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被“遗忘”的中间卖家
淘宝卖家石小姐在11月底报名参加了今年的“双十二”活动，但活动结束后，石小姐并不满意。“这种效果和《双十一》有很大的差距。”
10月至12月是电子商务卖家的传统淡季。在“双十一”发布了一批购买力之后，“双十二”就有点力不从心了，尤其是对于中级卖家。
“注册‘双十二’活动后，如果买家搜索参与‘双十二’活动的店铺，我们至少不会因为没有参与活动而被过滤出去。”史小姐说，但这似乎远远不够，因为他们积极获取流量的方式仍然非常有限。
石小姐认为，淘宝目前的政策是支持“两头”，而中间不太大或太小的卖家受害更大。“支持波兰人是显而易见的。还有对特别小的商店的照顾。所谓的“小而漂亮”的商店比那些位于三四颗钻石中间的商店更容易被搜查和出售。多皇冠或金冠店也有许多免费活动和自动排名优势，因为他们的销量很大。中档店更难，淘宝不在乎。”
出路:加强场外营销
根据亿邦电力网的问卷调查数据，中小卖家的回答是“在日常经营中，淘宝店最需要淘宝提供什么样的帮助？”当时，73.2%的受访者选择“流量获取”，而“用户保留”、“数据分析”和“存储操作”等选项被忽略，选择比例低于15%。
除了淘宝自己的流量导航，短信、微博、电子邮件、“美丽蘑菇街”等分流网站实际上是卖家的流量选择。"目前我吸引流量的主要方式是通过新浪微博."淘宝网美容产品的小卖家方女士告诉《国际商报》记者，“我们习惯于在新产品上市后马上通过微博进行宣传。微博现在与淘宝合作，所以微博可以直接放淘宝的链接，并且可以自动显示链接产品的封面图片和价格，非常方便。”
然而，就微信而言，淘宝由于其竞争关系，对微信营销并不友好。“如果微信发现双方都参与了发送微信交易、支付宝等与淘宝相关的关键词，它可能仍会被冠名。所以现在很多卖家转而使用微信，或者自己创造同音字来逃避监管。”方小姐说道。
另一种方式是邮件营销。“正因为淘宝小商户更加重视电子邮件营销在用户数据管理和网站流失方面的作用，淘宝小商户在电子邮件营销的实际操作中，应该注重老用户的维护、新用户的流失和社交媒体的共享。与新用户相比，维护旧用户的成本更低，意义更大。”电子邮件营销服务公司网宝中国客户服务部副主任欧阳奇奇对《国际商报》记者表示:“新用户的流失和社交媒体的共享，将有助于淘宝小商户利用电子邮件营销扩大知名度，获得新用户，促进用户转型。”并不断增加自己的用户数据量。”
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