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2011年底，关于真假宽带的争论让运营商再次成为焦点。中国用户的宽带是“假宽带”吗？从2012年开始，三大运营商之间的光纤宽带大战能让用户真正享受到高带宽吗？
云计算的布局、数千部智能手机的竞争以及移动互联网应用的加速，2012年，三大运营商将在竞争中进一步加速电信和互联网的融合。
光纤宽带战争下的真假宽带
关于真假宽带的争论不断升温。不久前，dcci互联网数据中心发布了《中国宽带用户调查报告》，称中国网民使用的实际宽带下载率低于运营商提供的名义宽带下载率，是“假宽带”。
根据调查报告，大多数用户处理的固网宽带带宽为2m或4m，2m带宽下用户平均上网速度为142.2kb/s，4m带宽下为232.7kb/s。内地固网宽带用户的平均上网速度为199.3千字节/秒，与名义速度相差甚远。报告指出，以宽频成本计算，mainland China固定线路宽频用户每月100万频宽的成本，实际上相当于13.13美元，是越南的3倍、美国的4倍、南韩的29倍及香港的469倍。
这份报告一发表，就引起了热烈的讨论。对此，中国电信相关负责人近日回应称，运营商提供的家庭宽带大多是共享宽带，而不是各国普遍采用的专属宽带。
2011年12月26日，在全国工业和信息化工作会议上，工业和信息化部部长苗伟表示，宽带提速将是明年工业和信息化部工作的重点，互联网资费将进一步下调。目前，国内宽带技术与国际平均水平仍有很大差距。在过去的五年里，中国的宽带接入带宽已经下降到世界第71位，并且其资费偏高。消费者对此不满意。宽带提速将是工业和信息化部2012年的工作重点。
苗伟强调，由于国内宽带多为adsl或拨号宽带，MIIT将推进“宽带中国”战略的实施，争取国家政策和资金支持，加快3g和光纤宽带网络的发展，扩大覆盖面。计划到2015年，城市家庭的带宽将达到2000万，农村家庭的带宽将达到400万。同时，MIIT将鼓励民间资本进入电信行业，推动“宽带中国”战略的实施，争取国家政策和金融支持。
事实上，早在2011年2月，中国电信就开始了“宽带中国？在“光网络城”项目中，计划用3年时间在所有城市实现光纤化，3-5年内宽带用户接入带宽将跃升10倍以上。在城市地区，计划在2011年增加3000万个家庭，是"十一五"期间的三倍，覆盖4000万个家庭；到第十二个五年计划结束时，将有超过1亿个家庭在fttp。
光网络工程一直是三大运营商投资建设的主战场。早在2009年6月，中国电信就在上海正式启动了“城市光网络”行动计划。2009年，中国联通(600050)投资100亿元启动宽带提速项目，并于6月开始竞标拥有1100万条线路的全球最大epon。
面对这一次“假宽带”的挑战，中国联通相关人士强调，中国联通正在大力推进“平稳推进、铜退”。根据北京联通此前的计划，到2012年底，将有100万个家庭保证实现光纤到户，明年将达到2000万个家庭。到2015年，其中100%将是光纤到户，为家庭提供1亿光纤接入能力，为企业提供10g带宽接入能力。
工业和信息化部电信研究所产业发展司司长胡珊表示，“十二五”期间，中国电信业总投资规模将达到2万亿元，其中宽带投资约占总投资的80%。
运营商之间的光纤宽带竞争将推动宽带建设，但正如北京邮电大学教授舒华英所说，仅仅依靠运营商解决宽带问题是不够的。宽带建设需要政府和企业的合作。“我认为宽带建设不应该仅仅是一种企业行为，而应该提升到国家战略层面。”资深互联网分析师洪波表示。
2012年运营商趋势
宽带建设一直是运营商的基础设施，日益“流水线化”的运营商面临着比“真假宽带”更多的挑战。事实上，移动互联网对运营商的影响和挑战更大。
“宽带(包括移动宽带和固定宽带)是第一个亮点，另一个亮点是物联网，第三个亮点是平台。”2011年12月19日，在由工业和信息化部电信经济专家委员会联合举办的“2012年经济展望”思想者沙龙上，泰尔。中国信息经济协会主席杨沛芳引发了与会者更多的思考。目前，除了运营商，淘宝等电子商务公司也在打造自己的平台。“我认为所有行业都需要公共平台，而平台企业集群可能要到2010年。
运营商将来会关注管道，还是会在移动互联网方面取得重大进展？专家们有不同的意见。
工业和信息化部电信研究所泰尔管理研究所所长王玉民表示:“事实上，运营商真正的专长和优势在于渠道，而不是平台。由于管道资源和运营高度垄断，我们设想未来的盈利模式，七点依靠管道，三点依靠平台，最多可实现四到六点。”
然而，事实上，运营商远非如此理性。为了避免流水线操作的“悲剧”，运营商已经开始努力开发移动互联网应用。运营商在im上的激烈竞争就是一个例子。自2011年初以来，三大运营商开始快速开展工作，向各个方向部署移动互联网。从中国联通的沃友、中国电信的永聊，到中国移动推出的飞聊，即时通讯领域的竞争越来越激烈。
2011年8月，中国联通正式推出即时通讯产品“沃友”，分为校园版和公共版两大类。同时，中国电信的“永聊”可以支持手机用户、手机用户和pc用户之间的视频、通话、手写原始文件、图片发送、声音文件传输等功能；用户可以在线或离线传输实时信息，最多支持30个视频通话。最有趣的是，中国移动和中国联通的用户也可以使用翼聊服务，这完全打破了运营商的界限。
随着移动互联网的快速发展，运营商越来越关注能够带来流量和人气的即时通讯软件。2011年12月初，在“2011中国移动全球开发者大会”上，中国移动发布了移动互联网的另一个战略产品——统一通信平台“飞信+”,这是一个整合了飞信开放平台、飞超、sns社区和个人idc四大应用的全新平台。
飞超是飞信+平台上推出的一款重要新产品，是面向年轻人的新一代手机客户端通讯工具，已成为飞信的强大助手，注册用户超过5亿。两者在一定程度上是兼容的，飞超可以自动绑定飞信的好友关系，而无需反复添加为好友，最大限度地方便了用户。目前，飞超可以支持ios、android、symbian等多种手机操作平台。它最大的特点是可以收发语音信息，还增加了摇动手机发送的功能。
即时通讯领域竞争如此激烈的原因是，由于用户的高粘性，即时通讯已经成为移动互联网的重要入口。今天，im不再是一个简单的聊天软件，而是一个集交流、信息和娱乐为一体的综合信息平台。在这个平台上，除了之前的中国移动飞信，运营商实际上是“后来者”。目前，运营商已经高调进入即时通讯领域，但谁将在运营商、手机制造商和互联网企业的竞争中胜出还有待观察。
事实上，运营商非常关注即时通讯市场的竞争，他们不愿意成为“哑管道”和管道供应商，试图通过移动互联网的入口即时通讯重新找到自己的新位置。对于即时通讯应用，运营商的深度介入也可以打破传统即时通讯产品的信息交互模式，进一步推动电信和互联网服务的融合。
据业内人士透露，运营商在移动互联网领域的布局将会继续，甚至在2012年变得更加激烈。然而，中国电信集团公司上海研究院院长李安民却给了人们一个更加理性的运营商发展思路。
李安民说:“我们仍然停留在原来的模式，现在我们需要结合移动互联网。例如，在上海证券交易所，当股票着火时，该地区的电信局赚了大钱，当时，它开通了一条200万英镑的专线。现在我们谈论的是智能管道上的流量控制，这是一条不归路。从股票交易的角度来看，我们可以看到绝大多数用户都是在网上交易股票。互联网用户在大量操作时会遇到问题。例如，当他们在淘宝上从事促销活动时，系统经常崩溃。我们必须分析这些互联网公司的痛苦和问题，并使用智能管道，如离线下载。不像过去那样封闭和封闭管理，我们必须利用这一思想将它们管理成业务。做智能管道。”
“千元智能”推动3g大跃进
2011年，在移动终端领域三大运营商的激烈竞争下，千元智能机成为运营商和消费者的“宠儿”。2012年，1000元智能机无疑将成为电信市场的主流趋势。
2011年12月26日，中国联通召开了新定义的千元智能机4.0系列新产品发布会。4.0英寸的大屏幕和高达1ghz的最高cpu频率已经成为中国联通最新推出的千元智能手机的标志。
成千上万的智能手机正在颠覆手机市场。事实上，不仅仅是中国联通，中国电信和中国移动都在推动数以千计的智能手机。自2011年6月以来，中国电信推出了国产手机，与腾讯联姻，并与华为、中兴、玉龙、天宇和海信推出了6款天一qq智能手机。此外，中国电信还在数千台智能机器中推出明星产品。例如，华为终端为中国电信定制的千元大屏幕智能机c8650，日销量超过5万台，月销量超过50万台，创造了60天销售数千台智能机的记录。
目前，三大运营商大力推广合作模式，满足中低端用户选择智能手机的愿望，激烈的市场竞争使得智能手机平均售价持续下降。临近年底和即将到来的春节销售季节，几乎每个运营商都推出了各种超低价格、高性价比的明星智能手机。
随着中国联通和中国电信大规模定制成千上万部智能手机，3g用户的进入门槛已经降低，中国3g用户正经历爆炸式增长。根据最新数据，2011年第三季度，中国3g智能手机出货量超过2390万部，超过美国，成为全球最大的智能手机市场。同时，截至2011年11月，中国3g用户总数达到1.18亿，3g普及率达到12%。
据周有梦介绍，2012年，中国1000元智能手机的潜力是巨大的。目前，中国9亿手机用户中有90%使用价格低于2000元的手机。预计2012年，1000元以下的智能手机国内市场销售额将达到9000万，1000-2000元的中档智能手机市场规模也将达到6000万左右。
2012年也将是3g智能手机迅速普及的一年。预计明年中国将有2.3亿3g用户，3g普及率将超过20%。
千元智能机是3g发展的重要一步。运营商采取规模收集和深度定制的方式，让普通消费者买得起智能手机，推动了国内手机的发展。然而，不可否认的是，数以千计的智能手机同质化严重。对于手机企业来说，如果不进行质量改进和差异化创新，在激烈的竞争下不可避免地会被市场所抛弃，挑战也是巨大的。
随着2012年的临近，据报道，全球许多地方的手机短信服务都有所下降。芬兰平安夜发送的短信数量急剧下降，这应该是短信最繁忙的时候。芬兰移动运营商Sonera的用户在2011年平安夜发送了850万条短信，明显低于2010年同期的1090万条短信。香港圣诞节当天发送的短信数量也大幅下降，与2010年同期相比下降了14%。澳大利亚发送的短信数量也同比下降了9%。
运营商传统业务的衰落是意料之中的，但这些事实将进一步推动运营商的转型和转型。不难看出，2012年，运营商将根据移动互联网的发展趋势，加快平台整合，进一步调整策略。除了进一步发展3g业务，运营商正在逐步发展移动支付、物联网和行业信息化，以寻找新的收入增长点。
2012年，运营商之间的竞争将更加激烈。
