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最近，包括施华洛世奇、路易威登和古奇在内的奢侈品牌集体攻击电子商务，并相继声明不授权中国电子商务网站销售其产品。
JD.com这次走在了前列。对此，JD.com回应称，JD.com网站及其360top网站上销售的奢侈品均来自正规渠道，供应商和品牌制造商具有合法资质，商品手续齐全，有正规商业发票。
在接受《国家商报》采访时，当当网和美西时尚网对这一质疑的回应是“保证产品的真实性”。
营销专家李智在接受《国家商报》采访时表示，由于中国奢侈品的进口关税较高，电子商务在保证产品正品的情况下仍具有很强的价格优势，这与奢侈品实体店形成了价格冲突。
电子商务公司已经采取措施保护“真实的”
中国已经成为奢侈品的大消费者。全国政协委员朱建民表示，据统计，从2010年3月到2011年3月，中国内地消费者购买了107亿美元的奢侈品，占全球消费市场的四分之一。
日益增长的奢侈品消费市场吸引了电子商务的注意力。中国已经出现了许多专业的奢侈品网站，如美国西部时装、贵宾商店和钟繇。电子商务巨头京东和当当网也开始涉足奢侈品行业。京东建立了一个专门的奢侈品网站360top，古驰等奢侈品牌也落户当当网。
随着这些电子商务公司的出现，奢侈品牌对此表示怀疑。天梭手表首次挑战当当网。最近，包括施华洛世奇、路易威登和古奇在内的许多奢侈品牌再次质疑JD.com，这些品牌都没有授权销售电子商务。
在这方面，JD.com回应《国家商报》称，JD.com网站及其360top网站上销售的奢侈品来自正规渠道；供应商和品牌制造商具有合法资格、完整的商品程序和正式的商业发票。
当当网公共关系部的一名相关人士告诉《国家商报》记者，当当网的奢侈品是由在当当网落户的商家出售的。当当网将严格审查该公司的注册信息、产品的真实性以及是否拥有该品牌的授权，以确保售出的奢侈品是真品。与此同时，留在当当网的商家必须支付一定的保证金，以防止未来出现产品问题。
据此前媒体报道，业内人士表示，奢侈品只在直营店销售，但美国西部时尚品牌部唐小姐否认了这一点。她说，这些品牌在欧洲有数百个经销商，其中一个购买渠道是来自奢侈品牌授权的欧洲经销商，另一个渠道是直接购买一些奢侈品牌，确保100%是正品。
神话的奢侈品价格被打破了
对于更具体的供应渠道，JD.com称之为商业秘密，并没有透露。
易观国际(Analysys International)分析师陈守松认为，国内大型电子商务公司在选择合作伙伴时仍有一定的议价能力，可以与大型代理商合作。特别是JD.com正处于上市的敏感时期，所以一定会加强控制，不会为了小利润而损害品牌。
营销专家李志奇表示，目前国内奢侈品渠道比较多元化，奢侈品牌有自己的直营店、授权经销商和一些海外采购等非正式渠道。渠道多样化是制造商感兴趣的情况。奢侈品可以终结一些非正式的购买渠道。然而，由于直营店不能满足所有消费者的需求，为了防止消费者转向其他品牌，奢侈品牌视而不见。
现在，奢侈品牌经常与电子商务对抗的最根本原因是当当网和京东网打破了他们的神话价格。奢侈品强调保值或增值的理念，每年有意识地调整价格，保持年度价格上涨趋势，保证不透明部分的价格和利润，保证其高端形象。电子商务是一种低价格，它仍然可以有很强的价格优势，同时确保真正的产品。由于中国奢侈品的进口关税很高，普通直营店的奢侈品价格非常高。通过海外经销商提货或购买商品实际上避免了一些关税，这已成为电子商务的价格优势，并与奢侈品实体店形成价格冲突。
李志奇认为，未来电子商务的消费将趋于理性，奢侈品也将重视电子商务的销售渠道。但是，从短期来看，两者之间仍然存在矛盾，需要细分客户，即电子商务培育消费群体对奢侈品牌的体验，直销店提供高端奢侈品，从而形成有效的分工。
