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中国广播网北京1月26日电据中国之声《新闻之夜》报道，来自广州联通的“快速上网”涉嫌虚假宣传，用户胜诉，近日北京联通3g网络故障导致用户手机信号中断。在过去的两年里，中国联通(600050)一次又一次成为消费者质疑的焦点。
近日，吉林的张小姐在当地联通办理网卡业务时又遭遇了一次尴尬。最初，她通过联通客服电话选择自己想处理的业务，但当她去实体店处理时，实体店告诉她没有这样的业务。联通的客服电话和实体店是一样的。为什么它们是矛盾的？联通怎么了？
张小姐说，为了节省时间，她首先拨打了联通的客服电话，并向客服小姐介绍了各种可选的机型和套餐。最后，张小姐选择了600元的年卡。然而，当她来到实体店时，实体店告诉她根本没有这样的生意。为了证实张女士的说法，记者首先拨打了吉林联通的客服电话。
记者:这里是吉林联通吗？我想设置一个网卡。你能给我介绍一下吗？
联通客服:现在我们有一个普通的每月限量流量套餐，也就是80元。或者你可以申请一张年卡和一张半年卡。有许多这样的包裹。年卡的年费是600元。
记者:我去实体店的时候可以处理吗？
联通客服:长春联通可以有自己的营业厅。
随后，记者来到吉林联通长春人民广场营业厅接受采访。售货员告诉记者，只有580个钱包，580，80个钱包和一个g
记者:600个钱包，6 G的肯定没了，对吧？
售货员:是的，好久不见了
记者:为什么还会有电话？
售货员:他们是省级公司，对当地城市一无所知。上一页12下一页
