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多年来，外部运营成本翻了一番，每月花在互联网上的营销费用超过了一百万
与2010年备受瞩目的电子商务流行不同，2011年电子商务开始逐渐降温，尤其是下半年，电子商务从投资的宠儿变成了未来经常被质疑的弃儿，其身份在短短几个月内发生了颠覆性的变化。
昨天，国美子公司久保购物网首席执行官王志全告诉记者，电子商务运营的外部媒体成本太高。“一个导航位置每月将花费数百万元，比往年高出100多倍。”面对不经济的成本产出，电子商务必须从其“流程控制”的特性转变为“品牌建设”。
内外困难已进入发展的低潮
存在盈利困难、同质化和恶意竞争等问题。，这在电子商务行业中很常见，而电子商务发展的外部运营成本不断上升，以及融资困难突出，电子商务企业似乎面临着内部困难和外部困难的双重困境。“团购网站成批倒闭”、“中小企业b2c电子商务相继倒闭、融资突然减少”等不利消息突然散去。一段时间以来，电子商务的“冬天理论”出现了，甚至电子商务行业的人也说了一些可怕的话，如“电子商务是一个骗局”、“2012年电子商务就要来了”。
王志全表示，所谓的电子商务“冬天理论”实际上只是相对于2010年下半年到2011年上半年的电子商务过热而言的。目前，电子商务面临的困难只是一个“低潮期”，2012年将是电子商务完成自我救赎，回归理性健康发展道路的一年。
成本的急剧增加迫使转型
记者了解到，由于资金的强劲驱动，电子商务受到广告主的青睐，电子商务运营的外部成本也在上升，价格持续上涨，接近资金承受的上限。未来，不可能继续依靠高价投资来换取流量和推动销售。
“目前电子商务的销售严重依赖于外部流量的输入，如搜索引擎和导航网站。然而，现在电子商务运营的外部媒体成本太高，导航的位置每月要花费几百万元，是往年的100多倍。”王志泉说，“由于交通成本的突然增加，电子商务公司已经成为‘流量控制专家’。毕竟，每月花在互联网上的营销费用从几百万到几千万不等。”
然而，电子商务行业受到订单转换率的限制，而流导入是有效的，但是高成本不再是成本有效的。电子商务的品牌建设已经成为一门必修课，电子商务必须从其专业的“流程控制”向“品牌建设”转变，从线上到线下，从虚拟到现实，并引起消费者的共鸣。
数据显示，2011年第三季度，中国网购市场交易规模达到1975.1亿元，比2010年增长73.4%。
虽然电子商务的增长率惊人，其在行业中的发展趋势也在不断扩大，但与整个零售业相比，其比重较低的事实是不容置疑的。因此，电子商务的未来发展仍然巨大。
