本篇文章2666字，读完约7分钟
亚马逊在中国市场潜行了七年，积累了什么，又会失去什么，亚马逊中国首席执行官王汉华是一位优雅而低调的绅士。他总是微笑。谈到价格战，他会坚持几秒钟，然后说:“亚马逊永远不会主动发起价格战，但如果有人发起价格战，我们会毫不犹豫地跟进。” 在苏宁乐购、国美商城和JD.com挑起价格战后，亚马逊中国最近推出了一项降价超过30%的周年促销活动。他清楚地知道，“在中国要成为一家好公司是不可能的，你必须大喊大叫。”但王汉华连微博都没有，更不用说“微博赌局”了。 他确实想表达亚马逊中国的实力，但他只能做到这一点，因为亚马逊中国只是其美国上市公司业务的一部分，没有资格披露任何财务数据。在亚马逊的财务报表中，你找不到“中国收入”这个项目。 然而，当有人说“亚马逊中国去年的销售额增长是世界的两倍”(全球销售额增长41%)时，王汉华立即反驳道，“我每年都翻一番。”根据艾瑞咨询提供的数据，2011年亚马逊中国的交易额为60亿元，目前在中国b2c市场排名第三；2010年的交易额为30亿元，当当网的交易额也是从账面开始的，为22.6亿元。2011年，当当网的交易额仅增加到35.5亿元。 当我想到亚马逊中国的前身Joyo.com(2000)和Dangdang.com(1999)成为“中国亚马逊”时，我不禁感叹。今天，被亚马逊收购了7年的Joyo.com，已经打开了当当的位置，并于去年更名为Amazon.com。国家。 也许是在告诉人们，“亚马逊中国就是中国的亚马逊。”JD.com内部已经达成共识，亚马逊中国是最令人畏惧的竞争对手。2011年，JD.com实现营业额309亿元，增长203%。与此相比，亚马逊中国的销量和增长率都相形见绌。那么，他们害怕亚马逊中国吗？ 虽然亚马逊中国和王汉华一样低调，但多年沉淀下来的系统技术和从一开始就形成的客户理念的传承，正默默地表达着亚马逊中国是如何复制亚马逊的。今年3月，正式开始测试的“全球开店”平台更坚定地告诉人们，亚马逊中国绝不仅仅是一家中国公司。世界象棋比赛据说贝佐斯会在每次会议旁边放一把空椅。这张空椅子代表了最重要的参与者——永远不能来参加会议的顾客。在2011年初的一次会议上，他指着空的椅子，对与会的高管们咆哮道:“我们的客户需要更多更便宜的商品，我们能在哪里找到呢？”在高管们告诉他“中国拥有它”后，他继续问道:“为什么中国商品突然消失了？”为什么我们系统中的中国商品如此之少？他甚至嘲笑道:“大卫·科波菲尔(一位以让自由女神像消失而闻名的美国著名魔术师)去过中国吗？” 所有参与的高管很快一起找到了答案:由于中国商品一直被控制在传统的销售渠道中，由于经济危机的影响，传统渠道受到了很大的冲击，渠道提供商的破产导致了对中国订单的减少，而中国商品除了依赖国际传统销售渠道外，几乎没有自我营销能力... 贝佐斯终于停止了咆哮，他冷静地做出了一个决定:让这些中国商品上市。但这不仅仅是去年7月在中国推出的“我想开店”第三方平台。贝佐斯想做的是将中国企业吸引到美国、德国和其他国家的亚马逊开设店铺，然后将他们的产品销往世界各地。这是“全球开店”平台。经过一年的酝酿，今年3月在广州正式开始测试。 贝佐斯的初衷很简单，因为顾客需要更多的廉价商品。只是贝佐斯在满足顾客需求的同时改变了商品供应商。正如他在2011年的“致股东的信”中所言:“最基本、最具革命性的发明通常能推动他人释放创造力，追逐梦想。” 现在，这种“发明的力量”正在造福中国。“在全球开店”是其中的一项发明，而刘是一位创意释放的供应商。他是东莞市亿康健身器材有限公司的总经理。像大多数珠三角的老板一样，刘从外贸起家。不同的是，刘一直对电子商务感兴趣，早在2004年就进入淘宝的b2b平台。但随着金融危机席卷全球，他不得不将注意力转向国内销售。他先后在淘宝商城开了四家店，但去年因为淘宝涨价，他撤回了两家店。同时，他还扩大了京东商城、qq商城和亚马逊中国的网上商店。截至2011年，其2800万元的销售额有90%是通过电子商务平台完成的。 亚马逊“全球开店”的推出让他再次萌生了重返外贸的想法。刘拿着亚马逊中国发来的大量资料，对成本进行了详细的核算，发现世界上开店的基本费用和中国开店的基本费用差不多。“前期没有入场费、年费和平台使用费；根据我们货物所在类别的标准，扣分约为销售额的10%；仓储费用比中国便宜。转换后，每平方米不到10元，但每月需要支付39.99美元的固定管理费。”他告诉《全球企业家》。 他只需要做两件事:联系亚马逊推荐的金融机构，开一个美国账户。此后，亚马逊的结算金额将每14天记入该账户。“因为亚马逊现在不负责账户处理和交易，我们必须自己做这些工作。”另一件事是通关，因为亚马逊没有资格在中国进出口，而刘需要找一个有资格的企业来帮助它在中国和美国通关。他认为“中国与邮政部门的合作可以帮助我们通关，完成从中国到美国的物流。”如果你使用亚马逊的国内物流，你必须找另一家报关公司，这比较麻烦。亚马逊在美国的清关公司也为我们推荐了它，并且正在联系。”一旦货物到达美国，仓储和配送将进入亚马逊的物流系统，退货和换货将自然进入美国的客户服务系统。 根据刘在亚马逊“我想开店”的经历，这不会是一次特别困难的b2c之旅。乐观的他开始计划，在进入美国市场后，他也准备通过亚马逊进入欧洲市场。刘的外贸梦想正在启航。 但一个有趣的现象是，当亚马逊美国满足了顾客的需求，而刘重拾旧梦时，亚马逊中国并没有从“全球开店”项目中获得任何收益。专门从事“我想开店”和“亚马逊物流”第三方平台业务的亚马逊中国副总裁方干表示，“全球开店”平台上的商家通常在美国结算，进入亚马逊美国的账户。 不仅如此，在全球开店项目中，亚马逊全球还将对亚马逊中国进行评估:“我们帮助了多少卖家走出国门，他们是否成功。”他们的销量好吗？”就这样，亚马逊中国在美国无偿为亚马逊工作？面对这样的问题，方干和王汉华都会强调一句话:亚马逊是一个整体。这是我们看待亚马逊中国的一个大前提，亚马逊中国不能被视为一家中国公司，而是一家全球公司。对于一家全球性公司来说，在其中整合全球资源是一件罕见而常见的事情。 项目“全球开店”意味着它可以将中国的资源整合到美国，当然也可以将美国的资源整合到中国。当刘在美国开店时，他可以低成本使用亚马逊在美国的物流系统和客服系统，这是对美国资源的整合。就连易趣也无法提供这样的资源，更别说中国其他尚未走出国门的b2c平台了。上一页123下一页
