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从华盛顿特区往南开车40分钟就能到达中国电信美洲公司的总部。它位于弗吉尼亚州的赫顿,在晚秋的枫树背景下有一座三层红砖办公楼。户外屋顶上蓝色的“中国电信”标志很熟悉。中国电信是最早以美国为基地的中资企业之一。虽然报纸不多,但经过10年的运营,该公司已悄然成为美国市场上仅次于美国电话电报公司(att)和美国威瑞森公司(verizon)的第三大中国相关商业服务提供商。为沃尔玛和美国其他财富500强公司服务。目前,公司90%的主营业务来自美国客户。 虽然该公司在美国的初步成功得益于美国开放的商业环境,但其成长故事也代表了海外中资企业,特别是高科技企业利用中国的优势发展并融入美国开放和控制并存的商业环境的故事。 中国电信美洲公司也经历了美国政府对外资企业的控制。然而,与美国政府不欢迎中国投资的印象不同,中国电信北美区总裁谭怡君告诉记者,中国企业在美国并购中遇到的阻力更多的是由于美国人对中国缺乏了解。 中国电信是中国特大型中央企业之一,拥有员工60万人,是全球固定电话用户和宽带用户数量最多的企业。在《财富》全球500强中排名第222位。但是它的国际业务才刚刚开始。去年,中国电信集团总收入达到2200亿元,但海外分支机构的贡献不到5%。展望未来,谭怡君希望有一天中国电信能够成长为一家真正的国际电信运营商,不仅掌握与中国相关的海外业务,还能参与纯粹的海外业务。他预测,这与中国更积极的国际形象是分不开的。与美国公司合作开拓市场当你第一次进入中国电信美国公司大楼时,你几乎感觉不到它与其他美国公司有什么不同。接待员是一位善良的美国女士,在办公室走廊里用英语而不是汉语交谈。美国第三大移动运营商sprint的办公室就在不远的地方。 该公司目前有100名员工,在美国8个城市设有办事处,包括在加拿大和巴西的分公司。 与美国电信巨头att和verizon相比,中国电信美国公司的数量微不足道。 但正是这样一个小公司悄悄地赢得了一个又一个大客户,而这些客户原本属于美国电信运营商。确切地说,他们赢得的是这些客户对中国的通信业务,包括电话和网络。 目前,中国电信美洲公司在美国与中国相关的电信服务中的市场份额仅次于美国电话电报公司(att)和美国威瑞森公司(Verizon),排名第三,但与前两者没有太大区别。该公司90%的主营业务收入来自美国企业。其余的来自在美国的中资企业。虽然中国电信在中国拥有强大的实力,但在拥挤的美国电信市场上,中国电信仍是一个新手。 公司于2002年获得联邦通信委员会颁发的许可证后正式开始运营,其业务范围包括国际电话、语音和数据通信服务。 它正面临一个开放和成熟的电信市场,有十多家公司与之竞争。除了美国著名的世界级电信服务提供商外,亚太地区还有香港电信、日本电信、新加坡电信和台湾中华电信等电信公司,以及英国电信、德国电信和法国电信等欧洲全球电信公司。 “竞争非常激烈。对我们来说,把顾客拉进来并不容易。在过去的十年里,可以说是苦中带甜。”谭怡君说道。 充分利用中国的优势是公司生存之道。该公司的目标是希望进入中国或已经在中国有业务的美国公司。最初,这些企业通过美国电信公司进入中国,而中国电信美国公司通过与美国电话电报公司和威瑞森公司合作打开了中国市场。 总结中国电信美国公司在美国的生存法则,谭怡君认为依靠中国市场是核心竞争力。 这不仅指中国电信在中国的基础设施和人力资源,也指中国的整体经济增长。它吸引了大量的美国企业在中国做生意,这与使用本地通信服务是分不开的。 “无论我们是为‘走出去’服务的中资企业,还是为中国服务的美国企业,重点都在中国市场。”谭怡君告诉记者。上一页12下一页