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华为在2012年正站在一个转折点上。
4月23日，华为公布了2011年财务报告。报告显示，华为2011年总销售收入达到2039亿元，同比增长11.7%，净利润为116亿元，同比下降53%。
收入放缓，利润大幅下降。这些数字中有些出乎意料。仅去年一年，华为的收入同比增长24.2%，净利润同比增长30%。
尽管华为总裁任在华为2011年度报告《总裁讲话》中表示:“华为会有神灵相助吗？你认为我们会与众不同，当别人衰落时，我们会崛起吗？”但作为中国最成功的科技公司，业界显然对华为寄予了更多期望。
针对利润下滑的问题，华为副董事长兼轮值首席执行官徐志军直言不讳地表示，利润下滑是华为核心业务从运营商市场向企业网络和消费业务转移时必须付出的代价。
面对电信行业的天花板，华为从去年开始扭转局面。华为正在企业网络业务和消费市场大举扩张。
2011年，华为完成了整合和布局。然而，要扭转局面并不容易。付出巨大代价的华为正处于转折点。
快速扩张以确保收入
“回顾过去20年的历史，我们的产品在行业中一直处于落后状态，但迄今为止，我们在许多领域都没有目标或领导者。”4月25日，徐志军回应了海外分析师关于华为业绩突然下滑的询问，他的话显示出了一些尖锐性。“由于电信行业普遍下滑和供应商降价等因素，华为的核心业务放缓，这一趋势还将继续。”
电信设备市场的上限是显而易见的。据公开资料显示，全球电信设备行业的规模在过去10年里一直保持在1400亿美元左右，几乎没有增长。
一直高速增长的华为必须计划突破电信领域的界限。自去年以来，华为一直在寻求转型，并开始在现有电信市场的基础上向企业市场和消费者市场扩张。华为也表达了更大的雄心:“在未来十年，它将成为一家收入1000亿美元的公司。”
正如徐志军所说，利润下降是华为核心业务从运营商市场转移到企业网络和消费者业务所必须付出的代价。未来，华为将继续推进这一理念。徐志军表示，华为今年将增加20%的研发支出，达到45亿美元，用于支持企业网络业务和终端业务的发展。徐认为，这是一个"积极的目标"，从而确保公司的收入今年仍能保持15%-20%的增长。
除了在R&D的高额投资，华为在人员规模方面也在迅速扩张。在行业普遍低迷的情况下，去年华为bg业务的“英雄帖子”令人印象深刻。一年之内，华为的业务bg人员达到2万人。
华为的年度报告在其“轮值ceo讲话”中透露，仅去年一年，华为就增加了3万名员工，占目前员工总数(14万人)的21%，主要是为了满足企业网络和终端消费业务的发展需求。
华为轮值首席执行官胡表示:“我们在全球范围内调配资源，投资人才和战略，提升研发能力，面向未来的业务架构和管理架构，为企业的长远发展奠定基础。”
去年，高额投资使华为的企业网络和消费者业务蓬勃发展。2011年，华为消费业务总销售收入达到446亿元，同比增长44.3%，尤其是智能终端领域，总出货量接近1.5亿台。业务同比增长57.1%，年销售收入达到92亿元。
不可否认，华为正在培育企业网络和消费业务，这也将是华为未来收入的新增长点，但高投资带来的利润压力也是显而易见的。
更重要的是，投资高、扩张快，企业网络和消费业务能让华为顺利转型吗？
芯片:华为手机的核心价值
2012年，华为的手机开始真正发挥实力。仅今年一年，华为的手机销售目标就增长了两倍。
自今年2月以来，华为已经聘请了全球最大的广告公司bbh来打造一个全新的形象，2012年的预算为2亿美元。营销支出将增加一倍以上，销售比例将从2011年的2%上升到4%-5%。
2月26日，华为终端公司董事长俞成东发布了“世界最快”的华为ascend d四核智能手机，它拥有自己的四核处理器，运行速度是普通双核智能手机的两倍。“我们的品牌不是最强的，但我们希望我们的产品是最强的。”俞成东告诉来自世界各地的300多名记者。就在一个月前，华为在ces发布了“世界上最薄”的双核智能机器ascend p1 s。
正如于成东对《时代周刊》记者所说:“我们现在真的在终端领域工作。”对于华为来说，从b市场起步到b市场，不可预测的终端消费市场曾经让华为感到奇怪。
虽然去年华为终端的第一批品牌店同时出现在北京、上海和深圳的核心商务区，但始终以运营商市场为核心的华为终端首次推出品牌形象店，开始零距离面对消费者。但是，从华为终端2011年的整体表现来看，华为在这方面还是有所保留的。
沃克咨询公司(Walker consulting)的王良曾用“退缩”来形容华为的终端市场实践，他在巴塞罗那听到华为推出的四核智能手机ascend d quad时说:“华为终于找到了手机产业链的核心。”竞争力有自己的生命线，这是华为的一贯做法。”
华为发布了ascend d quad手机，并投下了一枚重磅炸弹，这使得华为首次公开了自己开发的HiSilicon k3v2处理器系列。
华为k3v2处理器采用四核设计，提供1.2ghz和1.5ghz版本的16核gpu。K3v2处理器采用64位内存架构。在俞成东看来，HiSilicon的k3v2是其竞争对手的两倍，纯cpu工作速度快49%，功耗低30%。对于华为的芯片制造商，俞成东给予了高度评价。“自1992年以来，HiSilicon的手机四核芯片一直领先于同行。”
华为自己的手机芯片的成熟和于成东所说的“华为的终端此刻真正开始发挥它的力量”，让人们思考更多。华为在手机产业链中有什么？曾经，芯片是别人的，手机面板是别人买的，操作系统是别人的。此时，手机的规模越大，可能就越被动。“htc就是一个例子。”王良这样分析。
在2011年的财务报告会议上，当徐志军被问及华为手机的未来前景时，他立即回应称，即使华为最终无法从智能手机中赚钱，它仍可以通过芯片组赚钱。他的成熟让徐志军非常自信。目前，华为不仅依靠运营商市场，还在手机领域的公共市场发挥实力，使其成为“最佳”手机，并塑造自己的品牌。“我们只能成为世界上第一个产品，因为没有人能记住世界上第二个产品。”于成东这么说。
华为终端首席营销官邵阳表示:“华为预计2012年手机出货量将超过1亿部，其中包括6000万部智能手机。”2011年，华为发运了5500万部手机和2000万部智能手机，这意味着今年华为的手机业务将呈指数级增长。
邵阳表示，华为预计消费设备的销售额将在五年内从目前的70亿美元增加到300亿美元。届时，消费者业务可能会取代运营商业务，成为华为的主要业务支柱。
今天，随着诺基亚和三星成为全球手机市场的领导者，竞争激烈的手机市场的洗牌正在加速，也有很多机会。与中兴通讯的“90%的市场来自运营商渠道”相比，华为的手机在公共市场的扩张速度更快，试图在不断变化的市场中占据一席之地。
企业业务市场为1.4万亿美元
在推动华为未来增长的“三驾马车”中，企业业务是华为非常重视的领域，也是华为2011年增长最快的业务之一。在华为看来，企业业务的未来市场空空间更大。
据华为预测，未来几年，全球企业业务市场将达到1.4万亿美元。相应地，消费者业务为2700亿美元，运营商业务为1500亿美元。
考虑到转型，华为在2011年初调整了业务结构，建立了三个业务结构:运营商bg、企业bg和消费者bg。根据华为的战略发展计划，华为的企业业务bg希望其2015年的销售收入将超过150亿美元，届时这一收入规模将占华为总收入的20%。
华为企业业务bg首席营销官何大冰表示，空企业业务增长非常广阔。作为新进入者，华为的市场份额不到其主要竞争对手的十分之一，但空的未来增长非常大。
“2011年华为企业业务bg增长率达到57.1%，预计今年的增长率将超过去年。”何大冰表示，目前华为在企业业务市场的竞争不是很激烈，华为成功的关键是推出有竞争力的差异化解决方案。“成立企业bg的重要目的是围绕客户需求向服务平台推广R&D和销售。”
经过一年的扩张，华为的业务bg员工已达2万人，发展势头依然迅猛。“我们认为，许多客户欢迎华为进入企业市场，因为有更多的选择。今年，我们将很快推出有竞争力的拳头产品，而且频率会很高。我们希望在未来几年继续保持良好的趋势。”他大冰这样说过。
除了企业业务和消费业务，华为还在努力寻找电信运营商市场的新增长点，电信服务是华为未来的另一个重点。华为全球技术服务部服务营销沟通部主任姚博表示，华为预计今年电信管理服务的增长率不低于30%，这将是华为运营商bg中增长最快的业务线，也是华为运营商bg中利润最高的业务线。
正在好转的华为牺牲利润，加大投资，确保华为在企业业务、智能手机业务和电信托管服务方面的发展，以承担华为未来的快速发展。
在向企业和终端消费者转型的时候，这家通信设备制造商希望世界了解它的新角色。目前，华为正处于一个转折点，其转型不仅仅是在品牌形象上，更是在基因上。华为能承受吗？华为的转型仍需要时间和市场考验。
