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曾几何时，微软踩着“没落贵族”ibm的肩膀，成为世界上最耀眼的高科技公司。10多年后，失去个人电脑的ibm在软件、服务和咨询方面取得了成功，其市场价值超过了一直停滞不前的微软。苹果和谷歌的迅速崛起让微软的光环更加黯淡。 传统个人电脑业务的瓶颈[h/]2011年，微软的股价与1998年相比几乎没有上涨，其市盈率徘徊在10%以下，这让投资者在过去10年感到失望。微软过去依赖于windows和office。随着互联网的兴起和广泛应用，内容和服务变得越来越重要。与谷歌和脸书相比，微软没有找到新的增长点。微软首席执行官鲍尔默承认，微软最大的错误之一是，它从一开始就没有投资开发自己的互联网搜索技术，而是依赖外部制造商提供相关技术。 windows操作系统和办公套件一直是微软的主要收入来源。在操作系统上，微软在短时间内没有发生大的危机，但空的增长率仍然有限，而linux和chrome OS等操作系统将逐渐瓜分这个市场。随着云计算的普及和网络服务的兴起，操作系统的地位在未来将继续下降。谷歌一直在推广这样一个概念，即通过网络传输应用的方式将取代桌面软件，并逐渐成为主流。在这种模式下，应用程序可以直接在浏览器中运行，而无需安装在操作系统中。在传统模式下，pc机的大部分功能必须通过操作系统来实现。今年，越来越多的消费者和企业用户逐渐转向云计算服务。这一发展趋势将对微软造成巨大的打击，并给windows操作系统的现状带来诸多挑战。 随着其他在线办公软件的出现，微软在办公软件市场的主导地位也受到了极大的挑战。随着越来越多的个人用户和企业用户转向在线服务，他们也将考虑转向在线办公软件，如谷歌文档和其他替代产品。除了文档，谷歌还为用户提供其他多样化的网络服务。Wps、openoffice和eioffice都可能瓜分未来的中国市场。 ie浏览器也是微软的一项重要业务，微软曾以超过90%的市场份额主宰浏览器市场。随着浏览器市场成员的逐渐增加和欧盟反垄断机构的不断审查，微软ie浏览器的主导地位将很快不复存在。数据显示工业工程的全球市场份额已经下降到60%以下。火狐、chrome、ie、safari、mozilla和opera积极与ie浏览器竞争。例如，在中国，360、火狐和其他浏览器占有很大的市场份额。 当然，微软搜索引擎必应的市场份额近年来一直在增长，但仍远远落后于谷歌。数据显示，谷歌在美国互联网搜索市场的份额超过65.6%，微软的市场份额约为15%。因为谷歌的搜索用户基数巨大，这意味着大量广告资金流向谷歌，而不是微软。此外，facebook也开始破坏在线广告市场。即使微软、雅虎和美国在线结成联盟，如果他们想赢，前面的道路将是崎岖不平的。 迷失在移动互联网时代 随着苹果推出的iphone智能手机风靡全球，移动互联网时代正式开启，谷歌迅速推出开源android手机操作系统跟上形势，成为苹果最大的竞争对手，而微软的手机操作系统windows phone 7却没有真正成功。2011年2月，微软和诺基亚windows phone之间的长期联盟正式宣布。与诺基亚的合作是否能有所转机，这是值得怀疑的，诺基亚也正走向黄昏。 苹果发布ipad后，平板电脑对个人电脑和上网本产生了巨大的影响。一些研究公司在确定市场份额时，甚至开始将平板电脑作为个人电脑市场的一部分。这样做极大地改变了苹果的立场。卡纳利有限公司最近称苹果是仅次于惠普的第二大个人电脑销售商。当ipad上市的时候，微软想不出能与ipad竞争的产品。苹果首先向市场推出了最新的创意技术产品，并得到了大量外部开发者的支持，在这个新的商业领域占据了领先地位。平板电脑是科技产业的一个主要发展方向，微软错过了一个大好机会。 微软在移动终端和操作系统上没有任何核心产品，wp App Store的应用软件刚刚超过5万个。苹果占据了终端、操作系统和开放应用商店，而谷歌现在在操作系统和应用开发方面拥有最高的市场份额，这使得它的创新速度比任何其他公司都要快，这是通过开源和联合许多程序开发者和他们的手机制造商的模式实现的。这就像是微软多年前用开放系统击败苹果的封闭模式的复制品。苹果公司不许可其他硬件设备制造商使用软件，但希望自己做任何事情。谷歌以前扮演过微软的角色。它不再生产硬件产品，而是广泛传播其软件，并允许合作伙伴随意修改，从而成为苹果最大的竞争对手。 由于在移动领域反击的迫切需要，微软希望用windows 8系统来展示它的实力。众所周知，英特尔被更开放的移动芯片架构打败了。在2011年9月举行的构建会议上，微软视窗部门主管史蒂文辛洛夫斯基(Steven Sinlovsky)强调，新一代操作系统windows 8将支持arm架构。 但微软面临的最大挑战是，它在整个移动互联网行业的商业模式中没有核心竞争力。曾经，微软通过开放操作系统占领了主要个人电脑制造商的终端，并将其视窗系统置于个人电脑操作系统平台的垄断地位，以至于许多应用软件开发商集体加盟，从而掌握了产业链中的话语权，使苹果和ibm举步维艰。在移动互联网领域，苹果应用商店的开放让许多开发者加入进来，为消费者提供各种个性化和差异化的应用产品。它建立了一个集硬件、软件和服务于一体的商业模式，而谷歌则通过成功开放手机操作系统，束缚了其他主要智能手机制造商，成为苹果最大的竞争对手。俗话说，成功是小荷，失败是我。 在另一个热门领域，云计算，微软也很难在未来确立自己的优势。ibm和谷歌已经开始广泛部署，他们更擅长互联网应用和企业信息技术服务。 中年微软的困惑[h/]中年微软背负了沉重的历史包袱。唐骏认为，微软不缺人才、资金和创新基因。微软每一次创新，都必须考虑到原始产品的利益，并考虑它是否能与过去的系统兼容，从而使它与创新捆绑在一起。 庞大的规模和组织结构使得微软很难保持灵活性，及时调整以面对各种新的挑战，甚至避免内部各种平庸职业经理人的政治斗争。微软有许多优秀的想法，但它们不能总是成为产品。尽管这家软件公司率先开发了触摸屏技术，但真正让这项技术流行起来的是苹果的iphone。微软曾经在平板电脑市场占据领先地位，但由于时间和技术的限制，它只能眼睁睁地看着苹果占据领先地位。 另一方面，微软的基因中没有消费者基因来与苹果和谷歌竞争。鲍尔默对微软的策略似乎是寻找最大的商机。当商业机会被证明时，模仿将超过竞争对手。然而，这种模式在互联网时代太慢了，所以很难赶上苹果和谷歌。
