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历史经验证明，灵魂的存在与企业的生死息息相关。 从2011年10月6日乔布斯离开的那一刻起，苹果正式进入了“新苹果”的第一年。一百天后，cnn发表了一篇文章，对苹果CEO蒂姆·库克上任100天以来的表现进行了评价，认为他的表现只是“令人满意”。《福布斯》中文版在2012年初发表了一篇名为《库克在2012年搞糟苹果的十大方法》的文章，表达了他对苹果未来的担忧。 人们关注的焦点是库克理性而稳健的管理风格是否会抹去苹果原有的棱角，这与乔布斯感性、艺术性和突出个性的风格大相径庭。不擅长营销又不喜欢说话的库克能继续乔的饥饿营销吗？Iphone5还没有上市，平板电脑ipad和智能手机Iphone的市场份额正在下降。苹果产品创新的源泉有枯竭的危险吗？ “花没有一百天的红色，人也没有少年。”苹果执掌现任首席执行官蒂姆·库克是好是坏？强大的苹果在繁荣时期面临危机吗？请注意这篇特别报道，“新苹果”:繁荣的威胁。 公司研究 签署“新苹果”？ 苹果又来了。 苹果公司1月11日正式宣布，iphone 4s将于1月13日在mainland China和其他21个国家上市。这是一款“传奇”手机。2011年10月14日，作为乔布斯去世前开发的最后一款手机，也是苹果现任首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)执掌苹果后推出的第一款产品，iphone4s的命运受到了外界的广泛关注。 在iphone 4s在mainland China上市之前，苹果也度过了不平凡的“百日”。 在这100天里，苹果发生了很多事情:苹果发布了iphone4s，并迅速在全球销售了a/きだよ0；苹果的表现不如以前，其平板电脑ipad和智能手机iphone的市场份额正在下降；在中国、德国、日本等国家市场，苹果的专利诉讼纠缠不清，被各种品牌制造商包围；苹果的最高管理层开始行动了... 一百天的旅程，比好还激烈。 管理变革:怀柔库克能坚持下去吗？ 库克忽略了一点，尽管他温和的风格可以让他在短时间内保持下去。但他领导的是世界上最伟大的产品创新公司，这种创新产出的前提是激情和兴奋。仍然单身的库克无疑是最尴尬的。 福布斯中文网站发表了一篇名为“库克在2012年搞糟苹果的十种方式”的文章。 包括:1。不能留住最聪明的员工；2.只发布一部iPhone 4，而不是iPhone 5；3.发布一个坏苹果电视；；4.雇佣错误的人来经营零售；5.icloudw停滞不前；6.拆分或回购股份；7.保持ipad原样；8.让世界上所有的果粉疯狂；9.让安卓越来越强大；10.错过下一波发展。 当乔布斯每况愈下时，他向董事会强烈推荐他在苹果的亲密伙伴蒂姆·库克作为他的继任者。然而，自上任以来，库克一直面临着外界的种种质疑:尽管苹果的iphone4s在推出后的第一个周末就卖出了400万部，但iphone4s的外观和功能改进仍被一些粉丝、分析师和媒体认为是“没有太大的改进”、“不尽如人意”、“营销方式太枯燥，新产品创意枯竭……”，这引起了人们对苹果创新能力和未来前景的怀疑。然而，库克不能为此受到指责。他的前任太耀眼了，后代很难再向前迈进一步。 事实上，库克也在努力摆脱乔布斯的阴影。他知道如果他不试着跳出去，将来他会被这个束缚住。尽管库克在接手苹果时表示“苹果不会改变”，但他在接手后开始“微调”苹果。 库克正在考虑用苹果800多亿美元现金的一部分支付股息或回购股票，这对乔布斯来说是不明智的。市场上的大多数人都认为，苹果急于获得大量资金，即使投资，也应该用来购买战略资产或改善行业。 库克还启动了一个项目来协调员工的捐赠行为，即当苹果员工向非营利组织捐赠时，公司也给予相应的捐赠，而乔布斯显然反对利用公司的财产向慈善机构捐赠。 此外，从人员构成来看，库克仍然缺少一名零售高管，而零售高管一直是苹果市场的核心。在过去的十年里，苹果将其所有的理念和文化引入到世界各地的零售店，形成了一个巨大的品牌和吸引力，这是竞争对手力所不及的。 史蒂夫·乔布斯写道，乔布斯一直认为库克不是产品设计师，在产品方面缺乏远见，他关注的是苹果的盈亏。然而，不可忽视的是，苹果的财富是他对供应链管理的结果，也是苹果自身缺乏生产成本的结果。 CNN网站最近发表了一篇文章，总结了苹果公司首席执行官史蒂夫·蒂姆·库克上任100天以来的表现，认为库克上任以来的表现令人满意。 在外人看来，51岁的库克与56岁的乔布斯年龄相仿，但他的表演风格却大相径庭。乔布斯表现得像一个青春期的高中生，而库克则安静得多。从管理风格来看，库克与乔布斯截然不同，一个是理性的，另一个是热情的。乔布斯近乎傲慢和疯狂的工作态度让员工紧张，但同时也产生了“鲶鱼效应”，使每个人的工作状态达到顶峰。 “如果你失去了艺术性、感性和突出个性的特征，苹果将不再是苹果。库克谨慎的性格可能会磨掉苹果原有的棱角。”西北大学教授、品牌营销专家马说。 库克忽略了一点。虽然他温和的风格可以让他在短时间内处于安全地带，但他领导着世界上最伟大的产品创新公司，而这种创新产出的先决条件是激情和兴奋。在库克给苹果员工的邮件中，他称苹果员工为“团队”，以拉近员工和公司之间的关系。加拿大《环球邮报》认为，库克可能会让员工在苹果工作时不那么紧张，但如果没有乔布斯造成的紧张，员工的能力可能不会得到充分激发。事实上，在库克接管苹果公司后不久，他就遇到了高层辞职的问题。 2011年12月2日，苹果负责政府机构销售的副总裁罗恩·帕利斯辞职。这加深了福布斯对苹果无法留住最优秀员工的担忧。 “如果你失去了灵魂，苹果将在三到五年内面临大问题。”Idg创始人熊晓鸽告诉《中国商业新闻》，他已经见过乔布斯很多次了。 然而，非常聪明的乔布斯选择库克的原因非常有意义。库克脚踏实地的风格至少能让苹果稳步发展。分析师萨科纳吉说:“库克赢得了乔布斯的尊重。更重要的是，库克关注的是乔布斯不太了解的领域，所以他几乎从不反对乔布斯。” 库克的闪光点可以从《纽约时报》的描述中看出。“几年前，在从加州到新加坡的18小时飞行中，苹果首席运营官蒂姆·库克(Tim Cook)几乎没有时间和坐在他旁边的同事聊天。坐在经济舱的库克一直在研究桌子，为全面评估苹果的亚洲业务做准备。中国有句古话:“勤奋可以弥补缺点。”我想知道这种影响是否会发生在库克身上。 营销的变化:饥饿营销策略能保持下去吗？ 库克不是一个好的营销人员，他太低调了，所以他几乎不喜欢说话。自库克上任以来，唯一的产品营销是iphone4s，它并没有像往常一样受到外界的高度赞扬。 “苹果可以一鸣惊人，一是靠产品，二是靠营销。中国移动产业联盟顾问赵晓迪告诉记者。 在乔布斯时代，苹果每次发布新产品，都会先发布无数条新闻，等待市场关注度达到顶峰，然后发布真实的新闻，唤起市场和用户的购买欲望，最后发布产品来获得人们对苹果下一代产品的期望。这是乔布斯控制下的精确循环营销技术。 几乎所有制造商都非常谨慎地对待产品上市日期，因为它关系到企业声誉和产品销售。然而，苹果不走寻常路。看看iphone4s的上市路径，首先，市场上说下一代苹果产品(iphone5)将在2011年6月上市。自2011年初以来，公众一直期待iphone5能获得5万点积分。但直到2011年10月，苹果的新产品才上市，“访客”不是iphone5。数据显示，尽管公众想购买iphone5，但iphone4的销量已经超过了iphone 4。根据最新的消费者调查报告，1/3的用户已经计划购买iphone5，即使他们不知道iphone5有什么功能或者价格是多少。 乔布斯的饥饿营销技巧诞生了，没有人能学会它，或者他不能学会它。当第一部iphone发布时，乔布斯决定让一家杂志像往常一样独家参与会议的预览。他通过电话联系了时代集团的总编辑约翰·休伊，开始了他一贯的夸张:“这是我们做过的最好的事情。”“他还说他想给时代杂志这个独家报道的机会，但是时代杂志的人不聪明，不合作，所以他打算给别人。 休伊把他介绍给了《时代》杂志的作家列夫·格罗斯曼(Lev Grossman)，他非常精明，精通写作，因此乔布斯第一次用这种富有挑战性的方法赢得了最佳iphone报告。 “他就像一个精灵。没有人知道他下一秒会说什么，但是不管他说什么，我们都愿意听。”一位苹果高管表示。 自库克上任以来，唯一的产品营销是iphone4s，它并没有像往常一样受到外界的高度赞扬。此外，库克过于低调，他的营销策略可能只有在下一款苹果产品发布时才会被披露。 但是库克不是一个好的营销者。他几乎不喜欢说话。几年前，在从加利福尼亚到新加坡的18小时飞行中，我的同事们热情地聊天，库克几乎一句话也没说。坐在经济舱的库克一直在学习表格。在苹果，库克更像是供应链管理专家。苹果有各种代工工厂，包括由库克创建的中国富士康。他在20世纪90年代末提出的制造外包的概念使苹果能够避免库存压力，这表明库克与供应商的关系非常和谐。 但是一个强大的供应链顺利运作的先决条件是许多决策因素，如战略定位、产品设计和市场定位，这些也是库克的弱点。 战略变化:产品创新会耗尽吗？ 自2011年8月库克出任苹果首席执行官以来，他开始在乔布斯时代整顿苹果的管理结构，而改变后的结构将更加强调行政事务，而这正是乔布斯从未感兴趣的。这似乎是一个信号，表明苹果的前线作为一个整体正在倒退。 创新的枯竭是外界对苹果的另一个担忧。 iPhone 4S的第一场秀并不精彩。事实上，这也是因为乔布斯的光环没有消散。”两年内，我对公司没有任何担忧，但后来真的变得不可预测。一位要求匿名的苹果芯片工程师说。 就在乔布斯去世一个月之后，业内知名的科技博客指出:“苹果最新的iphone(俗称iphone5)已经在几个月前成功开发出来了。”“一些评论人士认为，iphone4s只是为了延长iphone5的上市时间，以便苹果有更多时间开发新产品。”至少在未来两三年内，苹果不仅将保持高收入增长，而且还有足够的时间开发复杂的下一代产品。 分析师认为，乔布斯已经为苹果公司计划了至少两年的产品开发计划。Gartner分析师迈克尔金(michael king)表示，到2013年8月，乔布斯的影响力可能会减弱，库克将负责产品决策。 但是两年后苹果将何去何从？从目前的情况看，乔布斯最关心的产品似乎被削弱了。 R&D的员工在苹果的整个管理体系中一直扮演着重要的角色。然而，自2011年8月库克出任苹果首席执行官以来，他开始在乔布斯时代整顿苹果的管理结构，而改变后的结构将更加注重行政事务。例如，库克的措施包括提升员工和调整企业报告结构，而乔布斯从未对此感兴趣。这似乎是一个信号，表明苹果的前线作为一个整体正在倒退。 中国移动产业联盟顾问赵晓迪认为，即使库克将来强调管理，也不能削弱对产品技术和营销的投资，否则苹果离普及不远了。 2012年，苹果即将推出的卡片包括:推出新一代iphone和ipad；深化中国和其他新兴市场的苹果笔记本产品线；启动了苹果电视、siri语音助手、iad手机广告、图书出版、游戏、地图导航和社交服务的开发。 2011年8月，苹果发布了一款新的苹果电视，但它引发了许多问题。从谷歌电视未能解决电视的物质性问题中吸取教训，苹果希望电视设计能回归简单的概念，开发出完美的模型。但迄今为止，乔布斯生前最关注的问题，如智能功能和内容来源，仍未得到解决。 然而，苹果的safari网络浏览器在推出后仍遇到障碍，其市场份额仍徘徊在5%至8%之间，而谷歌的chrome仅在三年内就超过了25%。 竞争的变化:谁是苹果最大的敌人？主人总是喜欢对自己说，他最大的对手是他自己。但苹果并不那么自信。它有许多敌人，非常强大。 苹果有很多敌人，而且非常强大。 谷歌首当其冲。安卓以三维方式涵盖了硬件的所有方面。此外，谷歌有gmail、docs和日历等核心软件，但苹果只有icloud。 在移动领域，谷歌对苹果构成了更大的威胁。目前，安卓阵营已经聚集了摩托罗拉、宏达电、三星、lg、华为、中兴和酷派等30多家终端企业。史蒂夫·乔布斯去世后不久，这些公司的股价也呈上升趋势。 电信观察人士向立刚表示，谷歌的摩托罗拉生态系统拥有强大的手机操作系统:手机R&D、生产和销售能力，以及完善的手机应用商店。此外，还有一个像谷歌地图这样的应用系统，它在产品完美性方面已经超过了苹果。 乔布斯还不止一次声称，谷歌决定成为苹果的敌人，他们无意进入搜索行业，而且竞争是由谷歌发起的，而不是苹果。 根据研究公司提供的数据，2011年第三季度，htc在美国市场超过苹果，赢得第三季度智能手机出货量冠军。 在平板电脑领域，苹果必须面对亚马逊的挑战。亚马逊推出的平板电脑kindle fire在价格上有很大优势。它的价格只有199美元，苹果公司生产的ipad2的最低价格是499美元。此外，乔布斯还有许多“隐藏”的敌人，比如传统的手机制造商和运营商。众所周知，苹果应用商店是苹果的主要收入来源之一，但其独特的计费模式不仅使运营商无法赚钱，甚至使其天翻地覆。最著名的是中国联通在iphone4上花费了数亿元的补贴苹果在与运营商的谈判中非常强势，这几乎是一样的。“一位参与苹果合作谈判的运营商内部人士告诉记者。 “花没有一百天的红色，人没有少年。“不管苹果有多强大，它都将面临一段疲软期。那时，这些被苹果伤害的“敌人”可能会对库克抛出这样一句话:“出来混吧，迟早要还的。” (我们的记者李燕杰也为这篇文章撰稿) 自2008年以来，iphone和ipad产品被频繁推高，达到了每年推“小新”和每两年推“大新”的频率。显然，2013年将是检验苹果产品链的一年。
