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中国广播网北京5月16日电据中国之声新闻之夜报道，明天，5月17日是一年一度的世界电信日。自1969年以来，人们在这一天纪念国际电信联盟的成立，“电信”在人们生活中的作用逐年加强。
就在最近，一位听众打电话给杨光新闻400-800-0088，说由于3g手机的问题，手机流量总是经历一个意想不到的激增，这带来了相应的巨额开支。消费者莫名其妙地不愿付款，但他们找不到“交通”的出口。
陈:车很快就跑完了，超过了规定。现在已经超过几百美元了。
他妻子的手机是中国联通(600050)和苹果手机的“签约机”，已经用了近一年，每月不到100元。北京的陈先生说，他的妻子不习惯用手机上网，流量一直很小，但最近突然猛增。
陈:我爱人的手机基本上是看邮件的。一天10兆的流量绝对够了，相当于一个月300兆的流量。从五四开始，这个问题就出现了。在某些时期，会突然出现大流量。在详细的列表上，一个50兆和50兆的流量每天突然出现两到三次，每天超过100兆，这是非常不正常的。
在发现流量异常后，陈先生说他已经和联通客服沟通过多次，对方昨天终于给出了解决方案。
陈:今天早上，中国联通联系了我。这个月我可以申请每月150元的订阅费。如果溢流量在150元以内，我们可以节省。当我听到这件事时，我非常不满意。现在还有半个月。这就相当于这部手机不能使用了...
虽然免除了部分费用，但陈说，他最想知道的是“为什么交通突然猛增”，但没有人回答。关心这个问题的不仅仅是联通签约机的用户陈先生，北京的何女士最近也遇到了麻烦。
何女士:我查了一下流量，发现从2: 00到3: 00一个小时要花600多元。
记者发现一些“合同机”用户称他们有“异常流量激增”。在他们提供的“手机流量明细表”中，“流量异常激增”的时间和规模并不特殊。何女士说，联通最终同意免除她的“流量费”，但也告诉她不要轻易开通3g手机网络。
何女士:答应给我600多的交通费用，因为我用的是iphone，所以让我关掉3g和所有的东西。
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