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据报道,在线零售巨头亚马逊将推出自己的智能手机品牌,并利用其注重数字内容和实体商品而不注重硬件利润的传统和优势,从而压低手机价格。这一次,亚马逊涉足了智能手机领域,这可能会对其他制造商构成威胁。 随着平板电脑kindle fire在全球的流行,亚马逊接下来推出自己的智能手机品牌是合乎逻辑的。然而,智能手机和平板电脑是两个不同的市场,亚马逊希望在智能手机市场复制平板电脑销售的传奇,这一点尚未得到市场的检验。 亚马逊或kindle智能手机 智能手机正在飞速发展。根据市场研究机构ovum最近发布的一份报告,未来五年,全球智能手机出货量将继续以超高速增长,复合年增长率为24.9%。到2017年,全球智能手机出货量将达到17亿部。智能手机市场商机无限,但同时竞争也异常激烈。除了传统的手机制造商,互联网巨头如小米、百度和盛大,以及芯片供应商如高通也跨国生产和销售智能手机。 最近,有传言称,亚马逊,零售业的“大人物”,将在平板电脑kindle fire取得成功后进入智能手机领域。据报道,为了建立一个封闭的生态系统,让用户可以在公司的硬件、操作系统和网站的帮助下搜索信息、购买应用程序、获取数字媒体,甚至购买实物商品,亚马逊将在今年第四季度推出一款kindle手机,售价约为150美元。 虽然智能手机是一项棘手的业务,尤其是在美国,用户通过运营商的营业厅购买手机,但网上购物渠道并不受人们的欢迎。但目前,亚马逊已经开始销售实物产品,从服装、鞋帽到摄像设备,再到露营设施。亚马逊可能是世界上最值得信赖的在线零售渠道。亚马逊平板电脑kindle fire的出色销售业绩也表明,亚马逊可以在其主页上推广自己的智能手机产品,“这种营销优势是无与伦比的。” 此外,亚马逊的智能手机无疑将完全整合公司的服务,并将与整个亚马逊生态系统完美整合。Kindle fire确实促进了亚马逊的数字业务,但携带不便。因此,如果有一款真正的移动设备能为人们提供全天候的亚马逊购物体验,它肯定会被消费者认可。业内人士认为,亚马逊推出智能手机只是时间问题。 低价位和内容服务成为亚马逊的竞争优势 在如今已经陷入红海的智能手机市场,竞争异常激烈。亚马逊应该推出什么样的产品才能在机遇的海洋中脱颖而出并受到消费者的青睐? 首先,如果亚马逊涉足智能手机领域,它自己在音乐、视频、电子书、杂志等领域的内容和服务无疑是它最大的优势。就内容而言,kindle fire平板电脑上的内容将完全移植到其智能手机上,如报摊、书籍、音乐、电影和应用程序。在服务方面,亚马逊独有的亚马逊优惠服务允许注册用户在两天内享受免费送货服务,不管在亚马逊购买了什么产品。亚马逊是世界上内容服务最丰富的公司。通过与终端结合并提供易于使用的操作,亚马逊可以完美地将内容和硬件结合起来。 其次,如今,消费者越来越要求智能手机在高配置、丰富应用和华丽外观方面的全面服务体验。亚马逊智能手机或德州仪器的omap 4双核处理器可以低功耗使用,支持拍摄和播放1080p高清视频。亚马逊智能手机应该至少配备市场上主流的4英寸显示屏,以便为用户观看视频和阅读电子书提供更好的体验。 最后,也是最重要的一点,亚马逊可能会实施“将价格保持在最低水平”的策略。亚马逊亏本销售的策略使其平板电脑kindle fire成为唯一能与ipad竞争的产品。kindle fire的巨大成功与其低廉的价格密不可分。既然亚马逊愿意在kindle fire上遭受损失,他们应该在智能手机上继续同样的策略。亚马逊智能手机的价格在150美元到170美元之间,亚马逊可能会以成本价或接近成本价出售。此外,如果亚马逊有足够的勇气承担损失,价格差异可能会更大。 亚马逊的智能手机之路障碍重重 目前,亚马逊推出自己的智能手机产品是很自然的事情。和kindle fire平板电脑一样,亚马逊自身的优势将为其智能手机产品的成功奠定坚实的基础。尽管目前的形式很好,亚马逊的智能手机之路仍然充满障碍。 从亚马逊自己的角度来看,首先,它很难说服消费者为自己手机品牌的硬件配置付费。如今,智能手机,如1g内存、8 GB/16 GB存储空房、800万像素主摄像头、前置摄像头和各种传感器,已经成为流行的配置,没有一个是不可缺少的。这对于手机制造商来说仍然是相当具有挑战性的,更不用说亚马逊,一个手机领域的新手。 其次,虽然低价是亚马逊手机的一个强有力的竞争点,但与平板电脑不同,智能手机现在是人们生活的必需品,用户很少仅仅因为低价就购买产品,而不考虑质量、服务和应用等其他方面。因此,亚马逊的低价策略可能很难在智能手机领域取得与平板电脑领域相同的效果。 最后,亚马逊引以为豪的内容优势能否成功移植到智能手机上也是一个大问题。 从外部竞争环境来看,传统手机制造商之间的竞争已经够激烈了,亚马逊的跨境手机市场能否站住脚还需要一个大问号。 但无论如何,亚马逊的智能手机上市还有一段时间,因此它可以从kindle fire的操作中学到更多的经验和教训,为智能手机上市做准备。