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根据中国之声的“新闻地平线”报道，从昨天开始，淘宝网已经正式改变了一些规则。其中，淘宝有权删除虚假交易导致的门店得分内容，指向通过虚假交易提高网上门店销量和声誉这一广受关注的行为。
那么，新规能帮助淘宝达到预期效果吗？如果你想真正遏制虚假交易的行为，淘宝还能使用什么其他的招数？
经常光顾淘宝的朋友都知道，“店铺信誉”和“宝贝评价”是决定是否购买某个产品的重要标准。每笔交易达成后，买家经常可以听到卖家的亲切问候:“亲爱的，记得给予表扬”；分数的积累可以帮助企业逐步升级，从默默无闻到DIA级甚至皇冠级，然后获得更多的利润。淘宝店主肖先生:
肖:比如一个产品无论外观如何，一个月的销售量是1000件，同样的产品一个月可能卖不到五六件。如果两种产品以同样的价格销售，人们肯定会选择销量更大的一种。评估当然很重要，产品的质量完全通过评估来反映。
淘宝这次的规则变化与这个评估系统有关。从昨天开始，如果一家店铺通过虚假交易提高了信用评分，淘宝可以删除该店铺的信用评分，信用评分和其他信用评分是虚假交易的两倍，并删除该店铺的所有商品。然而，最初的淘宝规则并没有包括删除“商店评级”的内容。那么，什么是虚假交易？资深淘宝店主高女士表达了她的烦恼。
高:新店很多，包括以前的一些店，都是用一些不公平的手段进行一些营销模式，比如花钱找一些水军，做一些虚拟评估。有很多这样的事情。
这就是通常所说的钻探，通常指的是买卖双方都以提高信用为目的的行为，或者双方在没有实际交易的情况下做出“满意”和“称赞”的评价。据记者调查，高女士所说的“花钱找水军”往往是一个操作成熟的专业钻井组织。记者拨通了其中一家公司的客服电话。
客服人员:你是想让我们帮你刷还是你自己刷？
记者:有什么不同？
客服人员:如果你代刷，一次刷300元，两次刷580元。如果你想自己刷，你只需要买钻井的钱和快递账户的钱。您需要在我们的平台上发送任务，然后将任务发送给接收您任务的人。你需要一些钻孔点。
分类、标记清晰、方便专业的软件平台。看起来，虽然所谓的水平和所谓的表扬是重要的网上购物衡量指标，但真实性却有一个很大的问号。因此，尽管淘宝的新规加大了处罚力度，但高女士对其作用并不乐观。
高:有政策和对策，看起来很严格，但我们真的能查出来吗？不可能找出哪些学分是假的。当我们在2007年开始这样做的时候，只有我们的同龄人互相报告。
卖家似乎担心淘宝的新规定。那么，淘宝如何判断虚假交易呢？除了制定更严格的处罚规则外，我们如何才能真正创造一个更公平的竞争环境和诚实的交易秩序？
据淘宝客服人员介绍，对于虚假交易，网站内部有相应的检测系统来做出判断。
淘宝客服人员:当系统检测判断时，可以判断该交易是否为虚假交易。有一个综合因素，如收货和交货地址、买方和卖方的帐户状态以及其他检测手段。
然而，刷钻机制确实有对策。在相关网站上，记者看到，他们甚至总结了淘宝声誉的“三个注意、八个纪律”。例如，为了防止淘宝官方聊天软件阿里旺旺被屏蔽，他们会提醒大家用qq交流。另一个例子是，收到任务的淘宝喇叭需要及时更换，以防被发现。不过，有关机构的客户服务人员也表示，由于最近的抢购，他们被迫改变策略。
客服人员:这段时间非常严格。你只能少刷一点，不要一次刷七八十个订单。淘宝之前已经发布了第三代信用检查软件。现在我们一天只刷大约五个订单，这比较慢。
对此，中国科学院研究生院副院长、著名互联网专家吕本富认为，即使新的检测手段和惩罚机制难以根治，也不能因噎废食。
吕本富:魔法有一英尺高，路有一英尺高。然而，就目前的影响而言，其中一些是可以控制的。如果你没有任何投诉机制或监督机制，就更不可能压制这笔交易。这种与虚假交易的斗争应该是淘宝的终生工作。
然而，在“一尺魔高”和“一尺路高”的较量中，淘宝店主高女士认为，除了消费者权益受到损害之外，勤于制作产品的卖家受到的伤害更大。
高女士:就像我们都认为的那样是不必要的，如果产品真的很强，就没有必要做这种事情，但是如果这种趋势继续下去，也许有一天我会有这样的考虑。
对此，吕本富建议，为了进一步规范交易秩序，丰富信用评估机制是淘宝可以选择的突破口。
吕本富:除了给卖家打分，我们还知道有一种在线评估方法，叫做神秘客户访问。例如，当我开一家连锁店时，总部派两个人作为顾客来记录你的服务。如果这种机制积累起来，至少企业不敢盲目刷这种名声。因此，我认为有一系列线下反欺诈的经验，可以引入这种可信度评估机制。
