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最近,淘宝卖家因为对不良评论不满,向武汉买家发送了裹尸布,引起了轩然大波。5月15日,淘宝宣布了处罚消息,称卖家的行为违反了淘宝的相关规定,并对该店进行了屏蔽搜索、禁止新产品上架等处罚。
5月11日,一位武汉女士在淘宝论坛上发帖称,她在淘宝上买了一条裙子后对产品不满意,并且与商店沟通后也没有达成一致,所以她在5月7日对产品的评价很差。8日,一个山东人在淘宝上买了一件儿童裹尸布。收货人的地址和姓名是上述武汉买家。
买家收到裹尸布后,在淘宝论坛上搜索,发现山东身份证的收藏中有一条裙子和他评论不好的产品是一样的,所以他决定裹尸布是店主出于不满而购买并寄出的。
15日,淘宝公布了处罚结果。阿里巴巴高级副总裁陶然表示,经过调查,发现卖家确实存在恶意骚扰。根据淘宝的规定,从现在起,他们将被处以各种限制性处罚,包括为期12天的店铺搜索筛选。涉案的女性消费者是钻石买家,在过去的三个月里,近200笔交易获得成功,在过去的六个月里,有11笔不良评论被曝光。评价内容的验证是一个客观的陈述,不应是恶意的不良评价者。
■据中国之声报道,