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昨日(4月6日)，雷军的团队宣布，小米与中国电信达成战略合作协议，共同创造100万部的销售目标。雷军以小米的名义创业两年。在此之前，小米已经与中国联通达成了100万台的订单(600050)。
然而，产能攀升和售后攻击仍是雷军团队面临的一大考验。能否成功消化高速预订量，直接意味着小米的售前、售中和售后环节能否经得起考验。
对此，小米创始人之一黎万强在接受《国家商报》记者专访时表示:“售后服务体系建设是一场旷日持久的持久战，服务是我们最大的事情，包括销售和售后服务。”
自去年10月20日小米正式发布以来，在不到半年的时间里，小米已经进行了五轮预订，它还模仿了苹果的“彩票预购”。据雷军的消息，目前小米的手机销量已经达到150万部。
中国电信公共客户部总经理陈中岳表示，小米电信的合同机不受任何包装限制。这也不同于今年3月推出的cdma电信版小米手机只销售裸机的情况。
雷军向记者预测，通过与中国联通和中国电信的合作，小米手机今年的销量将达到400万部左右。
一些与小米关系密切的内部人士告诉记者，联通的小米手机在很多地方仍然缺货，一旦供应充足，销量将进一步释放。
雷军说，小米手机没有做饥饿营销。作为一款新手机，越多越好。错过市场机会将带来严重后果。前述与小米公司关系密切的业内人士也承认，小米团队也希望尽快完成供货，但小米的生产往往需要提前12~16周，突然的订单至少需要3个月才能消化。
记者了解到，基于“小米家园”的小米公司物流系统正在规划中。北京、上海、成都和广东的物流和仓储中心将于今年完工并投入运营，这将为今年下半年推出的第二代小米手机和目前正在销售的第一代手机提供服务。
黎万强告诉《国家商报》记者，四大区域性物流中心属于一级辐射，未来将有两级辐射。“许多货物可以直接从物流中心发送，比如北京的河北，广州的深圳。第二个辐射是我们全年将建30个“小米之家”，其中6个属于a+店，是“小米之家”的豪华版，其余的称为甲级店。通过这种辐射，售后服务可以得到充分保证，同时，供应和分销的压力也可以大大改善。”
