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Facebook专注于隐私控制的行为就像“一个魔术师用右手挥舞着一条鲜艳的手帕,所以他的左手是看不见的。”。从消费者的角度来看,facebook的致命设计错误不是“约翰”能看到“比利”的数据,而是facebook没有控制访问用户数据的端口,并忽略了所谓的隐私设置。“。即使那些调整了设置的人也会惊讶于他们的数据仍然可以被其他人看到。

Facebook和你的隐私

哥伦比亚大学法学教授伊本·莫格伦

“消费者报告”(消费者报告)

如果你正在读这篇文章,并且你有一个脸书页面,这是一件好事。超过1.5亿美国人已经使用了脸书,而且这个数字每天都在增加,因为脸书让你更容易与朋友、家人和同事保持联系,发现新内容,分享照片,宣传你的职业,学习有趣的东西。

因此,facebook和其他社交网络收集了大量高度敏感的信息,这些信息比那些传统上收集用户信息的公司传播得更快、更广。听起来很棒,它可以帮你找到老同学,或者推一些你想买的产品的广告。但是你到底收集了多少信息?它是如何使用的?它会落入坏人之手吗?

为了找到答案,我们联系了facebook,采访了20多名专家,包括安全专家、隐私律师、应用程序开发者和隐私滥用的受害者。

我们研究了个人、学术和政府相关的研究,以及facebook错综复杂的隐私政策。我们调查了2002个使用facebook的家庭,其中1340个是活跃用户,然后我们期望通过这些数据来估计美国的整体情况。

六个值得注意的地方

我们的调查发现了一些值得注意的地方,包括:

一些用户分享了太多的信息。

我们估计,有480万人使用facebook告诉每个人某天该去哪里(这是给小偷的一个提示),有470万人“喜欢”一个关于健康或治疗的facebook页面(可能被那些卖保险的人使用)。

一些用户不设置隐私控制。

大约1300万用户说他们从未建立或根本不知道facebook有隐私工具。28%的用户与所有用户分享大部分或全部内容,而不仅仅是朋友。

脸书收集的数据比你想象的要多。

例如,你知道吗,每次你使用facebook的“喜欢”按钮访问一个网页,facebook都会得到相应的报告,即使你自己没有点击这个按钮,或者你没有登录facebook帐户,甚至你根本没有注册过。

您的数据共享过程远远超出了您的预期。

即使你的信息只能被你的朋友看到,如果一个用户正在使用facebook的应用程序,那个人可以在你不知情的情况下把你的数据发送给第三方。

法律保护不完善。

美国的互联网隐私法比欧洲和其他国家的弱,所以你几乎没有法律权利查看和控制社交网络收集的个人信息。

问题仍在增加。

使用facebook的家庭用户中有11%的人说他们在过去遇到过问题,比如有人未经许可就可以登录账户,甚至受到威胁。我们推测,大约有700万个家庭遇到了类似的问题,比前一个家庭增加了30%。

有些问题是由于用户选择不当造成的。但也有证据表明,用户在与facebook打交道时更加谨慎。25%的用户表示,他们故意填写错误的个人信息来保护自己的身份,而两年前这一比例为10%。其他问题是由facebook收集数据的方式引起的,包括如何管理和打包这些隐私控制。你的数据可能会被个人或公司看到而不被分享。

脸书发言人安德鲁·诺伊斯说,公司非常重视隐私和安全问题。诺伊斯拿出了该公司创始人马克扎克伯格去年写的一篇文章。“我们每天都要进行数以亿计的隐私检查,以确保我们能够保证只浏览您愿意分享的内容。”facebook也在努力回应一些担忧,甚至在这篇文章发表时,facebook就宣布将为用户提供更广泛的权限来记录他们过去的Facebook运营记录。

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然而,一些批评者担心,正是这大量的个人信息需要额外的保护和控制。“上一次,我发现一些大公司不能侵犯一些被广泛认可的基本权利,因为它们的创始人发明了一些新的、有利可图的隐私搜索工具,这种情况发生在过去几年。隐私权的问题。”常识媒体的创始人詹姆斯·斯太尔说。

在本文中,我们考察这两种观点之间的距离,哪一方是事实。我们关注facebook是因为它是世界上最大的社交网络,拥有8亿用户,远远高于google+和linkedin。Facebook也宣布了首次公开募股。我们发现的一些吸引人的内容也令人不安。但是无论如何,如果你想更好地保护你的隐私,这是值得知道的。

社交网络正在改写社会规则

facebook首席运营官谢莉桑德伯格(Shelley Sandberg)说,有一点是肯定的:facebook和其他社交网络正在改变这个现代社会的运作方式,并且正在“改写”社会规则。

有很多例子。脸书最近与美国劳工部和一些机构合作,帮助雇主联系求职者,并开发系统使他们的招聘广告更容易传播。当飓风今年席卷中西部和德克萨斯州时,动物的照片被贴在脸书上,以帮助家庭找到他们丢失的宠物。该网络还帮助现役军人与家人保持联系。一名在阿富汗服役的美国国民警卫队队员甚至找到了未来的妻子,并通过网络关注他新生女儿的日常动态。现在,数百万人在脸书上表达他们对政府和企业的看法。

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脸书也促进商业发展。去年母亲节前夕,1-800鲜花网站通过让母亲们使用“喜欢”按钮来表达自己的喜好,大大增加了鲜花的销量。超过1800万人在得知他们的朋友浏览或“称赞”了一个品牌的主页后做了同样的事情。这就是为什么这么多组织在脸书上打开他们的主页。例如,在《消费者报告》的页面上,我们与专家进行实时对话,分享文章,让读者发现文章的缺点。我们还在facebook上购买广告,告诉用户我们的相关活动。

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诸如此类的广告让facebook保持盈利。企业使用你的数据来帮助广告商投放一些你认为有用的广告。例如,你“喜欢”旧金山49人队的网页(一个足球队),或者刚刚发表了一篇关于足球的评论。当你看到一些广告,如足球折扣票和球迷设备的促销时,不要感到惊讶。

除非你允许,否则Facebook不会与广告商分享你的信息。如果你点击一个广告并购买一些产品,广告商显然会知道你是谁。即使你只是“喜欢”一个品牌主页,公司也会自动向你的账户发送一些电子邮件。这些帮助facebook在过去两年的收入增长了近五倍,2011年达到37亿美元。

这种收入模式与扎克伯格的“让世界变得更加开放和互联”的想法不谋而合。你分享的信息越多,facebook对你的了解就越多,准确的广告就变得越强大。

隐私专家担心facebook的商业模式违背了用户的利益。“facebook故意弱化隐私的概念,错误地宣称用户想要分享他们所有的信息。”数字民主中心的创始人杰夫·切斯特说。

其他人,比如罗伯特·斯考伯,一个著名的博客作者,嘲笑这种担心。“我facebook账户上的所有内容都是开放的,我不担心隐私问题,因为我分享的内容越多,我感兴趣的内容就越多,facebook就能给我带来更多我想要的内容。”是的,很多人因为在facebook上的评论而丢掉了工作,但如果你能分享你的激情,你最终会找到工作,建立良好的关系。”

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不同标准的隐私政策

不同的国家对隐私有不同的态度。

在欧洲,企业在收集用户数据之前必须通知消费者,消费者也有权获得并更正他们的个人信息。最近,欧盟甚至提出了更严格的政策,要求在收集数据之前必须明确“选择加入”的内容(编者按:除非消费者同意,否则企业不能采取各种行动。通常,内容处于选择退出状态,企业将继续收集各种信息,除非消费者反对收集。

在美国,虽然有强有力的联邦隐私法来保护你的个人财务和健康数据,但美国人很少有权利访问和控制他们在社交网站上共享的信息。

在不同的保护下,值得问一下你的数据facebook保存了什么。直到最近,这是非常困难的,即使facebook工具“下载你的信息”,它只覆盖了你的一部分信息。

我们知道这在很大程度上是由于一个24岁的奥地利法律学生,马克斯·施瑞姆斯。去年,他成功地从facebook都柏林办公室获得了他个人信息的完整拷贝,该办公室主要负责美国和加拿大以外的用户。Schrems惊讶地发现,在他过去三年1222页的个人数据中,不仅有他删除的状态和信息,包括一些敏感的私人信息,还有他删除的电子邮件地址和从朋友列表中删除的朋友姓名。

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Schrems成立了一个名为europe-v-facebook的组织,发布他和其他人从facebook获得的编辑过的副本。他的档案中有57类个人信息,包括登录时间和地理位置以及经度和纬度。

根据波士顿警方在调查菲利普·马科夫(Philip Markoff)期间发布的文件(编者按:此人被指控谋杀了一名按摩女,然后在狱中自杀),facebook还收集了美国用户的详细信息。Markov的facebook文件包括他发布的个人信息和状态,几页照片,每次登录的具体时间和ip地址,以及他的朋友列表。

施瑞姆在发给爱尔兰信息保护委员会(idpc)的文件中抱怨说,“几乎没有任何政府机构或企业能够成功获得如此多的敏感个人信息。”Idpc将在7月份对facebook进行评估,看它在让欧洲用户更好地控制个人信息方面是否有所改进。

Facebook最近更接近这一点,尽管用户仍然无法获得所有信息。Facebook表示,它将首先在欧洲和加拿大推出扩展数据,然后在美国推出。

尽管改善隐私控制将受到欢迎,但一些观察家认为这不会解决核心问题。哥伦比亚大学(Columbia University)的法学教授伊本莫格伦(Ibn Mogren)支持数据共享的分散化,他担心facebook专注于隐私控制的行为就像“一个魔术师用右手挥舞着一条鲜艳的手帕,所以他的左手是看不见的。”从消费者的角度来看,facebook的致命设计错误不是“约翰”能看到“比利”的数据,而是facebook没有控制访问用户数据的端口,并忽略了所谓的隐私设置。“。即使那些调整了设置的人也会惊讶于他们的数据仍然可以被其他人看到。

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来源:彭博新闻网

标题:Facebook和你的隐私

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