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据国外媒体报道，世界著名的行业咨询机构国际数据公司(idc)认为，2013-14年只是许多电信运营商追逐下一个万亿美元机会的早期阶段；据预测，由于其传统的连接业务将不再是其运营的支柱，并占其整体业务的不到一半的影响，市场上将不会有更突出的电信运营商。
IDC亚太电信研究首席分析师Adriandominicho强调:“对电信运营商来说，这是一段非常艰难的时期。”他们的传统连接业务停滞不前。在下一个时期，摇摆不定的增长将来自他们的转型——网络服务提供商将依赖云计算、分析和移动技术的基础。国际电信公司预计，许多电信运营商会发现，如果他们不找到一个有效的方法来放弃原来的业务模式，他们将陷入困境。”
但他也表示:“电信运营商之所以强大，是因为他们拥有强大的客户安装基础，以及他们从这种关系中获得的智慧——他们可以很好地利用这种关系，并通过创建一个网络市场来获利(这个市场的价值在2020年将超过1万亿美元)。”
以下对2013年电信行业的十大预测来自国际数据中心最新的地区和国家分析研究和内部研讨会。这些预测代表了整个亚太地区金融冲击或长期市场冲击最大的主要趋势。
(1)重新设计云渠道。国际数据公司预测，到2020年，这个领域将成为价值650亿美元(企业和消费者)的市场。创新的新渠道模式将在2014年出现，这将使电信运营商更快地扩大规模。这个市场将包括云服务中介，它将整合基础设施即服务(iaas)/软件即服务(saas)、企业客户的核心产品以及通过企业渠道实现消费者云服务商业化的机会。
(2)通过使用企业对企业(b2b2c)解决方案创造价值。这种模式允许服务提供商通过与企业客户和消费者合作(使用“即服务”解决方案)，在每个解决方案(包括内容和应用程序)中实现利润翻倍。IDC预计，垂直解决方案将成为该模式的早期目标，该模式涉及零售、酒店、旅游景点、航空公司和医疗保健行业。
(3)以销售为基础的新市场出现。该地区大约23%的首席营销官控制着it预算。这一比例预计将会上升，具有明显企业意图的服务提供商需要将其联系点从首席信息官和网络经理扩展到首席营销官和业务主管。基础设施即服务、业务流程即服务、营销应用和分析是一些首席营销官和各种业务线可能涉及的技术。
(4)基于软件的信息技术支持创新。软件定义的网络(sdn)预计将从2014年开始受到广泛关注，因为服务提供商希望利用这一技术推出云服务，而网络现在可以提供“作为服务模式”，这可以显著降低成本。对于企业来说，网络将成为他们的竞争优势，因为他们现在可以更快地推出新服务。
(5)大数据是货币化的好朋友。2014年，电信运营商可以通过多种方式从大数据中获利。这将包括充当结构化和非结构化数据的存储库，将它用作“即服务模式”，为其企业客户安装和部署它，将它用于xccommerce/机器对机器服务，以及可能将客户数据出售给企业(在法律允许的范围内)。
(6)新的应用附件(应用程序)机会。预计这将成为电信运营商未来智能连接设备机会的重要组成部分。国际数据公司(International Data Corporation)预计，电信运营商将开始将可穿戴设备与现有智能设备捆绑在一起，围绕可穿戴设备建立独立的软件提供商生态系统，并利用消费者的智能。
见证xcommerce市场的到来。移动钱包、小额信贷和移动商务的增强是电信运营商开始利用的一些早期机会。Xcommerce是实体和虚拟世界的结合，代表了电子信息和通信系统(eict)领域最大的单一机遇。电信运营商面临的挑战包括:建设仓库、物流和运输基础设施。
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