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受访者提供了照片。
“在线销售办公室”、“虚拟现实云屋视图”、“无联系”网络标志...房地产在线营销业务正在升级。今年年初，受新一轮“皇冠肺炎”疫情影响，房地产业的线下业务停滞不前，各大房地产企业和中介机构纷纷转向网上业务。随着我国防疫工作在不同阶段取得重要成果，社会生产和生活正在有序恢复。在房地产市场线下业务逐渐恢复正常的背景下，“网上购房”将如何影响消费者的购房决策？未来，它将与传统的线下业务形成什么样的竞争关系？
许多专家在接受人民网记者采访时表示，看似无奈的“网上购房”模式将会继续并变得正常，并将配合线下营销模式共同推动房地产市场的复苏。
2020年是张辉(化名)来到北京的第七年，也是他与妻子结婚的第二年。由于疫情的突然爆发，年初买房的原计划被搁置了。
2020年3月，网上集中的房地产业务曾经给了没有买房就结婚的张辉希望:“我以前一直为没有买房而感到内疚，这次我必须把它提上日程。”
经过几天的筛选，张辉和她的搭档很快在一个房地产中介APP上锁定了几栋自己喜欢的房子。与之前的离线家访相比，这次的选房效率有了很大的提高。
流行期间，许多像张辉这样的消费者选择通过“网上购房”来筛选住房供应。过去，消费者经常遇到诸如网上信息分散、房主和房主之间的时间协调困难、运输时间长等问题。在网上看房子的过程中。随着房地产网上业务建设的加快，上述问题正在得到进一步改善。
根据壳牌搜索平台的数据，截至2020年3月底，用户使用虚拟现实访问房屋的次数已超过6.6亿次。通过虚拟现实，每个用户的平均停留时间增加了150%，经纪人照管房屋的效率增加了16.6%。但是，张辉认为，作为未来长期的住房选择，通过“网上查看”获得的住房信息仍然相对有限，仍有必要对住房进行现场检查。
事实上，在实际的购房场景中，除了住房情况，住宅物业、配套设施以及周边环境也是消费者关注的关键因素之一。与传统的离线查看模式相比，“虚拟视图”在选择房屋时更加方便和高效，几分钟内就可以浏览到房屋的全貌。然而，与此同时，更多的信息，如室内照明，住宅环境和周边设施是不够的。
张辉告诉记者，网上看房优势明显，使用方便，大大节约了看房成本。但是，由于房屋内部的主要展示，“虚拟看房”无法展示更多的辅助细节，在一定程度上存在效果失真、质量不高的问题，需要通过现场考察进一步了解。“此外，对于个人来说，当如此大规模的交易在网上进行时，难免会感到不安。”
“我通常建议顾客在订购前当场检查，特别是在进入家庭的感觉上，在线和离线有很大的区别。毕竟，住房需要长期居住，或者需要尽可能地被理解。”一位房地产经纪人说。
西南财经大学财税学院房地产税收与金融研究中心主任蒋认为，住房不是一种标准化商品，许多特征需要现场观察和理解。此外，买房不同于普通的网上购物，目前还不能完全保证。
据壳牌房屋搜索部相关负责人介绍，目前的“网上房屋搜索”还存在一些问题。房屋供应的覆盖范围和准确性仍有很大的提高。通过技术迭代探索新技术在虚拟现实领域应用的可能性仍然是必要的。“我们相信虚拟现实在未来不会完全取代线下业务，而是会相互依赖，成为经纪人的标准操作流程。通过“在线筛选+离线决策”，用户可以更省时省力地查看房屋。”
“在当前的网上趋势下，通过相互学习对方的长处，预计‘网上观看’将成为一种辅助性的看房方式，在未来被公众广泛采用。”姜对说道。(王)
责任:张静文
31771691.“看云屋”能走多远？，2020-04-20 11:28:59，. 204500，.张静文
