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值得注意的是,在新的《最高法司法解释》和《最高人民检察院网络案件处理办法》出台后,警方破获了中国最大的涉嫌非法经营的网络公关公司。
“网络公关”的重要业务是通过信息网络删除信息服务
最近,北京警方在工作中发现这家口碑公司是非法经营的。随着北京警方调查的深入,一家非法网络公关公司浮出水面,其目的是通过信息网络获取利润和删除信息服务。
口北公司成立于2007年,是网络公关行业的知名企业。其主要服务包括舆情监控、正面品牌维护、网络品牌推广等。公司近50家签约客户多为知名大型企业和上市企业,年营业额超过7000万元。自公司成立以来,通过付费网络删除帖子一直是口碑的重要业务之一,公司总裁亲自带领三个部门负责。
“通过大量调查取证,警方发现口碑公司利用网络形象营销为幌子,即时通讯工具为媒介,非法删除网络帖子为手段,虚假网上交易为幌子,实际进行非法经营。”北京市公安局副局长董力说。
警方发现,口北公司的非法删帖业务自成立以来从未停止过。也就是说,今年9月《网络案件处理司法解释》发布后,公司还专门召开会议,修改与客户签订的合同,以掩饰人们的耳目,继续顶风作案。
10月17日,在公安部的统一指挥下,警方在全国10个省市展开了抓捕行动,逮捕了数十名犯罪嫌疑人,其中包括公关公司人员、中介人员和网站工作人员,他们主要是相互关联、利益交织的人员。
集资、集资、集资从后删除产业链中获利
据口北公司董事长杨、法定代表人、公司董事长李介绍,公司的监控部门每天都会对互联网上的信息进行监控,当发现客户的负面信息时,会通过客户部门向客户报告,双方协商是否需要删除。公司根据删除的不同网站和难度来确定价格,一般在几百到两三千元之间。
“可以看到的网站和口碑公司都是相互关联的。”口碑公司的大部分删帖业务都要经过35岁的公关总监杨某。杨坦言,对于按月或按年付费的大客户,向口北公司支付的“网络舆情服务费”中包含“负面信息删除”费用。对一些来这里的顾客来说,这只是暂时的价格谈判。
杨曾经帮助一家青岛企业的负责人删除了曝光的私人别墅的视频:“删除一块约1500元,前后花2万元或3万元。”
李(音译)是口北公司的一名公关人员,他只有两个工作:在网上为客户张贴和删除文章。公司给每个人一个qq号码,上面有各种网站资源的联系列表。“当您收到删除负面信息的工作指令时,首先直接联系网站并与网站编辑沟通。”李承认,双方协商价格后,网站编辑将删除该价格,并提供一个银行卡号码或支付宝账号。在确认删除该职位后,口北公司的财务人员会给对方打电话。
当你遇到不熟悉的网站或找不到编辑时,“只要你在qq上的公共关系组喊,就会有中介来接这份工作。”李说。
今年8月,一家知名房地产企业被报道发布虚假广告。当李删除帖子时,他“发现了十多个网站,花了12000元。”
“米勒”是李找到的一个中间人。他的真名是智某,是口碑公司的众多中间人之一。“米勒”说,在第一次通过朋友删除网上帖子后,他发现自己的账户里有300元钱,从而找到了致富的方法。
“我的价值在于我认识多少网站编辑。如果没有像口碑这样的公关公司,没有网站上的人,我们的中介就赚不到这笔钱。”米勒表示,自去年年底以来,口碑每月通过其联系人删除帖子数十次,每次从200元到1000元不等。
“这感觉就像一个行业。””米勒说。
东方网络工程师赵。删除帖子是他日常工作的一部分。除了按照公司规定删除帖子之外,帮助米勒这样的朋友删除帖子只是为了赚些零花钱。
你不能删除最上面的页面,那些点击量大的页面,以及网站收集的页面。赵说,删除这些帖子将会冒很大的风险。在这种“自我保护”下,赵和米勒合作了两年多,将每台200元的价格删去,获利3万多元。
在被警方逮捕的前一天,赵还在给米勒删除五条信息。
据警方调查,仅从今年1月至9月,口北公司公关部就支付了47万余元的公关中介费和删帖费。在这个犯罪网络中,中国数十家知名网站(包括一些主流网站)的工作人员已经成为非法删帖利益链条中的关键环节。
忏悔:代理不如“活得好”
在一次采访中,记者了解到,为了避免被公安机关查处的风险,公关公司、中介机构和网站编辑可以用“一切机关都算数”来形容。
公关公司知道收取和删除帖子是非法的,因此选择通过中介联系网站。口碑公司在原始合同中隐藏了“为客户删除网上出现的负面信息”等内容,并要求通过中介删除帖子以规避风险。
“司法解释出台后,一些中介机构只接收了老客户的业务。一个中介通过其他几个中介转手,最后去了网站,他们都有一个单一的联系渠道。”处理此案的警察说。
为了逃避监管,网站工作人员不再直接接受真钱,而是通过支付宝进行更隐蔽的虚假交易。
面对这种情况,办案民警建议,一方面,网站应该开通与用户的沟通渠道,如果用户发现虚假负面信息,可以通过适当的渠道与网站沟通;另一方面,网站应加强编辑自身的管理,堵塞漏洞,防止类似行为再次发生。
从行业中的佼佼者到身陷囹圄,口碑公司的高管们都很后悔。“不要认为不抢劫、偷窃和贩卖毒品不是犯罪。”口碑公司总裁杨表示:“别太幸运了,公司也好不到哪里去,企业越来越多,违法也会对企业产生巨大影响。”
对于许多同行,杨说:“我们必须分清什么该做,什么不该做。高科技是一个新兴领域,国家越来越重视。许多法律法规不断出台,所以我们必须及时学习和了解。”
作为该公司帖子删除业务的主要负责人,公关部主任杨谋说:“我希望我们停止这样做,希望这个行业消失。”毕竟,这是对他人有害的,违法的东西是不能碰的,诚实和对家庭和孩子负责比什么都重要。”
“现在我后悔了。我不应该做非法删除帖子的事情。不如做点生意赚点钱,过上好日子。”涉案人员陈某说。
米勒很后悔:“每次我做的时候,我都认为这是最后一个订单。”但是熟人无法逃脱。如果对“两高”的司法解释出台得早,这本身也是一个警钟,它早就停止工作了。”
记者从北京警方获悉,目前,涉案人员因涉嫌非法经营、贿赂非国家工作人员和贿赂非国家工作人员已被刑事拘留,其中19名嫌疑人已被逮捕。
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