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■我们的记者龙伟
“区块链是渠道,5g是速度,这将为网络保险的发展带来更大的/0/0。5g网络的支持将减少网络延迟,增加传输容量,从而提高区块链网络的效率。在此基础上,可以建立保险业信息流的信任基础,实现低成本、无摩擦的保险交易。”近日,在工信部信息通信研究所举办的2019年中国金融科技产业峰会上,中国平安保险执行副总经理王敏就5g技术在金融领域的应用做了主旨发言。
在此次行业峰会上,包括中安保险在内的500多名金融技术代表和300多名金融机构代表齐聚一堂,讨论5g应用和金融技术研究生态建设等议题,并正式发布了由中安金融技术研究所编写的《5g+金融应用发展白皮书(2019)》。本白皮书首次系统研究了5g技术在中国金融领域的应用,为金融机构探索下一个网络时代的模式和应用奠定了理论基础。
据介绍,六年来,网络保险在保费和保单方面取得了显著成效:保费收入从2011年的32亿元增加到1877亿元,增长近58倍;2018年,网络保险新增保单290.7亿份,占保险业总增长的82.7%。然而,“数据”和“服务”这两个瓶颈仍然制约着行业的进一步发展,5g+区块链的应用可能会给网络保险的发展带来新的机遇。
在数据方面,王敏认为,网络保险的重要突破在于情景保险。这类保险产品的设计需要海量、多维、高精度的数据支持。但是,由于隐私、安全、信任等问题,数据价值尚未完全释放。
“保险数据大多是高度隐私的个人数据,涉及消费者、中介机构、保险公司、再保险公司等。每个链接都可能存在数据丢失、策略内容误读和策略处理时间延长等问题。依靠区块链技术,保证了“链”中多维数据的真实性。“链”数据的不变性和分布式架构增强了数据的保密性,并为保险产品和服务提供商带来了更准确的原始数据。因此,大数定律的应用有更多的数据沉淀。”王敏说道。
在他看来,数据收集、流动和应用的有效发展将扩大行业边界。“在某种程度上,保险消费者还将获得更具成本效益的保险,并体验更好的安全服务。”
针对服务瓶颈,王敏认为,在4g互联网时代,流程的在线化是一个重要特征;但在5g时代,它是数字化的一个更高层面。数字化与线性化相结合,但也有区别。不同的是,在5g时代,数字化有一个相对完整的逻辑,即数字化驱动的线上线下整合、线上线下流量接入、线上线下用户接入、双向价值流提升。
“在5g的推动下,保险业的生态价值链也将发生变化:从上游数据提供商、数据中心和智能设备到下游保险业、金融机构、相关对接医疗服务提供商和健康管理机构,上下游保险业可以实现更高效的整合,为用户连接更多的资源,进一步实现保险过程中的风险控制,满足用户的综合需求。保险提供商也将真正实现从保险到安全、从金融风险分散到风险流程管理和风险分散的角色转换。以汽车保险和家庭财产保险为例,保险公司利用智能终端实时监控和预警汽车和家庭财产的状况,对风险管理进行预定位和处理,在更大程度上减少目标的损失,同时传达保险的温度。”王敏说道。