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史立荣还表示,虽然中兴通讯在技术和运营商的关系上积累了很多,但如何提升品牌在普通消费者心中的地位是寻求下一步发展的关键之一。因此,中兴的手机开始全面寻求向消费品牌的转型。
中兴手机正逐步从以运营商路线为主的b2b模式向直接面向消费者的b2c模式转变。为此,中兴通讯于10月15日在北京宣布与nba合作,双方签署了为期三年的合作协议。未来,中兴通讯将成为nba中国的官方手机合作伙伴,拥有nba、nba相关球队和明星的知识产权。
据记者介绍,这是中兴通讯在营销方面的最大投资。为什么中兴通讯在手机品牌营销上花了很多钱?史立荣认为,在中兴通讯目前的三大业务,即运营商网络、企业网络和移动终端中,移动终端市场是最具潜力的,需要转型。
运营商网络服务的增长已经进入稳定状态,全球通信设备供应商也因此陷入困境。史立荣认为技术发展越来越快,要求也越来越高。“这个市场只能说是未来的‘稳定增长’。”
此外,企业网络市场在产品层面上类似于运营商市场。"运营商网络产品的一些改进和扩展可以给企业网络市场."然而,史立荣表示,就渠道和推广而言,企业网络不同于运营商网络,尤其是对于中小客户的产品,这需要与集成商或分销商合作。
第三是手机市场。“我们需要冷静下来,进行转变。”史立荣认为,中兴通讯过去一直是世界上最好的“中小学生”。因为“运营商让我们做我们该做的事情,而且做得又快又好。”
然而,随着消费市场形势的变化,运营商对市场的控制力下降,积极性下降,这就要求手机品牌有能力直接面对消费者。史立荣认为,手机制造商必须建立自己的品牌,“必须是自己的旗舰机和明星机。”
数据显示,中兴通讯已经生产了超过5亿部手机。今年第二季度,中兴通讯在全球售出1150万部智能手机,市场份额为5.3%,成为全球第四大智能手机制造商。尽管出货量巨大,但中兴手机的困境在于,在普通消费者眼中,中兴仍是一家电信设备供应商。中兴手机给人的印象是品牌影响力不足,产品低端。
为了达到彻底改变中兴在消费者心目中的印象的目的,中兴也做了一些抛弃和整合。例如,中兴通讯正专注于中国和美国。一些小市场已经被放弃,低端手机,尤其是功能手机,也在产品中被放弃。“过去,我们的数量非常大。”史立荣表示,中兴通讯现在应该把重点放在中高端智能手机上。
转向中高端市场并不是一件容易的事情。首先,在产品层面,我们必须通过创新解决智能机器的痛点。不仅仅是外观、屏幕尺寸等。其次,在营销层面,我们需要从只关注运营商的渠道转变为b2c模式,即从运营商到渠道提供商再到终端消费者。
在3g时代之初,中兴通讯凭借其千元智能手机在运营商渠道中迅速赢得了巨大的出货量。然而,它利润微薄,陷入了以利润换规模的困境。
对于即将到来的4g时代,史立荣认为这绝对是国内厂商的一个机会,4g千元智能机一定会到来。但与此同时,他认为国内制造商不应只关注价格。换句话说,国内手机制造商应该抓住4g的机遇,提升品牌和质量,找到自己真正的创新点,避免陷入低端市场的竞争。
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