销售和服务功能。其电子商务渠道也有丰富多样的支付手段。可以预见，电子渠道将成为联通销售的主力军。 今年以来，中国移动的发展出现了许多亮点。中国移动已经意识到千元3g智能机的重要性。作为千元智能机器竞赛领域的唯一缺席者，中国移动今年积极加入了这场战争。中国移动表示，2012年td-scdma终端的销售目标将达到6000万部，td-scdma手机的数量预计将超过150部。在网络方面，中国移动今年加快了td-lte的发展，并在上海、南京、杭州等六个城市大力开展试点网络建设和北京示范网络建设。 在该领域积极创新和突破已成为中国电信发展的战略目标。据悉，中国电信云计算有限公司正在进行商业试运行前的最终测试。公司集销售、运营和产品研发于一体，将在中国电信全网引领包括idc和cdn在内的广泛云服务，推出满足政府、企业、互联网和个人客户需求的产品和服务。 改善服务、关注用户价值是关键 电信行业在国民经济发展和人民生活中发挥着重要作用，517世界电信日就像是电信行业发展的晴雨表，展示了行业的发展状况，指明了未来的发展方向。从三大国内运营商在今年世界电信日推出的竞争措施来看，三大运营商已经将更多的注意力转向了服务改善。 中国移动推出了基于语音、流量和数据服务结构的资费套餐，可通过官方网站直接处理。此前，它还推出了多项服务举措，如“业务扣款、主动提醒”、“0000查询、免费退订”等。个性化、人性化、透明性和自由选择已经成为中国移动的主要营销标准。中国联通于17日举办了首届Wo3G网购节，通过电子商务为用户提供更加便捷、多样化和个性化的服务。5月18日，上海联通还推出了创新的云存储产品——智能云(Smart Cloud)，该产品支持视频、图片、音乐等多种多媒体格式，具有随意上传内容、共享短信和社交网络的功能。应用和经验逐渐被中国联通置于更高的位置；中国电信推出了满足政府、企业、互联网和个人客户需求的产品和服务，在很大程度上满足了各行业不同的服务需求。 中国联通最近于今年4月发布的主要运营数据显示，联通3g用户数量已增至5177.8万，2g用户数量接近1.61亿。中国联通的3g发展是中国电信业发展的缩影，标志着3g将迎来一个爆炸性的增长期。 业内人士认为，在3g建设期间，只有工程质量和建设速度才能得到保证。进入3g服务期，需要更加关注客户感知，改变不符合客户需求的制度设置。终端和服务是否紧密结合是运营商竞争成败的关键。目前，在中国，三大运营商提高交通管理能力、盈利能力乃至市场竞争力，提高服务质量，重视用户价值，是非常重要的。
