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但是简单的产品替换真的能解决三星在中高端市场的挑战吗？从分析来看，三星的致命弱点主要有两点:软实力不足，自身操作系统难产，没有独立的手机生态系统；它的产品没有能让人眼前一亮的突破性创新，而创新正是高端智能手机在市场上拥有不可替代地位的最重要因素。这是三星必须直接面对并逐步解决的问题。
Galaxy s4的销量没有达到预期，新一代产品有望提前发布
在全球手机市场上，韩国制造商三星电子(Samsung Electronics)从未缺少过新闻，一些媒体最近还曝光了“意想不到的材料”。据消息称，三星将提前发布新一代galaxy s系列产品(以下简称galaxy s5)，时间可能在2014年1月，比galaxy s4(今年3月中旬)的发布时间提前两个月左右。此外，银河s5将于2月份正式发布。
此外，媒体还发布了galaxy s5的具体配置——这款机器有望成为三星第一款带有金属机身的旗舰智能手机，对于一直对三星大型塑料外壳直言不讳的用户来说，这无疑是一个好消息；此外，这款新产品将运行该公司的64位exynos八核处理器，配有支持光学图像稳定的高端1600万像素摄像头，并针对弱光环境进行了优化；同时，galaxy s5将运行安卓4.4“乔奇”操作系统。
如今，智能手机市场的发展已经进入中期阶段，用户规模也在迅速增长。与此同时，产品的数量和模型的丰富程度远非可比。在这场激烈的竞争中，就连苹果也打破了前几年新机型的惯例，推出了iphone 5s和iphone 5c，并提供了多种颜色供消费者选择。从这个角度来看，三星加速更换其旗舰机型，甚至一年生产两种产品，这并不奇怪。
尽管有市场环境，galaxy s4的销量对三星本身来说还是不错的，但并没有达到预期。金融证券服务和咨询公司jefferies group的分析师peter misek最近在一份分析报告中指出，galaxy s4的销量没有达到三星设定的内部目标。出于这个原因，三星加速推出新产品来挽救游戏。
三星在中高端手机市场面临挑战
随着整个产品线在中高端市场的扩张，三星的市场份额迅速上升，成为全球智能手机市场的领导者。根据市场研究公司strategy analytics发布的报告，2013年第二季度，三星电子在全球市场售出了7600万部智能手机，其市场份额扩大至33.1%。就利润而言，三星也正在接近苹果的“黄金国王”——投资银行canaccordgenuity的最新分析报告显示，今年第二季度，三星全球智能手机利润份额已达到50%，而苹果占53%；第一季度，三星和苹果的利润分别占43%和57%。
但这并不意味着它可以“坐下来放松”。在中高端市场，三星面临着挑战。上个月，在苹果新产品发布之前，三星自然成为最受关注的制造商。然而，iphone 5s发布后，消费者和媒体的焦点转向了苹果，这给galaxy note 3的销售带来了巨大影响。以中国市场为例，根据pdc时尚技术研究中心发布的《2013年9月中国智能手机市场研究报告》，9月份galaxy note 3在手机机型排名中仅排在第三位，与排名第一的iphone 5s差距较大。更有趣的是，在这个排行榜上，galaxy note 3甚至没有小米手机3受欢迎。
此外，中国手机制造商也将让三星头疼。“4g牌照将在年内发放”已成定局，这意味着今年将成为中国“4g终端的第一年”，业内普遍预测2014-2015年第四季度将是4g终端的爆发年。那时，销售的高端智能手机一般会支持4g，因为没有用户愿意花很多钱来购买。对于在3g时代对高端市场感到沮丧的国内制造商来说，这是一个绝佳的转型机会，有望在高端市场实现一个美丽的转折，三星和苹果都将受到影响。
迫切需要弥补软实力的不足
从加快galaxy s系列产品的迭代速度，我们可以看出三星正在努力保持或巩固其在高端市场的地位。然而，这显然不是一劳永逸的好策略。
到目前为止，三星还没有真正让人们觉得它是一家创新型公司。许多人的评价是“它被模仿了，从来没有被超越过”。三星大部分时间停留在微创创新上，很少推出颠覆性产品。创新正是制造商站在高端市场上最重要的竞争力，这就是为什么该公司的产品“一遇到苹果iphone就挂掉。”
三星能在智能手机市场占据领导地位，与其强大的行业整合力和营销能力密切相关。然而，三星在软件、专利和系统生态系统方面的实力要弱得多。如今，智能手机不再是硬件为王的时代，包括软件应用、操作系统和服务在内的软实力是终端制造商成功的关键。当然，在这一点上，三星并不是无所事事，而是试图建立自己的以蒂森操作系统为核心的手机生态系统。然而，从蒂森的第一款产品“难以生产”开始，三星就很难摆脱对谷歌安卓系统的依赖。
总之，弥补软实力和创新能力的不足是三星继续在智能手机市场驰骋的最佳策略。
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