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去年被央视曝光的搜房网“白金卡”从未停止过，在很多售楼处都有长期的“停滞点”。几天前，搜房网最终遭受了“重大”损失:一名购房者在以1.5万元的价格购买了一张白金卡后，将搜房网及其开发商告上了法庭。最后，三方达成和解协议，搜房网赔偿买方3万元。
出售15，000张卡片可补偿30，000英镑
在接受媒体采访时，孙说，当他去一家房地产公司买房时，开发商承诺给他10万元的折扣，但当他最终付款时，被告知获得这一折扣的先决条件是花1.5万元买一张搜房网白金卡。“作为一个购房者，我以前和开发商有过接触。为什么我要等到付了房款才买更多的卡？”
在当时的情况下，孙先生不得不申请白金卡。然而，在购买该房屋后，孙先生立即起诉搜房网和开发商，理由是他们的知情权、独立选择权和公平交易权受到侵犯。
此后，三方私下沟通后达成和解协议。根据协议，搜房网自愿赔偿原告3万元。“搜房网赔偿了我3万元。虽然是“赔偿”，但我认为这是一种“赔偿”行为，即退一赔一。”孙先生说。
对此，搜房网相关负责人表示:“3万元不是赔偿的性质，而是赔偿的性质，具体金额是协商的结果。之所以要求赔偿，是因为三方在沟通上存在误解，导致孙先生在购房过程中有不良经历，所以搜房网予以赔偿。”
据了解，与孙先生类似的案例相当多，其中许多人还准备通过合法渠道向搜房网申请白金卡时所支付的服务费进行索回。
白金卡“消费”并不是一种情况
对于那些已经买房或正在看房的人来说，搜房网的白金卡并不陌生。许多房地产销售办公室都有搜房网的长期员工，他们的工作是向买家出售白金卡。不仅线下，网上搜房网上也出售白金卡。该卡的功能是让买家支付一定的会员服务费(例如15000元)，然后在购买房产时可以从开发商那里获得折扣(例如10万元的折扣)。对于买家来说，这相当于节省了8.5万元。
事实上，不仅是SouFun.com，很多房地产网站都有不同名称但功能相似的卡片。购买信用卡享受折扣和优惠并不少见。
然而，孙先生不明白的是，搜房网收取的白金卡费用是一种信息服务行为，还是一种房地产中介行为。如果是中介行为，搜房网本身不具备中介资格。“如果这15000元是给开发商的，这是公平的，但我为什么要给房地产网站钱呢？我也没有从搜房网得到关于这个房产的信息。”
对此，搜房网相关负责人也承认搜房网不具备中介资格。“15000元是会员信息服务费，是电子商务平台的一种新形式。”
长期以来，这些所谓的“白金卡”的法律属性一直不明确，虽然央视之前多次曝光，但并没有阻碍它们的星星之火能够燎原。数据显示，截至2011年底，已有584家房地产企业加入搜房网团购平台，其中不乏“万宝赵晋”等知名房地产企业。SouFun.com还表示，3万名白金卡会员参与了购买活动，节省了12亿多元。
一位房地产研究专家指出，开发商的销售额大幅下降，有必要通过促销来促进营业额，包括与网站合作来促销房地产和吸引客户。但是，可能存在强制处理的可能性，这侵犯了消费者的权益。
中国房地产协会副秘书长何淇指出，目前，没有一个房地产门户网站具备中介代理和中介资格。SouFun.com、新浪Leju.com、分众地产Estate.com等房地产网站都是作为媒体平台运营的，它们没有资格组织团购。住房是一种特殊的商品，不能像洗发水、服装和其他一般商品一样在电子商务平台上出售。
结算计划可以复制吗
对来说，它没有从孙先生那里赚到15000元，而是增加了15000元。然而，这样的损失对搜房网来说确实是九根牛一毛。但问题的关键在于，如果搜房网和孙之间的和解方案被其他购房者抄袭，对搜房网乃至整个房地产网站来说都是不可想象的。因此，尽管双方达成了和解，但这一事件的风向标意味着它正在发酵。赔偿标准是最受关注的话题。
“为什么赔偿金额是3万元？老实说，我不了解自己。我的律师说完后，直接把钱给了我。”孙先生说。
" 3万元的标准是自由协商的结果，不是退款."搜房网相关负责人表示。
根据相关法律法规，只有在构成欺诈的情况下，才会采用“一退一补”的赔偿标准。一位不愿透露姓名的知情人士指出:“虽然搜房网向孙先生支付的3万元在数学上等同于“一赔一”的结果，但搜房网绝对不会将此等同于“一赔一”。否则，这个案子的性质就变了。所有购买搜房网白金卡的用户都可以向SouFun.com索赔。”
