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[“传统实体运营商在转变电子商务时将面临许多问题。首先是物流,物流成本将非常高,甚至超过商品价格,这使得许多零售商难以装货。”]近日,几家购物网站的管理层收到了猎头公司的邀请,希望他们能加入万达,因为万达正计划推出网上购物中心业务。 《中国商报》昨日获悉,万达刚刚开始为网上购物平台招聘专业人才,并希望包装和推出其五大板块,即商业地产、酒店、旅游、院线和连锁百货店。与一般的网上购物平台不同,它的网上销售不仅注重实物商品,还强调酒店、电影票等实物消费的网上预订。然而,业内人士质疑,目前,零售商面临着物流、商品调整、消费习惯等多重挑战。万达可能更适合收购专业网站进入电子商务,而不是独立运营。 主营业务拓展 2009年8月,大连万达集团通过两轮定向增发募集资金超过40亿元,其中第二轮定向增发的认购价格达到每股17元,资本规模和认购价格均为中国民营企业中最高。 一位知情人士透露,万达当时的私募为其整体上市铺平了道路。不幸的是,由于政策和市场变化等各种因素,它搁置了上市。因此,万达将其业务调整为五大业务:商业地产、酒店、旅游、院线和连锁百货。这一次,其依托五大业务进入电子商务应该是业务调整后的延伸发展。 “如今,网上购物非常发达。我们觉得联网是一种趋势,所以我们开始计划电子商务业务。目前,招聘才刚刚开始。团队成立后,我们将首先开始信息业务,然后逐步开放网上交易。等等。”万达集团旗下万全百货总经理丁瑶告诉记者。 根据计划,万达集团计划建立一个网上购物中心。它的百货商店与Yintai.com相似,并为独立的b2c运营雇佣了一个独立的团队。旅游和酒店将模仿携程的预订模式,而院线将注重预订业务。 目前,包括Yintai.com ceo廖斌在内的许多家电企业高管都收到了万达的聘书,有传言称万达集团电子商务公司为其CEO提供的年薪为200万元。然而,万达昨日没有回应偷猎的具体价格。 许多挑战 尽管万达高调进入电子商务,但目前实体运营商的电子商务并不太成功。 “传统实体运营商在转变电子商务时将面临许多问题。首先是物流。物流成本将非常高,甚至超过商品价格,这使得许多零售商难以装货。”一位曾为农工集团开发网上购物业务的人士告诉记者,由于物流成本高,新鲜食品质量难以保证,农工集团放弃了送货上门的路线,只送货到商店,但这将影响电子商务的发展。商品结构是另一个大问题。许多实体零售商经营网上商店后,他们发现网上商品的需求与实体商店的需求非常不同。即使是同一品牌的服装,也有必要区分不同产品线的线上和线下销售,复制线下商品是不可行的。此外,中国消费者仍然习惯于在实体店购买一些商品,如新鲜食品和贵重物品,这也在一定程度上阻碍了零售商网络化的发展。 丁瑶坦率地说,商品结构问题确实是一个巨大的挑战。如果线下商品被复制,网上滞销销售肯定会发生。未来,网络平台上百货店的品类和价格将取决于各品牌的合作。电子商务团队招聘完成后,将研究具体策略。但有一点是肯定的:万达发展电子商务是为了充分发挥线下资源优势,而不是为了同质化而与其他专业网购企业竞争,万达未来将注重差异化发展。 为了进一步拓展酒店行业,万达计划投资1000多亿元建设长白山、西双版纳和大连津市等国际度假胜地。 华美首席知识专家赵焕燕指出,目前万达已经开设了19家五星级酒店,并计划到2012年开设38家五星级标准酒店。它的覆盖面远不及携程,携程和鳄龙的客户粘性很大,万达很难在短时间内抓住客户。“事实上,万达可以考虑收购一个专业的网上购物平台。例如,沃尔玛通过收购第一商店51%的股权进行电子商务,这可能比自营网上购物更成功。”