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来自杭州的女孩罗晓(音译)是淘宝的绝对控制者,但她上班时不浏览购物网站,也不想下班后打开电脑。从今年年初开始,罗晓逐渐爱上了下班回家的公交车上的网上购物。像罗晓一样,在淘宝上用手机购物的消费者数量日益增加。日前,淘宝无线发布了2012年第一季度电子商务数据报告,显示今年第一季度淘宝手机新用户超过1500万,与2011年同期相比,营业额增长56.3%。截至3月底,淘宝手机用户累计超过1亿,移动电子商务成为互联网行业最具活力的板块,并将继续呈现井喷发展趋势。
第一季度,增加了1500万手机购物用户
据了解,手机网购市场自去年以来发展迅速。2010年,移动淘宝的总营业额为18亿英镑。到2011年,移动淘宝的总交易额达到118亿,同比增长超过5倍。
据淘宝无线相关人士透露,今年前四个月淘宝手机交易总量已经超过去年,第一季度一直是网购的低谷。真正的高峰期是在下半年。“如果保持这个增长速度,到今年年底,淘宝手机的总交易额预计将达到500亿。”
就用户的区域分布而言,增长最快的用户是北京等一线城市和珠江三角洲、长江三角洲等经济快速发展的地区。其中,广东一季度新增用户数量最明显,超过165万,其次是浙江和江苏,新增用户超过150万。就城市而言,第一季度上海手机淘宝用户增长达到134万,其次是北京、杭州、广州和深圳的用户增长。
客户端显示用户偏好
据淘宝无线工作人员介绍,占据淘宝客户端交易量的前两大品牌是苹果和三星,其中苹果用户的交易量可以达到63%,淘宝客户端的交易量已经达到78%。
根据该报告,在不同的客户用户群体中,购物倾向也不同。以图书为例,苹果用户更喜欢外语经济标题考试图书;安卓用户喜欢购买关于外语和建筑工程标题咨询的书籍;就服装购买而言,ios用户大多购买小号的,而大多数安卓系统用户一般都有“大肚子”,这在33号的裤子上表现突出。
假日效应和公共汽车效应明显
与喜欢在周一至周五工作时间购物的传统网上购物者不同,手机淘宝用户表现出明显的假日效应。据淘宝无线报道,在周六、周日或五一、十一等节假日,手机网购交易额将比平时增长20%以上。
与此同时,移动在线购物者也表现出一种特殊的“公交效应”。据淘宝无线相关人士透露,在上下班期间,比如早上8-10点和晚上6-8点,这段时间一般是手机网购的高峰期。
据工业和信息化部的数据显示,截至2011年底,中国智能手机用户已超过1.9亿,无线淘宝网发布的数据显示,中国超过一半的手机用户已经习惯了通过手机购物,从购物中心到个人电脑再到手机的距离并不远,手持购物成为网上购物的“下一站”还为时不晚。