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每张票收取5元服务费，每张票收取20~35元快递费
昨天，一些网民爆出京东商城正式推出火车票网上购物的消息。随后，记者向JD.com客服确认，JD.com昨日正式启动火车票订购业务，并以购买的形式出售。
昨日，有网友在微博上爆料称，JD.com网上火车票购物低调启动，成为继携程、去哪儿等旅游预订网站之后，国内又一个可以在线预订火车票的综合性电子商务平台。
据JD.com客服人员介绍，JD.com目前主要以购买的形式为乘客提供网上购票服务。每张火车票收取5元的服务费和20到35元的快递费。
记者浏览了JD.com火车票网上订票页面，发现详细介绍了操作流程，包括五个步骤:提前提交订单、预售期间确认库存、预售期间实时购买、通过物流送货上门、签票完成订单。
记者发现，在订购过程中，有必要“阅读并同意”JD.com提供的《火车票购买协议》。根据协议内容，“由于各国家局对火车票销售的不同规定和要求，火车票无法购买。”；“出票状态是指具有合法资格的铁路售票网点等待出票的状态，处于该状态的订单以及处于该状态后的“出票成功”、“等待收款”和“完成”状态的订单不能取消或修改。”
相关数据显示，去年在线旅游预订市场第三方在线代理的收入为90.5亿元。未来，旅游票务代理的竞争将更加激烈。
