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中国的电信企业已经走了十多年的国际化道路，国内和国际收入基本持平。然而，欧美高端市场的突破受到了挑战。
中兴通讯执行副总裁何尤氏在2011年初的一次内部讲话中指出:“我们的目标是在2015年进入世界前三名。要实现这一目标，美国市场必须成为中兴通讯的最大市场，只有高端市场才能支撑公司。成长的下一步。”
据了解，中兴通讯去年在北美市场的收入超过了创纪录的10亿美元。就收入规模而言，北美已成为中兴通讯最大的手机市场，也是中兴通讯目前最大的单一国家市场。
问题是，中兴通讯在北美市场的10亿美元收入是如何“提炼”的？
“第二次冒险”
中兴通讯美国公司首席运营官刘达仍然记得，当北美代表处成立时，只有两名中国员工和一名当地员工。到目前为止，中兴美国拥有300多名员工，其中80%是本地员工。
据程立新回忆，2010年11月的一天，他突然接到《华尔街日报》记者的采访电话，得知中兴通讯错过了对sprint数十亿美元的竞购，他非常沮丧。在此之前，中兴通讯在技术、业务和融资方案等几项竞争中都获得了第一名，赢得1/3的份额是很自然的。
这背后的原因是所谓的“安全考虑”，在随后的两年里，这种考虑一再被夸大。自2011年以来，华为和中兴等中国企业已被美国众议院情报委员会调查了两轮。2012年10月，情报委员会正式发布报告，呼吁美国运营商、政府和企业不要购买中国通信企业的设备。
美国的设备市场正逐步向中国电信企业关闭。然而，这是因祸得福。之后，中兴调整了资源，专注于手机。据刘大庆介绍，中兴通讯在美国的300多名员工中，有200名都是手机员工。
2009年，中兴通讯专门为北美市场设立了一个业务部。2011年，何明确提出在高端市场“二次创业”的想法。他认为，它能否大规模进入美国、欧洲、日本、澳大利亚和一些发达国家，是第二阶段转型的重要标志。
"目前，中兴通讯已经与美国所有运营商建立了合作关系."程立新表示，中兴通讯在美国共上市74款手机，目前仍有42款手机和8款lte手机在售。
根据idc的数据，中兴通讯在美国的市场份额达到4%，排名第四，三星、苹果和lg之前分别为40%、25%和13%。
利用操作员
美国市场超过95%的手机是通过运营商销售的，中兴通讯与运营商多年的友好关系已经成为中兴通讯发展手机业务的推动力。
中兴通讯的方法是通过改善R&D流程和供应链，更快地响应运营商的需求，缩短上市时间。
一般来说，手机上市需要10到18个月，而中兴通讯的产品可以在6到8个月内上市。在快速变化的消费电子市场，提早上市意味着更多的机会和销售。
此外，“中兴通讯的战略是为消费者提供价格合理的卓越产品。”程立新表示，中兴通讯每一个摊位都有产品，当其质量不低于甚至优于竞争对手时，其价格更具成本效益。
程立新认为，国际化的成功取决于与当地文化沟通的能力，“以美国人能够理解的方式沟通”，并逐渐融入美国主流社会群体。事实上，程立新是中兴通讯在美国招聘的一名当地高管，此前曾在爱立信工作。
然而，在销量达到一定规模后，品牌影响力成为中兴通讯保持快速增长的主要障碍。目前，中兴通讯在美国市场的产品仍以低端产品为主，并且由于安全问题的影响，中兴品牌手机的比例不高。
特别是，美国的手机市场分为预付费市场和后付费市场，比例分别为24%和75%。相比之下，后付费市场可以享受到运营商更多的补贴，而且市场也比较高端，但中兴通讯的大部分产品都是预付费产品。
为了巩固其品牌，中兴通讯最近宣布，它已与休斯顿火箭队在nba达成合作。火箭球员钱德勒也将支持中兴的两个产品。下一步，中兴通讯将在中国市场进一步与nba中国合作。
“这是中兴通讯在海外市场的最大投资。”程立新表示，他希望成为中兴在高端市场的新起点。
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