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近年来，在激烈的竞争环境下，“面向全体受众免费送货”的政策一直是电子商务网站吸引客户、增强竞争优势的重要砝码。国内“全场免费送货”活动由亚马逊的前身Joyo.com于2007年发起，随后Dangdang.com、JD.com和万科Eslite.com相继加入免费送货团队。
然而，去年11月底，电子商务免费送货的趋势开始改变。JD.com率先调整了其物流战略，对低于39元的订单收取5元运费。新蛋中国紧随其后，宣布从2011年12月31日起实施新的物流政策，取消“免费送货”的规定，并对北京、上海和其他城市的订单收取4.5元的送货费，这些订单使用的自建物流不到99元。当当网在2010年满29元后才开始实施免费送货政策。
易观国际(Analysys International)分析师陈守松认为，电子商务不再是免费货运，而是变相涨价。这样可以控制低价订单的数量，均衡地降低每一个订单的促销和运营成本，从而增加毛利。
根据Amoy.com的分析数据，自去年第四季度以来，JD.com、Dangdang.com、亚马逊中国等大量b2c电子商务网站的商品价格都有不同程度的上涨。一些内部人士表示，资金短缺正迫使电子商务公司提高价格并调整业务。
除了这种3c电子商务网站，一些主要从事名牌产品折扣的垂直网站并没有因为“免费送货”而全军覆没。除了酒楼、秀秀等。每个订单都需要一定的金额才能免邮费。记者发现Jiapin.com仍然坚持对所有观众免费送货。
