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团购、网上订购、网上购票和网上租赁……随着o2o市场越来越广阔,第三方支付也通过引入担保支付模式吸引客户放心消费。昨天,记者了解到,汇款是第一个推出团购保证支付的方式,消费者对服务满意后就可以完成支付。支付宝也在考虑引入旅游担保交易,引入“先玩后付”的新模式。

客户声音:

团购付款经常被“砸”

目前,团购已经成为年轻人的一种习惯性消费方式,但是经常会出现顾客先付钱,然后在消费时被“洗”的情况。商家提供的实际服务明显不同于团购网站上的广告内容。

“在团购中引入保证支付对顾客来说是个好消息,这样可以避免商家在先支付后消费时提供的服务‘水分’。”顾客李先生告诉记者。

另一位顾客张小姐认为团购网上的商家很困惑。团购引入了保证支付模式,类似于淘宝购物模式。顾客在团购中会更加活跃,他们可以根据对商家服务的满意程度来决定是否付款,这也有助于提高团购商家的服务质量。

创新模式:

将保证付款引入集团采购

当记者体验网上团购如高鹏、糯米、满扎时,他发现消费者只需先通过团购网向商家付款,然后商家在享受折扣服务时拥有最终决定权。即使消费者对服务质量不满意,他们也没有主动性。

第三方支付公司汇世界推出o2o产业链支付解决方案,并引入创新的担保支付模式。消费者首先将支付款项交给第三方支付平台保管,然后平台为团购商户提供担保,消费者对服务满意后再完成支付,可以提高用户对商户的信任度。

事实上,除了团购,o2o市场还包括网上订购、网上售票和网上租赁,潜在的年轻客户巨大,这也是吸引第三方支付平台进入o2o市场的重要原因。

“o2o平台已经从争夺用户的阶段发展到服务至上的阶段。”汇款世界总裁周野告诉记者,可靠的支付平台是o2o业务扩张的关键因素。

O2o是在线到离线的英文缩写,实际上是一种流行的在线支付和离线体验的商业模式。根据研究数据,2011年中国o2o市场规模为562.3亿元,未来几年将继续增长,预计2015年将达到2211.6亿元。

来源:彭博新闻网

标题:团购引入担保支付 客户可满意后再付款

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