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浙江联通3月份推出的“随心所欲”服务引发了一系列连锁反应。除了联通在广西、湖南、湖北等地开始跟进外,移动也开始出台防御措施。 “我们不会随便进去玩。”5月3日,浙江移动的一位人士告诉记者。然而,据记者了解,浙江移动已经采取了有针对性的措施,如扩大“家庭网络”的数量,优惠td流量,以及充值礼品来留住用户。中国联通没有停止的迹象。虽然浙江总局已要求浙江联通停止发展随机播放业务,但据报道,工信部也向联通集团发出了停止通话的通知,但在五一期间,浙江联通等地的随机播放业务仍照常进行。 关于联通是否会在压力下停止“随意播放”,浙江联通于英涛在电话中告诉记者,他不能对此发表更多评论。"浙江联通将在集团公司的统一要求下处理此事." 中国联通刚刚发布的2012年第一季度财务数据(600050)显示,中国联通今年年初实现了24.8%的同比增长,高于中国电信的15.7%和中国移动的7.8%。联通的增长主要来自3g业务的推广。然而,中国联通的2g业务收入下降了5%。这可能解释了联通在浙江等地推出2g随机播放服务的动机之一,即吸引用户减缓下滑。 然而,电信分析师傅亮(音译)认为,中国联通的2g只是为了与竞争对手的语音服务竞争,而随意玩是没有什么意义的。因为这部分业务收入从长远来看会继续下降。在他看来,接下来要观察的是联通将如何将这些随机用户中的一部分转化为3g用户。3月20日,浙江联通率先推出了“随叫随到”的覆盖包产品。所有2g用户只需支付每月3元的费用,所有打到浙江联通的本地电话都是免费的(包括移动和固定电话)。 这项措施一出台,立即引起了相关监管部门的警惕。3月31日,浙江总局致信浙江联通,要求其停止随意的宣传和营销活动。暂停的原因是涉嫌违反“网络内外差别定价”的原则。 据报道,这一原则始于2004年12月国家发改委和信息产业部联合发布的《关于通信网内外差别定价的通知》。它规定,有关行政部门必须暂停接受涉及本地固定电话和移动电话内外差别定价的费率方案。 然而,地方管理局的暂停并没有奏效,于是联通在广西、湖南、湖北等地的分公司很快效仿浙江的做法,推出了自己的“随意打击”业务。 据记者了解,工信部也向联通集团发出通知,要求旗下部分省级公司停止发展“随机播放”业务。然而,中国联通并没有停止发展这项业务。而一些联通人指出,中国移动无处不在的V网业务也属于同一性质,如果被叫停,就必须一起叫停。 事实上,对于联通的随机拨号服务是否违反规定,业内有很多争论。尽管存在这些争议,但在3g和数据业务兴起、2g和语音业务衰落的大趋势下,中国联通为什么会毫不犹豫地违反政策红线,打这一副业呢? 在一位经历过多次价格战的前上海联通人士看来,这次不同于以往的双向到单向收费和优惠套餐的变化。“无论最终结果如何,中国联通在这些地方都不会有任何损失。” 此前由联通发起的价格竞争,在移动跟进后基本以失败告终。前面提到的人说,这次的情况非常不同。事实上,中国联通开放的省份都是份额相对落后的省份,比如浙江的份额不到10%。 “中国联通2g的网内通话比例本来就很低,”上述人士指出。中国联通最新的季度报告显示,其gsm用户的arpu为34.9元。“最大损失是网络内收入的10%到15%。每月3元的费用几乎是一样的。”当然,这只是初步估计,并不是浙江联通的实际数据。事实上,只要用户争取过来,网间通话、上网等所发生的费用。能给中国联通带来收入。 另一个重要原因是,无论服务最终是否停止,联通都不会失败。如果你不停止,你自然会赢得很多用户。“即使你停下来,中国联通也成功地获得了关注,使人们注意到移动V网在2g语音中的强势地位。” 前联通人士告诉记者,联通仍有一些以前发动价格战时所没有的优势。"联通的3g和2g已经形成了相对独立的品牌."联通3g由于占据了wcdma网络的优势,已经基本形成了高端定位的形象。2g的移动可能有助于联通在不担心影响3g的情况下打开市场。 运营商的困境 联通在许多地方跟进“随意播放”后,移动开始酝酿“反击”措施。记者了解到,自从浙江联通开始随意开展业务以来,用户规模确实增加了很多。因此,浙江移动开始制定有针对性的措施来留住用户,如扩大“家庭网络”的数量,优惠td流量和充值礼品。这种价格战自然会受到消费者的欢迎。然而,在一些业内人士眼中,他们不禁感叹:“这都是在3g时代,运营商仍在进行语音服务的价格战。” 声音降价不可避免,这已经是大家的共识。然而,在傅亮看来,运营商的考验真正开始于降价之后,即如何通过数据增值服务弥补这些收入损失。 在全球范围内,印度和欧洲的运营商正面临困难,日本和韩国的运营商拥有相对丰富的3g服务。事实上,在苹果和谷歌的竞争压力下,运营商面临着集体困境,他们的利润逐渐被移动互联网的不同竞争对手所稀释。 一位前联通人士指出,联通仅仅为了打击手机而推出随机游戏没有多大意义。“除了价格战,运营商还应该想出一些创造价值的东西。在降价的同时,应该让更多的企业进入新市场,以免被边缘化。” 傅亮认为,联通随机呼叫的目的是为了扩大用户规模。但从长远来看,这是为了让用户转向3g。“去年,中国联通几乎将所有资源都投入到3g上,并放松了对2g和宽带固定线路的限制。”傅亮说,联通现在希望建设的是整个网络的协调发展。 傅亮认为,经过几年的发展,3g已经走过了发展终端和发展交通的阶段。“今年的主要趋势是继续探索低端市场,同时增加语音和流量以外的增值服务收入。”

来源:彭博新闻网

标题:联通“随意打”出位 运营商的集体困境

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