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艾瑞咨询分析师指出，未来3-5年，随着社区营销理念的逐渐成熟，“sns+电子商务”的盈利模式将成为社交网站的主要收入业务之一
曾几何时，随着许多知名电子商务的崩溃，电子商务行业成为公众批评的对象。无论是“电子商务泡沫论”还是“电子商务冬天论”，虽然用词尖锐，但都反映了这个行业许多长期存在的问题。
在剩余资本的帮助下，许多电子商务公司忘记了做生意的本质是赚钱。巨额亏损让电子商务公司很难开心。许多电子商务网站不可持续，因为运营成本更高，融资困难增加，客户数量减少。原本是一个非常明确的盈利模式，在“圈地”阶段被高成本所拖累。
另一方面，因盈利模式不明而屡遭质疑的sns社交网络，在摸着石头过河的过程中创造了一个完全不同的新局面。日前，艾瑞咨询(iResearch)发布的《2010-2011中国社交网络市场研究报告》(2010-2011 China Social Network Market Research Report)指出，sns现已形成“在线广告+增值服务+社交游戏”的成熟模式，预计2014年中国社交网络市场规模将接近100亿元。
电子商务仍处于市场培育期
Sns独木舟已经过了万重山
万科诚品原定在美国的ipo进程被推迟，网易尚品于去年12月31日正式关闭，JD.com宣布调整“全场免费送货”政策，高朋网资金链断裂，面临破产.....“寒意袭人”这个词似乎不足以解释电子商务所面临的困难。有业内人士表示:“电子商务的盈利模式从一开始就很明确，但目前，厂商为了占领市场，忽视了成本底线，这是电子商务寒冬的重要原因之一。另一方面，sns社交网络的市场培育期已经过去，盈利模式日益成熟。
根据艾瑞咨询的报告，中国社交网络的发展经历了三个阶段:萌芽(1999-2004)、起步和发展(2005-2007)以及全面普及(2008年至今)。2008年3月，开心网001的成立及其随后的流行带动了中国社交网站的快速发展。Kaixin.com通过邀请注册、社交游戏和转发等内容共享应用吸引了大量白领用户，并通过植入式互动营销吸引了大量品牌广告商。
《2010-2011年中国社交网络市场研究报告》显示，品牌广告、植入式广告、精准营销广告等网络广告与社交网络相结合是中国社交网站的主要盈利模式。其中，植入式广告依托社交网站中丰富的应用和社交游戏，并拥有丰富的游戏和应用空空间。植入式广告弱化了广告的“推送”特性，根据应用或游戏的特点整合了产品或品牌的功能或概念，实现了“柔性”宣传。Kaixin.com与许多品牌广告商合作开展的互动营销已成为一个经典案例。
相关信息显示，包括诺基亚、雅诗兰黛和海尔在内的许多品牌都尝试过sns营销，越来越重视在线交流和与消费者的直接对话。与传统的营销方式相比，sns平台呈现出更加丰富的表达方式，文字、图片和视频的结合可以提供更加立体的购物体验。更重要的是，它增强了品牌与消费者之间的互动，更有利于品牌收集和引导消费者行为。知名奢侈品牌迪奥曾与辛凯一起推出最新的“真香水”广告。据统计，在最近一个月的活动中，该广告仅在Kaixin.com就播出了近45万次，迪奥公共主页上的粉丝数量增加了40多万。
此外，许多案例表明，在sns平台上，过去消费者对商业信息的抵制转变为与朋友的主动分享。互动营销专家马指出:“社会网络以朋友为基础，用户可以实现多方位互动和信任推荐，从而实现信息共享和社会关系链沟通，进一步扩大营销效果，帮助企业实现低成本精准营销。这正是分散传播时代企业梦寐以求的品牌传播方式，也是sns互动营销兴起的重要因素。”
一家知名4a公司的高管认为:“用户在接触这种植入式广告的同时，可以深刻体验产品特征，感受品牌内涵，从而实现全面有效的宣传。因此，植入式广告是社交网站最有价值的营销方式之一。
这种商业模式潜力巨大
社交网络赢得更多鲜花
与电子商务的单一“差价”盈利模式相比，社交网络似乎更安全，它有许多创新的利润点。艾瑞咨询(iResearch)分析师陈鸿宇表示:“目前，社交游戏中的各种增值服务也是社交网络的利润点之一，依靠社交网站丰富的应用和游戏可以带来良好的推广效果。尤其是开放平台战略实施后，一方面，它为大多数第三方开发者提供了应用访问服务，另一方面，游戏共享已经成为增加收入的重要途径。
去年7月，中国农业银行(601288)与辛凯合作。和“财务管理专家”被植入街头摊档组件，通过模拟场景再现真实的财务管理过程。最终，该活动吸引了350多万用户安装了“小财富管理人才”组件，3万张优惠券中的95%是首次使用农行网上银行账户支付的。这种植入式模式为金融业与sns的合作创造了一种新的合作模式，也启发了同行业的相关品牌推广sns互动营销策略。
此外，在社交商务方面，国内主流社交网站也积极探索。目前，社交网站和电子商务之间的互联是由生活服务电子商务主导的。例如，Kaixin.com、淘宝、JD.com等电子商务网站已经实现了账户互通，并在去哪儿等网站植入了服务应用。
Kaixin.com首席执行官程炳浩表示:“在未来三、五年内，网上购物将成为人们上网的主要行为。Kaixin.com将社交网络和电子商务结合起来，作为实用战略的第一步。”此前，Kaixin.com副总裁郭伟在接受媒体采访时也指出:“社交网站在自己的平台上增加了生活服务的电子商务信息，可以满足用户在生活中的实际需求，而不是简单的娱乐，从而增强了社交网站的实用价值。”。
艾瑞咨询(iResearch)分析师陈鸿宇表示:“将电子商务和社交网站放在一起比较实际上更有意义。”“未来3-5年，随着电子商务市场的快速发展和社区营销理念的逐渐成熟，以及社交网站自身将应对同质化竞争的趋势，‘SNS+电子商务’的盈利模式将成为社交网站的主要收入业务之一。”
