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除了不惜一切代价打造自己的物流基础设施之外，JD.com正在拥抱一颗秘密之心，并迅速扩展到更多类别，如3c、图书和消费品。2月9日，JD.com宣布近期将推出网上酒店预订业务，以加快网上旅游市场的布局。2011年6月，JD.com推出了在线机票预订业务，这让人们大吃一惊。
京东官员昨日表示，该公司正计划开通“京东旅游频道”，进入细分的旅游市场。除了目前的机票和酒店业务，它还将陆续推出度假服务，如旅游线路、游轮、签证和租车服务。
据《晨报》记者报道，JD.com本人并未参与此类业务，但主要由外部供应商提供。“京东酒店的预订主要与鳄龙有关。机票与芒果网相连。京东没有精力在全国扩张这么多酒店。这些供应商为京东提供系统后端访问，但前台显示的是京东商城，各取所需。”一位旅游业人士透露。
这一说法得到了京东的正式确认:“京东的机票和酒店业务有很多合作伙伴，不仅限于上述两家。”
此外，据京东内部人士透露，酒店预订业务属于京东商城的开放平台。京东开放平台包括合资平台、机票、酒店、彩票等服务——所有这些基本上都是基于与第三方合作共建的理念。
值得一提的是，在线旅游一直竞争激烈，携程与Qunar.com最近的口角再次让我们看到了这一领域的紧张局势。从目前的市场情况来看，不仅携程、鳄龙、芒果等老牌企业，还有去哪儿。com、途牛、友谊等正在迅速崛起。与此同时，淘宝、腾讯、网易和百度等互联网公司也纷纷涌入。
“酒店预订业务仍将是在线旅游服务提供商关注的焦点。旅行社市场的长期垄断格局正在瓦解。”京东说。
一家在线旅游公司的负责人对此表示不屑:“JD.com的加入无法撼动在线旅游市场。”“京东商城一直以销售商品为主，实物服务体验特别好，但其在虚拟产品销售方面的优势被削弱了。”
他还指出，“酒店预订业务的实践相当困难。一方面，与机票相比，酒店预订具有更多的评价维度，受到价格和服务等因素的影响；另一方面，酒店预订的相关信息不顺畅，技术壁垒较高。”
他解释说，国内机票业务已基本实现电子化，电子商务程度较高，但国内酒店的电子化水平参差不齐。
他坚称京东很难预订酒店。
