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司法部的张军部长在经过“部长通道”时接受了媒体的采访。 视觉中国图
全国政协第十三次会议于3月3日下午3点在北京人民大会堂开幕。 会议后，司法部部长张军通过“部长通道”时接受了媒体采访。
我有记者的问题。 司法部会采取那些措施，为普通民众提供更方便、迅速、高效的公共法律服务产品吗？
张军说，公共法律服务是司法行政机关的本职工作。 通过法定职责为人民群众提供律师辩护代理、司法鉴定、公证、人民调解、合作教育安排、监狱改造罪犯和社区矫正等，统称为公共法律服务。
他指出，十九大确定，进入新时期社会的第一矛盾发生了变化，“还存在很多矛盾、尖锐的问题，人民群众在民主法治的公平正义等多方面要求更丰富的文案，提出更高的要求”。
在过去一年的事业中，张军说司法系统确定以公共法律服务体系制度建设为线索，协调统一司法行政各项事业，为人民群众提供即时、准确、普适的法律服务。
因此，在县、乡、村社区等地设立了公共服务中心，由律师、公证人、司法鉴定人值班，向没有网络习性、不方便打电话的平民提供面对面的法律咨询、法律服务。
此外，还多次制定了12348法律服务热线。 不管有什么问题在当地打12348热线电话就可以接受咨询。
并且，正在建设中的12348中国法网指出，建设后将努力完成中国的“法律淘宝”。
“任何有法律问题的人只要乘坐这个法律网，就可以接受事先准备好的知识库、样本库自动生成的智能法律服务。 如果仍然不满意，有特别问题的是成千上万的律师、公证人、法律援助工作者、人民调停员、法官检察官、专家等在线为平民提供法律服务。 ”。
张军指出，必须通过实际的、供应方满足平民诉求的服务，使人民群众在新时期民主法治公平正义方面有更现实的获得感和幸福感，增强自己的安全感。 (本文来自澎湃信息，越来越多的原始信息请下载《澎湃信息》app )
