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随着张小龙的创立,微信已经从人与人之间的交流平台 游宝的故事:扫和买饮料 转移到由人和物组成的物联网平台。通过财付通,微信实现了微信支付、公共账户、应用和二维码功能。 你可能在城市的地铁、办公楼和学校里见过优宝自动售货机。这家公司成立于近三年前,已经在全国各地安装了15000多台自动售货机。 然而,这种一劳永逸的销售方式并没有阻止优宝总裁李明浩的创新。今年7月,他开始谈论与微信的合作。一个月后,在北京、广州和上海的自动售货机上,每个人都能看到一个新的标志——二维码。 您只需在自动售货机上选择所需商品,通过微信扫描功能扫描二维码,通过银行卡绑定微信支付,即可完成无纸化购物。目前,优宝有1万多台自动售货机支持这一功能。 优宝在北京推广这种微信支付方式后,通过微信支付的客户比例占总销售额的25%,这意味着每四个消费者中就有一个通过微信支付。 这些数据让李明浩兴奋不已。过去,当顾客在优宝自动售货机上购买食品、饮料和其他商品时,他们总是需要准备一美元硬币或五美元和十美元的钞票。如果顾客当时没有,他们通常会因为觉得麻烦而放弃购买。现在微信支付给用户带来了更好的用户体验。 李明浩告诉记者:“这样对用户来说更方便,他们不用再兑换了,也没有钞票识别率的问题,所以他们可以直接用手机支付。此外,微信支付充当电子钱包。与现金支付方式相比,通过微信支付这种隐形支付方式,消费者对价格不太敏感。”目前,微信支付依托于财付通的背景,实现了微信、公共账户、应用和二维码的支付功能。 根据李明浩的数据,使用微信支付的用户增值近22%,表明这些用户愿意购买价格更高的商品。 表面上看,这只是从投币式到代码扫描式的简单转变,但实质上,正是因为这种简单便捷的支付方式,销量有所增加,而优宝为此付出的成本只是软件开发成本。 优宝自己的屏幕使其成为二维码的最佳载体,但这并不仅限于优宝。二维码已经应用于各种场景中,它可以在海报、传单和商家官方网站网页中找到。二维码正朝着马之前所说的方向发展——成为线上和线下的关键入口。二维码5.0版增加了扫描条码、封面、街景等功能,加强了产品与微信的连接。 易迅的故事:微信下了35万个订单 由于手机页面的限制,该店主要提供决策简单的产品。 双十一让淘宝、天猫、易迅、JD.com等电子商务平台分享了消费者购物的疯狂。天猫双十一的消费金额高达350亿元,超出了其他电子商务的范围,但其中也出现了一匹黑马——一迅微信商店。 双十一当天店内下单数量达到8万,相当于排名第五的电商公司一天的订单数量,占易迅当天总订单数量的13.3%。从8月到10月,腾讯旗下的一家购物中心易迅通过微信下了总额为1亿元的订单,订单总数为35万份。值得注意的是,自9月份以来,易迅微信商店的订单数量已经超过了移动支付宝的订单数量。 在这些令人印象深刻的成就背后,是一种新的购物体验——快速购物。快速购物是简单地杀死购物车,直接购买,快速交付,并确保优先交付和交付。从消费者的角度来看,这种消费更倾向于触发场景。所选产品通过易迅微信平台推送,消费者看到购买意愿后立即购买,并通过微信支付立即下单。 但是,这不同于基于网页(如Vipshop)的闪存购买。易迅的闪购并没有限制商品数量和购物时间,而是强调当前的现场购买,这是一种更适合手机购物的方式。 基于闪购的理念,易迅微信商店也将选择产品作为目标。由于手机页面的限制,商店主要提供决策简单的产品,包括知名度高的产品、标准产品、名牌产品和普通日用品。例如,小米盒子、iphone 5s等等。,因其绝对的标准化和较高的品牌认可度而成为易迅推出的爆炸性产品。目前,易迅微信平台可以提供15种产品供选择,这些产品售罄后将立即取代同等水平的产品。 微信平台实现了与个人电脑完全不同的购物体验。在个人电脑页面上,消费者通常会进行更有目的的购物,通过搜索找到他们需要的产品,并在网站上的不同商家和不同的购物网站之间进行比较。考虑到价格和性能等诸多因素,从搜索到下订单是一个漫长的决策过程。在手机方面,由于手机的便携性,购买的决定随时随地都会发生,而且被推产品的认知度很高,所以决定下订单只需要几分钟,大大缩短了决策时间。 当然,商品的选择与用户的特点密切相关。结合背景中的统计数据,易迅将客户分为年轻和高收入人群,这类人群的回购率通常很高,回头客也很多;此外,客户的平均单价已经达到200元,这意味着消费者愿意在移动端购买更高价值的商品。 杭州V团队的故事:300名司机微信 杭州V团队成员收到的订单数量同比增长150%-200%。不仅仅是马云可以和浙商做生意。就连出租车司机也有天生的商业头脑。姜叶是杭州的一名普通司机,他的另一个身份是杭州V队的创始人。 这个杭州V团队于今年2月成立,拥有200多名司机和1万多名用户。该微信账户的主要功能是为机场客户提供提前预订服务。该平台由热情的客户为车队开发,车队成员的平均年收入增加了25%。 在姜叶的商业经验中,最重要的是用户会做他们使用的任何事情。这一次,做微信公众平台主要关注其背后的“现成”客户群。巨大的交通意味着无限的商机。 杭州V团队客户的定位很明确。“滴滴打车等应用程序的最大优势在于,它们反应迅速,并承接多种业务,相当于一家超市。”我们的微信账户是他们超市的一个专卖店,做垂直业务,主要是提供机场班车服务。” 刚开始,关注杭州V队的用户很少。姜叶和他的队友努力想出如何写一个好的团队故事,并每天与用户分享,以增加用户的关注度和新用户的数量。后来,随着用户的逐渐增加,账户主要依靠口碑营销,账户的人气也随之上升。[/h/通过与微信相连的服务器,团队成员按照订单质量和数量分为十星,最高的十星,最低的一星。星级越高,司机越早看到顾客下的订单并决定是否接受订单,这意味着有更多的选择。最高级别和最低级别查看订单的时间差一般为20分钟。 该系统反过来鼓励每个会员确保100%执行微信账户中收到的订单。一般来说,顾客在开车前半小时就可以知道出租车的牌照号码。 有趣的是,加入杭州V队并不是那么简单,它需要三个月的训练。所谓培训,是指老成员在微信群中教新成员的方式,告诉他们团队的规则,如何使用微信,以及如何与队友协调。 在这个完善的系统和口碑的影响下,杭州V团队成员收到的订单数量同比增长了150%-200%。目前,他们正在考虑开通微信支付功能。 金锋程响的故事:微信礼品 微信的朋友圈已经成为培育网上送礼经济的沃土。 金锋程响最近引领了一波微信送礼潮。金丰程响是北京著名的西点品牌。它的主要业务是蛋糕、面包和西式糕点。 今年中秋节期间,金凤程响推出了传递月饼券的功能。进入金丰程响微信平台后,用户可以选择购买月饼券,选择合适的月饼礼盒,选择付款,然后就可以得到验证码。需要注意的是,该验证码相当于一张无纸提货凭证,消费者可以从商店提货。 月饼和传统的中秋节有着密切的联系,所以月饼也是馈赠亲友的首选。很大一部分月饼礼盒被用作礼物。基于月饼的功能,金凤程响特意在菜单界面打开了赠送给朋友的选项。用户可以保存亲自提货、送礼物等中间环节,通过微信平台直接给朋友圈里的朋友送月饼券。 众所周知,上网后的最高单身率为40.91%,其中40%的月饼券是通过捐赠的方式送给朋友的。这也证明了金锋程响对购买月饼券的人的需求的判断是准确的。 最适合送礼经济的环境是朋友圈,微信朋友圈已经成为培育这种商业形式的沃土。所有的中间流通环节都被省略了,商家的微信后台会自动为每个产品分配一个唯一的验证码。因此,在线礼品只能通过直接转移虚拟兑换凭证来实现。从消费者体验来看,通过微信送礼的方式比传统方式更快捷,也方便了收礼物的人就近提货。 在微信公众平台会议上,微信产品副总裁张颖谈到了朋友经济的更多可能性。“你不仅可以在微信平台上把你买的商品转让给特定的朋友,还可以把优惠券放在微信群里让大家抢。这是一件非常有趣的事情。” 这种方式扩展了o2o的闭环,允许朋友分享商品或赠送商品,形成顾客之间的产品推荐。新用户可以通过他们的朋友收集商品,或者通过点击共享产品页面链接直接进入购买页面。 除了节假日的特殊礼物,其他商品也包括在微信礼品类别中。例如,今年10月,超虹购物中心(报价、咨询)推出微信送礼产品,涵盖100元至800元的心卡、大闸蟹优惠券、床上用品优惠券等。 但是,应该注意的是,提供礼品的商家通常应该在大城市开设连锁店,这样收件人可以方便地提到他们所在地区的商品。 罗吉思考的故事:您好会员 如果腾讯的会员制度完全放开,它将成为自媒体账户最重要的盈利模式。 长期以来,关于微信账户实行会员制的讨论一直很激烈。根据微信官方公告,明星会员制度仍处于探索阶段,目前仅针对合法企业开发。如果是明星账户,就需要一家特殊的公司来运营。 据此前媒体报道,南派叔叔的账户隶属于深圳碧海信息科技有限公司..作为《古墓丽影》的著名作者,南派大叔在新浪微博上拥有790万粉丝,庞大的粉丝群无疑是实施微信会员制度的基础。除了最新的短篇小说、小说连载和漫画,作为微信会员,您还可以享受与南派散手互动的机会。 南派叔叔也表示,目前,会员主要是粉丝,大部分人都希望有机会和他们交流。不过,他也承认,会员制目前仍处于试验阶段,未来的前景并不明朗。然而,与传统商业模式相比,微信更加集中和封闭。 罗吉认为,微信产品开发商最愿意将这种情况视为成功的商业运作。这个微信自媒体公共账户平台在2012年12月创造了一个传奇。今年8月,当关注该账户的用户数达到50万时,他推出了一个新的会员支付系统,被外界称为“历史上最不合理的”,并宣布将招募5000名普通会员。会员费是200元,500个铁杆会员,会员费高达1200元,但最意想不到的是,这么高的费用半天就卖完了,销售额高达160万元。 普通会员享受礼品赠送和优先参与活动的服务,而铁杆会员每月还可以享受一本好书和与罗鹏互动的机会。 这应该是风扇经济的魅力所在。当许多媒体仍在试图盈利的时候,罗鹏已经轻而易举地在他的微信账户上赚到了第一桶金。 罗吉思考的秘密武器在哪里?让我们先看看他做了什么。罗吉的思考账户的主人是罗振宇,他以前是一名媒体人士,每天都很忙,现在正在给微信用户发送一段关于读书的视频、语音和文章。他的独特之处在于他的观点新颖有趣。正如他每次在视频短片中所说,他的解说内容“亲切、有趣、信息丰富”,他关注的是阅读领域,这填补了微信用户这部分需求的空空白。与其他媒体不同,罗吉的思想内容是以多种方式呈现的,如声音、视频和文本。 在信息泛滥的时代,用户厌倦了打开每个自媒体账户来阅读类似的内容。罗吉思想的创新之处在于他提供了更多的观点和思维方式。通过时间的积累,罗氏风格自然形成,这是其他平台无法替代的。某种风格通常会带来一群忠实的粉丝,这通常被称为粉丝经济。 众所周知,粉丝是一个特殊的消费者群体。他们成为一个团体是因为他们一起热爱这位明星或作家的作品,而且他们有很高的忠诚度。当明星们把他们的作品转移到微信平台时,粉丝们会跟着他们,并愿意为他们的作品付费。 除了星级会员制外,还有很多企业已经实施了会员制。例如,优酷影院目前的会员系统在整个网络上提供独家视频和最新大片。 可以预计,如果腾讯的会员制度在未来完全放开,它将成为自媒体账户最重要的盈利模式。 cntv的故事:微信是遥控器 如果有很多游戏获奖,最佳创新奖应该属于cntv的未来电视。 有1000个哈姆雷特,1000个读者,1000个微信公共平台意味着1000个微信游戏。如果有很多游戏获奖,最佳创新奖应该属于中国电视未来频道。 网络电视和微信结合的最大亮点是遥控功能。用户可以通过扫描功能扫描电视二维码,实现微信与智能电视的绑定。他们可以通过微信界面上的电视菜单和按钮选择节目、调整声音、快进或快退。这些操作可以远程操作。 未来电视终端技术部主任张建华(音译)描述了这样一个场景:当父母想点播一部电视剧却不知道如何操作时,你可以通过手机远程为他们订购电视剧。此外,电视可以自动打开和关闭。 在用户体验得到改善的同时,微信也解决了未来电视一直困扰的支付问题。电视机顶盒已经推出很长时间了,但真正的付费用户很少,部分原因是付费的麻烦。通常采用年费制。如果用户想在不付费的情况下立即观看喜爱的电影,在过去,用户会因为麻烦而放弃。然而,微信支付提供了即时支付的可能性,用户可以立即观看电影。 此外,微信物联网还有很多案例,比如Inmeitu。作为微信支付的第一个硬件终端,64万粉丝打印了英美图的lomo照片。目前,在印度和美国有1000多家分店。用户可以通过扫描打印机上的代码将照片发送给打印机,然后在付款后打印出lomo照片。随着网点的开通,微信将被广泛用作硬件产品的港口。 随着马和张小龙的创作,微信不仅成为了人与人之间的交流平台,也成为了人与物之间的物联网平台,这是未来商机所在。

未来之门:关于微信的六个故事 关于商业 关于你

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来源:彭博新闻网

标题:未来之门:关于微信的六个故事 关于商业 关于你

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