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"我终于可以对垃圾邮件说再见了！"
“太好了！”
“就像，等待帝国首都。”
"它什么时候在全国范围内使用？"
……
简而言之，兴奋甚至期待都被充分展现出来。从12月1日起，上海的手机用户率先拥有了在中国处理垃圾信息的权利——“一键退订”。消息一发出，就引起了手机用户乃至整个通信行业的关注和热烈讨论。各界的强烈反应无疑是对“一键式退订”最有力的肯定，这是一项控制垃圾邮件的实质性且易于操作的措施。让手机用户一键“退订”各种垃圾短信，不仅解决了垃圾短信的筛选问题，也让垃圾短信彻底失去了生存的土壤。显然，控制垃圾邮件是一种“残酷的伎俩”。
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识别困惑并轻松解决
什么是垃圾邮件？
这无疑是处理垃圾邮件时首先要理解的前提和基础。只有明确治理对象，才能有针对性地提出对策。不幸的是，在垃圾邮件治理过程中，筛选垃圾邮件已成为最难给出明确答案的“难题”。
对于垃圾邮件，虽然有明确的法律解释，但任何第三方做出的定义都可能不准确，因为它涉及用户的个人主观意愿。
《关于加强网络信息保护的决定》第七条明确规定:“未经电子信息接收人同意或者请求，或者电子信息接收人明确拒绝，任何组织或者个人不得向其固定电话、移动电话或者个人电子邮箱发送商业电子信息。”尽管我们可以简单地将垃圾信息理解为来自该法律的不需要的信息，但电信运营商甚至监管机构如何确定哪些商业信息是用户不需要的呢？
“这蜂蜜，另一种砒霜”。用这句话来形容当前猖獗的商业垃圾邮件，虽然不太恰当，但意思是一样的。在现实生活中，同样的商业信息对张三来说是垃圾，但对李四来说却很可能是有用的信息。例如，北京某购物中心的促销信息对其会员乃至有购物需求的消费者显然具有参考意义；相反，对于离开北京而留在其他地方的消费者来说，这样的短信毫无意义，而且会带来麻烦。从这个角度来看，垃圾邮件的筛选不能“一刀切”；显然，垃圾邮件的管理不能“一刀切”。
给予用户接收商业短信的权利显然是彻底解决屏蔽问题的“好策略”。由于垃圾邮件的定义包含了用户强烈的主观意愿，只有用户进行的筛选才是最准确的。无论移动通信生活带来了麻烦还是麻烦，只有用户说的才算数，没有第三方能比用户做出更好的选择。可以说，让用户行使筛选权就是真正尊重用户。
举手呼吁全民参与
“一键式退订”对用户来说有点费力:只需发送一条短消息，你就可以一劳永逸地对垃圾邮件说“再见”。此外，此退订信息仍然是免费的。我们还能有什么理由不搬家呢？
拒绝垃圾邮件需要多方合作和共同管理，而不是依赖特定的链接。过去，治理的责任往往落在电信运营商的肩上。虽然电信运营商严格执行群发短信企业的端口认证，采用技术手段过滤垃圾短信，但其实力毕竟有限。
现在，随着“一键式退订”，它是移动通信产业链中最重要的一环，也是数量和规模最大的一环，是个人参与垃圾短信管理的一环。对于垃圾信息的黑色产业链来说，生存的基础在于用户的接收和浏览。因此，用户的拒绝无疑会对垃圾邮件造成致命的打击。其实力相当于电信运营商关闭短信群发端口。因此，虽然“一键式退订”属于“追上过去”的措施，但其在全民参与后的效果不可低估。
值得注意的是，手机用户不想退订所有的商业短信。"有些以106开头的短信是必不可少的短信，所以你能一刀切吗？"“屏蔽所有以106开头的短信后，如何接收短信验证码？如何接收银行卡账户变更通知？”.....对于首次在上海推出的“一键式退订”业务，许多网民都提出了类似的问题。
这些问题清楚地表明，用户不想“一刀切”。这一呼吁，一方面再次证实了垃圾短信的客观甄别问题，另一方面，也进一步证实了全民参与和根据个人需求“退订”的必要性。事实上，上海推出的“一键式退订”并不是退订所有以106开头的短信，而是退订最长分机的端口号，从而实现了准确的退订，并且不影响同一端口的原号码发送的其他对账和确认信息。上海市通信管理局相关负责人在接受《人民邮电》记者采访时特别强调，“一键退订”不是简单的“一刀切”，以免用户拒绝有用的商业信息。
对于大多数手机用户来说，“一键式退订”显然是消费者行使其神圣权利的“工具”；拒绝垃圾邮件，现在是时候了...
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