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新快报讯“为什么我们不在产品质量上竞争，而是在速度上竞争？”面对当前中国电子商务的火爆局面，思爱普中国总裁肖最近在中国工商协会城市论坛上提出了这样一个问题。事实上，与美国亚马逊等国外领先的电子商务公司相比，JD.com、Dangdang.com和亚马逊中国等国内主流b2c商场都在盲目追求价格战和扩大物流配送能力，这使得许多在国外被证明有利可图的电子商务模式无法在中国奏效。亚马逊中国总裁王汉华曾经说过:“中国消费者被宠坏了。”
思爱普中国解决方案与架构部总经理张指出，中国物流行业存在两个主要问题:一是许多物流企业目前处于高成本、低价值的状态。“快递业务从5元到6元是他们的主营业务，但是这个业务的利润很薄，而且人工成本和物流设备成本都在上升。”其次，那些已经走出低利润业务的物流企业需要投入更多的精力来锻炼内部实力和进行内部管理。他透露，sap目前已与国内大云快递在it系统方面展开合作，并与另外两家最大的国有和民营快递公司保持联系。事实上，国内物流业面临的困境与电子商务产业的迅速崛起密切相关。
肖认为，中国的物流业应该组织起来，制定一个行业的总体规划。与此同时，她质疑道:“为什么我们与外国电子商务如此不同？为什么我们不是在产品质量上竞争，而是在速度上竞争？这给物流业带来了非常不必要的挑战。我们购物，不仅仅是为了明天或后天是否收到。我认为电子商务的商业模式应该重组。”对此，张坦言，目前国内电子商务公司更注重价格和发货速度。“去年我和京东的刘交流过。每个人的想法其实很简单:我想建立一个全球统一的物流中心。我的物流中心不仅可以供自己使用，也可以供他人使用，成为产业链中间最关键的链主。”然而，他指出，他太忙于追求交付速度，忽略了内部管理中可能出现的新问题。“有远见的首席信息官在管理的同时也在进行信息化，否则企业的发展就没有方向，没有方向的发展是非常危险的。”
