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会计师事务所安永(Ernst & Young)昨日发布了2012年全球电信业十大运营风险报告。根据该报告,未能实现从持续时间到流量的业务模式转换是电信行业面临的主要业务风险。
安永合伙人张书豪表示,如果中国运营商想要克服这些风险,就必须有效控制数据流,维护高端市场,投资有吸引力的新兴数据服务,并将移动网络取代固定网络的影响降至最低。
2012年电信业十大运营风险
1未能实现从持续时间到流量的业务模式转换
2与不断变化的客户思维脱节
3对投资回报缺乏信心
4缺乏足够的信息将需求转化为价值
5对新的市场结构缺乏明确的监管
6未能充分利用新的连接模式
7缺乏完善的M&A和合作伙伴战略
8未能建立新的业务衡量标准
9隐私、安全和弹性
10缺乏组织灵活性