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转向价值战争
去年，以高调“8.15”著称的JD.com，只是在主页上挂上了“8.12至8.18家电5周年”的推广窗口。当我在中粮商场的庆祝月买了网，旗帜很清晰。打出“价值战争”的口号；曾经与JD.com对峙的阿里巴巴“军团”直接向外界表示，不会参与“8.15战争”，并“更注重消费者体验，而不是价格”，并努力工作；“美苏”战争的主角之一国美电器参加了国美在线的“彩电节”，宣传旨在提升客户体验的“最强会员月”。
除了苏宁，国美、JD.com和天猫没有参与战争，亚马逊和当当网也没有跟进。据业内人士称，电子商务巨头们总是将注意力转向服务领域的竞争，包括提高交货及时性、无条件退货和换货、客户投诉满意度等。
在食品电子商务领域，我收购了中粮网，开始了一场“价值战”。8月，该网站宣布，包括国产水果、进口水果和有机蔬菜在内的新鲜产品可以在24小时内无条件退货。新鲜食品是最能反映电子商务实力的试金石。宣布在庆祝期间可以交换新鲜食物，这无疑是致命的。从8月16日到8月18日的三天时间里，单日最大销售额比平均单日销售额增长了约300%，周末单日销售额也增长了近400%。
“我们可以把去年的‘8月15日’视为电子商务战争的分水岭。在此之前，许多电子商务公司主动或被动地加入了行业价格战的竞争，担心消费者会被竞争对手的低价抢走；从那以后，我恐怕不得不利用价格战的能量来培养日常的内在力量，并制定长期竞争的计划。”一位电子商务业内人士表示。
电子商务回归理性
与传统购物中心相比，电子商务似乎降低了很多成本，但据记者了解，供应商的付款、冷链物流投资、人员成本、促销成本等。都会在成长阶段对电子商务造成巨大的财务压力。因为价格战，电子商务就像沙漠中的一群驴子。谁的体重越重，每个人都给自己增加了更多的负担，期待对方先累倒在地。
目前，依赖规模亏损、规模投资的传统电子商务增长模式已经成为瓶颈。"没有商业模式创新的价格战难以持续."一位知情人士表示，价格战本身没有错，但错误在于价格欺诈。对诚信缺失的忽视不仅大大降低了消费者对电子商务的信任，也损害了电子商务的生命力。这个人给记者算了一笔账。物流、广告等营销成本占电子商务企业总成本的70%，因此电子商务很难通过价格战赚钱，这是电子商务价格战衰落的根本原因。
喧嚣过后，今年的电子商务巨头不再那么引人注目，而是更加理性。据业内人士称，主张在价格优惠和利益的基础上，通过加强产品质量和服务质量来确保消费者购物的“价值”，已经成为电子商务战争的实质。中粮一买网在8月电商大战中的表现也标志着电商行业进入了一个内部力量竞争的新阶段。未来，有些企业可能会继续前进，有些企业可能会消失，这可能是今年8月电商大战带给我们的最大感受。
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