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分析师认为,国美和当当网将对京东构成更大威胁,行业竞争格局可能发生变化
2012年,电商行业注定要动荡,实力日益强大的京东也卷入其中。近日有报道称,国美在线商城有意与当当网合作,计划建立战略联盟,目标直指京东商城。
国美在线商城相关人士在接受记者采访时并未否认此事,但表示国美与当当网确实有接触,但行业间的交流与沟通也很正常。
中国投资咨询(China Investment Consulting)it行业研究员王宁远在接受采访时表示:“国美电器凭借其作为家电一级代理商的地位,拥有1000亿的销售额,因此在议价方面拥有绝对优势,属于3c和家电的领先地位。当当网从图书销售开始,在图书销售市场上具有优势。这两个联盟在弥补各自不足的同时,还可以巩固原有的优势,或结成强大的联盟。”然而,就在2012年春节之后,JD.com却是“祸不单行”。
JD.com的痛苦很难处理
首先,“提价门”于1月31日暴露。Amoy.com的一项调查显示,自去年第四季度以来,JD.com商品价格平均上涨了15%,高于当当网、亚马逊和天猫。京东对此反应激烈,称“涨价15%纯属自杀”。
同一天,媒体发表文章说,JD.com的“四霸王条款”压迫供应商,即他们要求最低的供应价格,保证回扣,并收取入场费和广告费。一些供应商表示,JD.com 空的利润逐渐受到挤压,毛利率低至10%,而净利润不到2%,因此没有生存的空.京东表示,不会对此消息置评。
中国电子商务协会移动商务委员会副主任王儒林认为,烧钱是电子商务领域的正常现象。企业只有烧钱才能吸引更多的客户资源,才能快速大规模发展。如果这种商业公司想要发展,它必须烧钱来积累大量的人气和买家进入商场。所以烧钱是电子商务中不可避免的现象。
随后又传出“京东给3c家电供应商发了通知,说发货价格比Dangdang.com高,不会结算。”尽管京东迅速予以否认,但在2月8日,即JD.com主页改版后不到24小时,当当网发表了一份措辞严厉的声明,称其强烈抗议和谴责这种通过砸供应商来抬高竞争对手价格的不正当竞争行为,并表示“即使你付钱,你也必须努力成为整个数字家电网络的最低价格。”
2月9日,中国电子商务研究中心发表了一篇题为“京东情人节促销涉嫌欺诈”的文章。监测数据显示,JD.com许多产品被怀疑先是提价,然后打折。
最近,国美网上商城想与当当联手的消息无疑对京东商城更为不利。
强有力的合作最终只是一场强有力的游戏
自去年以来,国美网上商城、Dangdang.com和京东商城之间出现了许多矛盾。
大约在2011年,随着国美在线商城(Gome Online Mall)和苏宁乐购(Suning Tesco)努力销售在线家电和3c,JD.com被迫增加对百货商店的投资,并将其核心业务扩展至百货商店和图书,该国依靠家电在线销售在电子商务方面做得很好。这无疑引发了JD.com和Dangdang.com之间的矛盾。
随后,JD.com和当当卷入了价格战。当时,图书市场的后来者JD.com率先发起降价活动,在促销中吸引游客。当当网随即宣布,将斥资4000万元人民币进行促销,以对抗JD.com。推广的范围不再局限于书籍,还包括JD.com开创的数字3c领域。JD.com还宣布将推出总额8000万元的大型促销活动,促销11大类商品,包括书籍、3c和日用品。
截至2011年5月,国美在线商城上线后,一些媒体爆发,JD.com向国美在线商城下订单,倾销商品,然后在JD.com低价出售。国美和JD.com之间的关系也变得紧张起来。
王宁远告诉记者:“京东商城与国美和当当网发生了摩擦。后两者的联盟无疑对京东构成了巨大威胁。此外,最近有消息透露,京东对供应商提出了“霸王条款”,一些供应商已经有退出的意向,国美和当当网也联合或吸引了这些供应商,导致京东处于供不应求的局面
有业内人士表示:“过去,国美的工作作风使得上述深度合作成为可能,成为最大的家电网上商店一直是国美的战略目标。2012年,国美在电子商务领域的增持是不可避免的。”
传统企业接触“电”的趋势不可逆转
如今,电子商务营销已经成为非常流行或不可或缺的手段。一些业内人士表示,传统企业无法避免进行电子商务。
在2011年11月国美收购家电电子商务公司库巴(Kuba)之后,国美自有品牌网上商城于2011年4月正式推出,国美昨日再次宣布了自有品牌“国美网上商城”的新目标。国美总裁王俊洲表示,“在未来两到三年内,国美在线商城将占国美收入的10%以上,占中国网购市场收入的15%以上。”
苏宁电器(002024)和ibm、思科国际等it巨头共同开发了电子商务网站“电子商务”。
不可避免的事实是,国美和苏宁害怕京东,京东也害怕国美和苏宁。
而是为传统企业做电子商务。艾瑞咨询(iResearch Consulting)总裁杨认为,传统企业发展电子商务业务的首要战略思想是内外资源的“整合”。一方面,传统企业对电子商务的发展前景持乐观态度,不愿错过机遇;另一方面,电子商务毕竟是一个新兴行业,传统企业担心运营风险,所以他们倾向于以谨慎的态度专注于自己擅长的业务领域,同时外包不好的业务。
家电分析师罗庆琪认为,国美和苏宁有实体店的支持,这无疑在购买成本和话语权方面更具优势。
就目前的形势而言,国美、苏宁、JD.com和当当网都加入了这场战争。王如林说,最终谁会赢,恐怕还需要一些经验和比较。目前,苏宁的优势在于拥有一套配套的售后服务体系,相对完善。融资之后,JD.com专注于现代物流的建设,而国美的网络广告也非常响亮。三方都有各自的优势。
王宁远告诉记者:“如果国美和当当网结盟,无疑会对电商行业产生更大的影响,双方优势互补将会增加各自的竞争力,这将对京东构成更大的威胁,行业竞争格局也将发生变化。”