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去年增长:-66.62%
在过去的几年里，中国的b2c业务已经发展到before/きだよ 0，这主要是由于互联网用户数量的增加，宽带的普及，消费者的接受，以及物流和支付系统的发展。艾瑞咨询预计，2015年中国b2c交易额将达到1650亿美元，复合年增长率为55%，当当网是受益者之一。
悲惨的价格战造成了损失
当当网于1999年11月正式开业，是一家以图书、音像为主的电子商务公司。2010年12月8日，当当网以16美元的发行价在纽约证券交易所上市，筹资2.72亿美元。
公司主要是个体户，收集和销售商品；同时，开放平台的使用和第三方商品的引入使得商品的种类更加丰富多样；并逐步开展百货经营，经营商品开始从图书、音像扩展到服装、鞋帽、3c、家电、化妆品等日用品。
根据公司财务报告数据，当当网2011年第四季度营业总收入为12.32亿元(1.96亿美元)，同比增长73%；净亏损1.3亿元(2060万美元)，2010年同期净利润1480万美元。2011年，当当网的总营业收入为36亿元人民币(5.75亿美元)，同比增长59%；净亏损2.29亿元(3630万美元)，2010年净利润3080万美元。
艾瑞咨询(iResearch)网购行业分析师苏在接受《第一财经日报》采访时表示:“公司亏损主要有两个原因。首先，2011年，行业价格战愈演愈烈，收入相对减少。；第二，2011年运营成本增加。”
据了解，在去年11月的周年纪念活动期间，当当网推出了许多优惠券促销活动，这也影响了公司的利润率水平。同时，随着公司开展品牌推广活动，去年第四季度营销成本达到1090万元，占总收入的5.6%，而2010年为3%。
暂时的损失？
激烈的价格战过后，一些竞争对手开始资金短缺，这可能给公司带来一个转折点。
苏认为，公司的亏损是短暂的、不可持续的，公司2012年的业绩很可能会扭亏为盈。
在市场份额方面，根据艾瑞咨询的最新数据，在b2c平台市场，当当网以1.9%的市场份额排名第六，其中天猫市场占53.3%；JD.com以17.2%位居第二。位居榜首的是苏宁乐购，市场份额为3.3%，亚马逊，市场份额为2.6%，万科诚品，市场份额为2.1%。
在以独立销售为主的b2c市场，当当网的市场份额略高，达到4.1%，在业内排名第五。
“事实上，当当正处于从图书零售商向综合百货商店运营商转型的重要阶段。公司未来的业务发展有两个重要方面:一是百货公司业务发展的进步；二是电子阅读业务的发展。”苏对说道。百货公司的业务主要取决于服装、配饰、化妆品和家居用品的比例、类型和数量。
收入增长的注意事项
发展第三方市场被认为是当当网2012年的核心战略发展理念。如今，国美已成为当当的首批合作伙伴之一。国美将成为当当网的独家家电供应商。当当可以使用国美的品牌，而国美可以使用当当的在线流量。国美将以最低价格向当当网提供3c产品。用户通过当当网的系统付费后，当当网将与垂直合作伙伴分享收入。
此外，最近有报道称，当当网预计将使用腾讯qq网购平台的用户账户登录，即加入腾讯的开放平台“qq网购”。
在电子阅读方面，该公司表示，今年第二季度，当当网将推出一款价格低于500元的电子阅读器。据了解，该公司的电子书阅读器不需要大规模的资本支出，其目的是培养消费者的电子书消费习惯，提升消费者的用户体验，预计2013年效果会更加明显。
苏认为，当当网目前面临的最大挑战是如何增加新用户，如何保证现有用户的持续关注和消费，如何保证当当网直接和联合业务服务体验的一致性，如何稳步推进新业务的发展。
