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如今,越来越多的资金涌入电子商务领域,在线成为渠道竞争的热点。然而,商品的低利润以及物流、仓储和渠道的高成本使许多电子商务企业喘不过气来。
2011年6月1日,东莞邮政开发的中小企业电子商务服务平台正式投入运营,将“百年邮政”嫁接到现代网络中。它能成功实现从传统到现代的华丽转身吗?
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“东莞邮政的电子商务是基于东莞制造业的经济特点及其自身庞大的金融客户群。”东莞市邮政局局长陈在接受《中国经济周刊》采访时表示:“电子商务的发展模式很多,大量的邮政实物客户资源被嫁接到电子商务中,这是东莞邮政的优势所在。”
邮政是一种电子商务,占据着时间、地点和人的优势。虽然国内几大电子商务网站仍处于“烧钱”阶段,但陈自信地告诉《中国经济周刊》,东莞邮政作为一个电子商务网站,肯定会盈利——因为它与现有的电子商务网站在资源依托和发展模式上有所不同。
激活章鱼
“邮政就像一只巨大的章鱼,深入千家万户。只有这只章鱼的能量没有被激活。”陈看到了机会。
在陈看来,邮政的独特优势,如自身的支付手段、无缝的配送平台、遍布城乡的实体店、百年邮政品牌等,都是许多想进入电子商务的公司所无法企及的。同时,东莞是世界著名的制造基地,这里生产的产品与电子商务相结合。空的市场空间很大——淘宝网上30%的“网络商品”都是东莞制造的。
2008年,陈带领东莞邮政首次在水电业务领域投资200万元。虽然他没有成功,但他并不气馁。2011年,他带领东莞邮政推出具有东莞经济和本地邮政双重特征的东方邮政网。
“许多人认为邮政服务有潜力。如果我们没有意识到这一点,这种潜力就等于零。我意识到如果我不挖掘它,这种潜力是没有用的。当然,采矿和升级必须经过一定的过程才能发挥其威力。”陈向《中国经济周刊》解释了推出东方邮政网的初衷。
根据东莞邮政局的计算,东莞邮政是中国最大的为劳动人民服务的邮政机构:每天平均有35万人流向东莞邮政网点,每月超过1000万人,每年超过1.2亿人。如果我们将每日35万交易量的客户扩展到东方邮政网,该网站将每天至少有70万次点击。这就是邮政服务的章鱼效应。
根据规划,东莞邮政未来将依托邮政核心资源,不断探索、整合和提升邮政核心竞争力,利用互联网、移动互联网和液晶广告平台三种最现代化的手段,发展具有市场需求和规模经济的业务,实现邮政从劳动密集型向智力密集型和营销密集型的发展。
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