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本报记者冷翠花
6月24日,在人民保险集团成立一周年之际,集团董事长何晓峰首次接受媒体采访,公开阐述了自己的养老金计划。
何晓峰指出,在养老领域的差异化竞争中,全民保险的核心模式是城市养老。每个人的保险都将从轻资产开始,在城市的核心区域,在医疗保健附近、儿童附近和人的焰火附近布置高质量的老年社区,以便为新需要和准新需要的有护理需求的老年人提供服务。靠近家、医院和公园,老人和熟悉的生活圈只有一碗汤的距离,不仅有独立的空客厅和高品质的护理服务,还方便了孩子和朋友的日常访问,从而延续了烟花的城市生活。
此外,医疗服务是老年人的高频率需求,老年人社区位置的首要考虑是靠近3A医院。在此基础上,构建了社区医务室+网络医院+最近的三甲医院+海外高端医疗的分级诊疗微系统,为社区老年人提供便捷的一站式医疗解决方案。据报道,目前,北京南二环友谊社区和东三环朝阳社区已正式投入运营,西二环阜外社区将于2021年投入运营。
何晓峰表示,保险公司通过整合养老资源,将多层次的养老服务与保险政策有机结合,用刚性的养老需求带动相对低频的保险需求,形成新的销售场景和客户群体,不仅实现了基于客户需求的定制服务计划,也为自身的转型发展开辟了广阔的空空间。下一步,我们将依托养老服务创新保险产品设计,为居家养老、社区养老、机构养老等不同需求的客户开发养老服务项目和专属保险产品,通过多层次的产品体系满足老年人差异化的养老需求。
具体来说,全民保险将集中在城市核心区,建立一个更加重视专业护理职能的养老服务体系。在服务布局上,主要有两个方向:一是规模大、功能多的高质量老年社区,二是社区嵌入式护理站,两者相辅相成,满足不同年龄老年人的需求。老年社区的特点是接近前三名,医疗护理相结合,为老年人提供从独立生活、辅助生活到专业护理的一站式养老服务。护理站是老年护理机构的延伸,就像遍布城市并深入社区的毛细血管一样,为仍能照顾自己但需要一些护理的老年人提供家庭护理、日间护理和全日制护理服务。护理站与老年社区的结合贯穿于老年人退休后的整个生命周期。
(张伟主编)