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然而,在业内人士看来,虽然随着智能终端和移动互联网的快速发展,移动支付已经成为一种新的支付形式,但国内移动支付市场才刚刚起步,未来还有很长的路要走。现在它看起来真美。
从周一开始,北京移动与北京市交通卡有限公司联合发布的“移动nfc移动卡”应用正式开通。北京移动用户只需在指定的营业厅申请nfc卡专用sim卡,购买适用的nfc手机,即可刷卡完成公交车、地铁刷卡、超市餐饮小额消费等功能。
记者了解到,目前有6款手机支持nfc手机卡业务,包括三星i9308(galaxy s3)、三星i9508(galaxy s4)、htc新款(802t)、中兴u807n、华为t8950n和小米2a,但苹果iphone不支持。据估计,到9月底,市场上将会有大约20部nfc手机。
所有手机制造商都很高兴支持nfc手机卡业务。支持机型的品牌包括宏达电、三星和小米,他们的负责人告诉记者,目前他们只是第一批支持机型,更多机型将很快推出。
据介绍,这种nfc智能卡就像普通的公交卡账户一样单独绑定在普通的sim卡功能上。目前,该服务可应用于北京所有公交线路和地铁线路,以及支持北京市交通卡消费的商店。金融街、董重街、西单、王府井等37个营业厅可以营业。
数据
对于移动支付的发展,易观国际(Analysys International)分析师张萌认为,随着智能终端和移动互联网的快速发展,移动支付因其方便、随时随地、可移植性,将成为未来非常重要的支付方式,因此移动支付成为各支付公司、典型运营商、银行和银联关注的焦点。
虽然从价格和实际使用来看,nfc支付似乎相当方便,但目前,移动支付功能作为一个整体还没有普及的力量。以谷歌为例。自今年5月推出以来,谷歌基于nfc的支付产品“谷歌钱包”(Google Wallet)一直没有开放。面对市场的反对,nfc被简化为“不适合顾客”。迄今为止,消费者愿意从口袋里掏出钱包,而不是智能手机。
易观国际此前发布的数据显示,2011年中国移动支付年交易规模达到742亿元,同比增长67.8%,用户数量同比增长26.4%。预计未来三年市场规模将继续保持快速发展,预计2014年交易规模将达到3850亿元,用户规模将达到3.87亿户。
但是,这一交易量主要来自远程支付,而真正实现“刷手机”消费的近场支付的发展速度和规模明显不如前者。根据易观国际的数据,截至2012年底,中国近场支付的总交易规模不到40亿元。
记者走访了北京的几个移动营业厅,发现只有少数用户使用nfc手机支付sim卡,大多数用户表示对该功能了解不多。同时,由于合适的型号数量有限,许多人别无选择,只能说他们的手机不能使用。
用户体验
用户体验模式:小米2a
办理地点:北京移动西单营业厅
体验项目:地铁刷卡和公交车刷卡
处理安装:为了验证nfc手机支付功能是否方便,记者采访了一位体验过该功能的手机用户。
用户张(化名)使用小米2a手机。周一,他在北京移动西单营业厅成功申请了一张nfc卡专用sim卡。加工费是20元,其中10元是生产费,10元是卡的充值费。你不需要改变你的电话号码来使用这个电话。
外观上,具有nfc支付功能的sim卡与普通的具有通信功能的sim卡完全一样,该卡可以直接用于大大小小的手机中。
成功处理后,您需要在手机中下载一个名为“移动钱包”的应用程序。用户只需在手机浏览器中输入相关网站,就可以根据手机的不同型号下载相应的版本。
特别是小米2a手机在开发版本中只支持该功能,miui v5稳定版本不支持“手机钱包”。
安装成功后,您可以通过“手机钱包”查看卡的余额等信息。
测试项目:地铁刷卡
安装成功后,张先生首先进入邻近的西单地铁4号线进行信用卡测试。和往常一样,张先生只把手机放在刷卡位置,刷卡机会自动提示通过,所以反应速度非常灵敏。
测试结果:成功
测试项目:公交车刷卡
张先生然后登上汽车,把他的手机放在他上车刷卡的位置。立即出现成功刷卡的语音提示,并显示余额。下车刷卡的情况也一样。
测试结果:成功
测试项目:充值
刷了几次之后,张先生卡里仅有的10元钱快用完了。所以他去地铁的充电窗口充电。当张先生把手机交给工作人员时,工作人员很自然地把手机放在充电机上,然后完成了充电。
测试结果:成功
测试项目:关机后刷卡
当手机正常使用时,它很容易被刷,那么如果没有电呢?张先生在关掉手机后试图刷卡,但他没有想到会成功。据介绍,刷卡功能实际上是通过刷卡机读取手机中的sim卡芯片来实现的,所以只要手机的电池没有被拿掉,无论是开还是关,刷卡都不会受到影响。
测试结果:成功
分析
推广需要几年时间
对于移动支付的发展,目前业内人士并不乐观。据业内人士分析,基于nfc的产业链不成熟导致移动支付应用缺乏普及性是制约国内移动支付行业发展的主要因素之一。
就移动终端而言,nfc赢得了宏达电和三星等大品牌的青睐,但从未被苹果认可。目前,北京移动的“移动卡”应用中只有6款经过认证的nfc手机。
在pos机方面,据统计,目前中国只有150万银联pos机支持nfc支付,还有600多万台需要升级。如果计算每200元的装修成本,超过10亿元的前期费用将分配给银行和企业。
此外,nfc用户信息在数据交换过程中是否会被商家黑客攻击或滥用也是消费者普遍关注的问题。另一个更现实的问题是,如果一部有多张银行卡的手机被盗,很可能会给用户带来巨大的经济损失。
在这方面,张萌预测,移动远程支付将因其简单的产业链和对应用场景的迫切需求而领先。移动近场支付的爆炸式增长将需要几年时间。
外国参考文献
目前,中国的移动支付行业还处于起步阶段,但是国外是怎么做的呢?
美国:移动支付办公室的使用在发展阶段并不流行
据报道,美国的手机在支付方面也处于发展阶段。虽然谷歌在2013年5月底推出了nfc等移动支付服务,但这种支付功能在美国并未广泛使用,因为相应的软件设施并不普及。
然而,在一些地方也有流行的移动支付方式。例如,美国的星巴克可以用手机支付。使用Blackmold、iphone、ipod和itouch的用户可以免费下载星巴克的应用程序,然后将这些设备关闭在收银台的读卡器前完成支付。消费金额将从他们的星巴克账户中扣除,他们可以通过信用卡充值。
日本:移动支付非常普遍。你可以用手机买东西
与美国人相比,精通高科技的日本人要先进得多。在日本购物时用手机付款是很常见的,也就是说,你不需要现金或银行卡,只要你有手机,你就可以买东西。
据报道,日本的实体店也可以在线支付。日本有一种叫做“电子钞票”的网上银行,它通过手机扫描钞票的位置。它会在储存你的信息后自动扣款。
这个版本/记者王玉玲
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