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在关闭期间，建头图书公司的商店经理“全副武装”进行现场直播。
稻盛书店
长安购物中心位于北京复兴门外大街，是一家1990年开业的老百货商店。经过八个月的关闭，它于去年年底重新开放。二楼书店稻盛和夫于去年12月27日开业，预计将迎来即将到来的春节旺季。
新一轮皇冠肺炎爆发。
为了跟上购物中心的步伐，稻盛和夫并没有关闭店铺，但从1月24日起，营业时间将从10-22小时调整到11-18小时。每天有一个人值班，简单的餐饮服务将被取消，书籍和咖啡的零售将照常进行。目前，日均营业额在100元以内，自2月份以来基本没有收入。
在流行期间，像稻盛和夫这样真正的书店并不多。
一份以中小型民营书店为主要调查对象的问卷调查报告显示，截至2月5日，参与调查的1021家书店中有926家，占90%以上；超过99%的书店没有正常收入。有890家书店没有其他收入来源，占87%，这意味着抵御风险的能力非常弱。
调查报告指出，书店行业在过去阶段的发展成绩将受到目前和未来市场的真正考验，“在未来一段时间内，肯定会有一批真正的书店消亡，这是市场的正常规律。”
广州1200家书店中有一半以上关门了，没有收入来源。保持营业的商店收入也不到通常收入的十分之一。二月份，书店里所有的商店都赔钱了。这家书店的创始人刘尔峰发了一条信息请求帮助。通过销售储值卡和创意产品，他赢得了50万元的“救命钱”，而且“还会持续三个月”。
2月24日，单向空创始人许知远发出了一封求助信，“坚持单向15年，寻求公共资金和更新”。目前，在剩下的4家单向空的实体书店中，北京东风店、杭州乐迪港店、秦皇岛安纳亚店已经关闭，只有北京朝阳欢乐城店还在营业。然而，欢乐城的交通量只有平时的十分之一。书店平均每天只能卖15本书(其中一半是同事自己买的)。据估计，与前几年相比，二月份书店的收入将下降80%。对于这个利润已经很低的行业来说，这意味着绝望。
南京先锋书店自1996年开业以来，第一次有15家店铺整整一个月没有开张，目前没有时间复工。2月25日和26日，南京先锋书店先后以盲选图书、销售会员储值卡和参观学习的形式推出众筹。"书店作为一个非紧急的文化产业，已经开始面临集中的生存危机。"
稻盛和夫的经营者庄宁说:“我们已经考虑过发送一个公共号码来呼吁读者提供帮助，比如1200个书店和单间空房间。”。但是，由于该店开业不到3个月，影响力小，受众范围窄，所以没有进行过网上众筹或产品销售，而且由于疫情，以前也无法发货。"
长安购物中心免除了书店二月份的租金和物业费，稻盛和夫也没有放弃自助。庄宁表示，书店和新永人寿已经建立了在线美育品牌“旅游博物馆”，并联系了清华大学美术馆、山西博物馆和陕西历史博物馆等六家博物馆，尝试在线直播、公益课程、知识付费等方式。“这不可能在短时间内实现，我希望在网络课程的运作中积累更多的经验”。
庄宁还利用自己的个人影响力，在朋友圈子和小卖部销售书店产品。“我知道很多书店都在网上卖书，书店老板甚至亲自送书。我认为区域交通在起作用。可以在短期内解决某些困难，如信用卡账单、员工工资等。”
“目前，稻盛和他的品牌和项目不敢谈论他们在成立之初有多痛苦。股东和员工都非常支持，并为活动计划贡献金钱和努力。就准备和心态而言，我认为我们可以坚持到五月。如果商店收入在5月之后没有改善，情况将会更加被动。”庄宁说。
民营书店很艰难，新华书店也很艰难。除了商店关闭带来的直接损失之外，曾担任郑州新华书店营销策划部经理的图书营销专家陆毅发现，新华书店收入大幅下降的原因是，在学年开始前，学生家长原本集中在商店购买高峰季节的教材。进入商店后，他们经常购买其他书籍，如教具、文具、书包等。，占订单总额的一半以上。"现在顾客在网上购买教材，其他额外消费大幅下降，基本上没什么。"
新一更担心的是真正书店的未来:“多年来，真正书店的稳定客户群是每周或每月去一次书店。如果你现在几个月不去书店，你逛书店的习惯可能会改变。他们也习惯于网上阅读和购买，这对真正的书店来说并不乐观。这场危机还不明显，书店重新开张时会有更明显的迹象。”
中国传媒大学文化产业管理学院副院长刘晶晶表示，在疫情形势下，线下文化产业受到很大冲击，尤其是中小企业，而实体书店一般是抗风险能力弱的小微企业，“积极拓展网上业务是自救之道”
刘晶晶刚刚对流行病期间的公共文化需求进行了调查。4550份有效问卷显示，15.38%的待在家里的人在看书，9.16%的人在看和听各种沙龙讲座。可以看出，书店可以开展网上推荐销售，如健康卫生、公共安全、危机应对、灾后心理治疗等专业或文学书籍，并组织各种网上沙龙讲座
然而，一个好的愿景有一个不可忽视的先决条件——它在很大程度上取决于书店以前是否积累了粉丝或会员，以及作者资源、在线规划和营销能力等。“疫情是对所有书店的经营能力和优胜劣汰的深入检查。如何管理好阅读社区，培养阅读专业服务能力，是今后各实体书店应该重视的问题。”刘晶晶说。
第一家旗舰店将于2016年7月在上海开业，剑头图书公司将进行升级和揭幕。“收入每年都在增加。最初，我想在2020年做出巨大努力，争取在收入和商业模式方面取得更大突破。”建行品牌总监陆离表示，由于疫情，建行在北京、上海、南京和杭州的五家门店自1月23日起全部关闭。
"线下商店的关闭迫使书店拥有新的渠道和新的东西."陆离表示，从2月3日起，书店将把在国际贸易商店画廊举办的好莱坞艺术展览“星光熠熠，黑白相间”从商店转移到网上。2月6日，陆离、上海浦江店的店长、副店长“全副武装”来到闭门书店，播出“0+巢局生活记录”栏目，带领读者走进“自我封闭”的书店。2月24日，原创视频节目《你好！“书店”以书店员工为主角，分享书商和书商的生活故事和态度...迄今为止，建筑和投资书店已经进行了12次现场直播，共有9万多人观看。
“建头图书公司的图书和文章收入与文化咨询(如文化间管理咨询空和企业文化活动策划)收入基本上是1:1。团队结构也从零售核心转移到了内容核心。在流行病期间，前者的收入降至冰点，而后者成为主要收入。”陆离说，在真正的书店经营中断的这段时间，书店可以把目光转向产品的深度规划和经营。
“为了应对这种流行病，书店开始在网上努力，但我们不能忽视或放弃实体空。书店里最强的不是商品——书籍和文学创作并不是排他性的。书店里最强的应该是有一套空房间、人和内容的产品。我们应该提高书店人员的创造力和规划能力，同时链接更多的商业资源。”陆离说。
“经过这两个月，我们仍希望在下半年努力恢复正常业务。每个人都呆在家里，事实上，他们能深切地感受到人们需要离线社交。实体书店是书店的灵魂和精神堡垒。书店本身就是深度阅读和深度内容的倡导者。与线下书店相比，读者、书籍、内容和书店有着深入的文化联系。”陆离说，“书店还是要有商店的！”(记者蒋晓彬)
责任:吉爱玲
