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由“苹果”引发的“口水战”再次表明,360与金山网络和腾讯只是“休战”而非“停战”,安全市场已成为中国互联网行业的“巴尔干半岛”
最近,奇虎360下的一些移动应用被集体从苹果应用商店中移除,包括360个移动守卫、360条信息、360个浏览器高清、360个电池医生、360个安全备份和其他产品。
因为这种情况非常罕见,可以说是对苹果最严厉的惩罚。因此,这一事件立即引起了广泛关注和猜测,猜测360为何“惹恼”苹果,比如认为360手机应用有“窃取用户隐私”的后台行为;360的软件管家复制了苹果的应用商店等等。
苹果公司正在等待回复
如果360真的因为一些致命的错误而受到苹果公司的惩罚,而美国的香橼公司以前一直高调地制造空360,这两种力量的结合将极大地损害360的市场形象和股价。
360也是“第二个和尚”,因为它的所有产品都被下架了,并立即给苹果发了一封信询问问题。
2月6日晚,360发布了一封公开信,称:“2月4日下午,我们公司收到苹果公司的电子邮件通知,苹果应用商店(Apple App Store)的几款360无线产品已经下架。”另一方没有给出驱逐的具体原因。截至目前,苹果美国总部仍处于周末休息状态,我们公司的询问尚未得到回复。这件事引起了国内媒体的关注,我公司已经通过官方微博进行了解释。进一步说明如下:1 .用户可以放心使用360无线产品。360的子公司360移动卫士在中国拥有超过60%的市场份额,拥有超过7000万用户,深受用户好评,值得信赖,没有质量问题。2.今天下午,我们发现金山等公司没有和我们公司核实,擅自通过新闻稿、弹出窗口和官方微博走了很多虚假信息,说“360涉嫌窃取用户隐私”,这已经败坏了我们产品的声誉和商誉。为此,我公司决定对金山公司提起诉讼。3.目前,我们仍在等待苹果美国总部对其撤资原因的回复。一旦我们得到明确的信息,我们将立即与您沟通,一旦我们得到明确的信息。”
面对360在公开信中的指责,腾讯立即发表了官方回应,希望360不要改变话题,正视自己的问题。
金山网络也立即发表了一封公开信,称:“苹果应用商店360款产品被移除的消息被许多媒体广泛报道。”据分析,主要原因是360涉嫌自我表扬和窃取用户隐私,这是苹果历史上最严厉的惩罚。产品下架后,360公司不仅没有尽快对产品问题进行自检,反而试图通过向竞争对手泼脏水来转移注意力。我们对360公司的行为深感遗憾。金山网络是中国专业的安全制造商,秉承诚信的价值观。我们将起诉360诽谤金山。”
至于双方的再次交锋,一位不愿透露姓名的资深分析师指出,360申明信的第一、第三条是先“自证其罪”,然后等待舆论,这是一个标准的动作,这是可以理解的,但第二条却把矛头指向金山网络,认为金山“未落井下石”。因此,问题的下一步取决于苹果。如果苹果最终确认“360涉嫌窃取用户隐私”,金山并不构成诽谤。否则,金山和其他公司的反应确实太“快”。
360收到了苹果公司的误报
2月7日下午,联系苹果的360再次发表声明,主要内容如下:“360无线产品将再次上架。”根据我们与苹果公司的电话沟通,360款无线产品无需修改,将在接下来的48到72小时内再次在苹果应用商店上架。一些产品之前被下架的原因是评估不正常。苹果发现有360款产品被偷,用户有异常的好评和不良评论,于是按照惯例进行了调查。由于360的所有无线产品都是通过同一个苹果帐户提交的,因此一些产品评估不正常,导致整系列产品被删除。”
在证明自己无罪并稳定了自己的立场后,360在声明中进一步炮轰金山和腾讯,称“我们强烈抗议腾讯,并将起诉金山网络。”在得到苹果的回复之前,360决定起诉金山网络,因为金山网络对360发表了未经证实的负面评论。与此同时,腾讯转载了大量未经核实的缺乏事实依据的文章,强烈抗议腾讯的行为,并致信律师,要求腾讯删除其转载的所有诋毁360商誉的文章。”
对于360的强烈抗议,腾讯相关负责人在接受采访时表示:“苹果App Store撤下360无线产品的事件已经被国内外媒体广泛报道,并得到了360公司的证实。奇虎公司发出了一封通知信,称腾讯的客观报告包含许多虚假内容,并要求无条件删除。这严重干扰了媒体报道权和用户知情权,蔑视主要媒体的客观报道,阻碍了用户对事件的了解。我们郑重抗议并对此深感遗憾。"
金山网络相关负责人在接受采访时表示:“苹果App Store撤下360款产品是苹果历史上最严厉的惩罚,我们希望360能够吸取教训。同时,我们也警告360,任何商业竞争都不应突破道德底线,否则最终会失去用户的信任!我们将起诉360诽谤金山。”
上述分析人士指出,从苹果应用商店被下架的事件中,可以看出360和金山阵营仍处于“战争状态”,处于点火的边缘。从积极的角度来看,双方的相互监督可以有效避免“偷工减料”的情况。对于广大的互联网和手机用户来说,证券市场的“战争”越激烈,证券市场就越安全。